Cabinet Vétérinaire de la Lère des Drs Debiesse, Desmet et Gaillard.

"Vendredi dernier, j'ai amené ma biquette qui était très faible et amaigrie. Une prise de sang a été faite mais sans me laisser beaucoup d'espoir avec suspicion de paratuberculose. Mais depuis 2 jours elle ne se levait plus et commençait à se blesser à force de frottement sur la paille. Je précise que n'ayant jamais eu de souci, c'était ma première visite dans cette clinique. L'accueil téléphonique a été extrêmement bienveillant en sentant ma panique. Aujourd'hui, le docteur Gaillard a euthanasié ma petite biquette, toujours sans RV. Il a été particulièrement gentil et compréhensif. Merci pour cet accompagnement à toutes les personnes de la clinique. Des professionnels qui ne font pas leur beurre sur la tristesse des propriétaires d'animaux en souffrance."

"Mon chien Cohen a été pris en charge suite à un accident de voiture. Ils ont su nous apporter du soutien, de l'écoute, du conseil et l'on soigner en prenant soin de faire tous les examens. Je recommande cette équipe pro et les remercie pour leur aide."

"Je remercie le drs desmet qui a fait sont possible pour notre petite elias un docteur très compétent une clinique que je recommande"

"Un havre de quiétude et de salut où nos meilleurs amis ; éclectiques dolents, se réfugient pour se ressourcer et se rétablir avec panache car panacée leur est si bien servie ! A recommander ..!..."

"Bonjour, J'avais rendez-vous a 11h pour mon chat. J'étais le 2em à devoir passer, mais 3 autres personnes se sont intercalées et à 11h35 je n'étais toujours pas passé alors que j'avais informé que j'avais une infirmière qui passe à mon domicile à 12h. J'ai 1/4 de trajet, ne pouvant plus attendre je suis parti. A quoi servent les rendez-vous si d'autres personnes sont prisent entre-temps ?? Il y a plusieurs années que je n'étais pas revenu dans cette clinique, mais ça ne s'est pas arrangé. Toujours autant de personnes à brasser l'air et peu d'efficacité."

"J’avais rendez-vous pour mon chat qui avait un problème à un œil. Il était très stressé car il n’a pas l’habitude d’être en cage. Nous avions prévenu le vétérinaire que notre chat était sauvage et difficile à manipuler. Malgré cet avertissement, il a ouvert la cage sans prendre de précaution. Le chat s’est enfui, et le vétérinaire n’a pas réussi à le rattraper les portes et fenêtres étaient ouvertes, donc notre chat de s’échapper définitivement. Nous n’avons reçu aucune excuse, ni même un mot d’empathie. Une grande négligence et un manque total de professionnalisme de la part de ce vétérinaire."

"Le Dr Debiesse a suivi mon chat, Cahuette, pendant plusieurs mois. Elle était atteinte d’un cancer, et j’avais placé toute ma confiance en ce vétérinaire, pensant qu’en cas de besoin, il serait là. Malheureusement, cette confiance a été rompue dans les circonstances les plus douloureuses. Dans la nuit du 27 au 28 décembre, Cahuette a été prise d’une détresse respiratoire grave. Son état était critique. Chaque respiration semblait un effort immense, chaque mouvement déclenchait une réaction de douleur visible. J’ai appelé le Dr Debiesse en urgence, complètement paniqué. Je ne demandais pas une euthanasie, je demandais de l’aide, une présence médicale, une intervention pour soulager une souffrance extrême. Il a refusé de se déplacer. Ce vétérinaire, pourtant connu pour ses déplacements en journée chez des éleveurs ou agriculteurs pour des cas parfois bénins, intervient également la nuit en tant que vétérinaire de garde, notamment pour des naissances ou d’autres situations urgentes. Ce soir-là, il aurait pu venir. Il en avait les moyens, les compétences, et selon moi, l’obligation morale et professionnelle de le faire. Le Code de déontologie vétérinaire est clair : “le vétérinaire doit porter assistance à tout animal en détresse, dans la limite de ses compétences et de ses moyens disponibles.” Ce soir-là, il n’était ni dépassé, ni indisponible : c’est une décision délibérée de ne pas intervenir. Face à cette inaction, j’ai été contraint de transporter Cahuette dans ma voiture, malgré le froid et son état extrêmement fragile. Elle n’a pas survécu au trajet. Elle est partie sans avoir reçu aucun soin, aucun accompagnement, alors qu’un professionnel que je connaissais et en qui j’avais confiance avait la capacité d’agir. Plus tard, il m’a justifié son absence par le fait que “l’on ne se déplace pas la nuit pour une euthanasie”. Mais encore une fois, je le répète : je n’ai jamais demandé cela. J’ai demandé de l’aide, une présence médicale, un soulagement. Ce témoignage n’a pas pour but de nuire gratuitement, mais bien de partager un fait grave, et de rappeler que la responsabilité vétérinaire ne s’arrête pas aux horaires de bureau, ni à une interprétation personnelle des priorités. Monsieur Debiesse, ce que vous n’avez pas fait cette nuit-là restera comme une faute majeure. Vous avez rompu votre engagement, laissé un animal en souffrance sans assistance, et un maître totalement impuissant face à une situation extrême. Et quelle que soit la réponse que vous choisirez de publier ici, elle ne changera rien à la réalité de cette nuit du 27 décembre. Mr Gasc Le Corre"

"Comme à chaque visite, nous avons été bien accueillis et nos animaux bien suivis. Deux de nos chats ont dû être pris en charge par le cabinet et à chaque fois, nous avons été bien et régulièrement informés de la situation, les animaux ont été bien pris en charge et les soins donnés adéquats"

"Confortée dans l idée que les gens nous accueillent de la façon dont nous nous comportons , absolument pas d accord avec ces mauvais avis concernant l accueil de cet établissement. Un grand merci à Muriel, puisque c est d elle qu il s agit, Bienveillante et attentive contrairement à ces avis limite calomnieux ! Faites vous s il vous plait votre avis sur les gens par vous même ! Et merci de baloo😉"

"Le Dr Debiesse ainsi que les assistantes vétérinaires ont été juste exceptionnels. Prévenant et bienveillant envers mon bébé Buck qui nous a quitter hier. Merci pour tout ce que vous avez fait. Je les recommande vivement."