Clinique d'Arsonval

"Sérieux et disponible pour nos compagnons a quatre pattes"

"Je recommande ces vétérinaires très disponibles et à l’écoute, vos animaux sont entre des bonnes mains garanties.."

"Accueil agréable et à l'écoute. Très réactif j'appelle et le jour même le vétérinaire est là pour mes deux vieux ânes. Vétérinaire patient a l'écoute et doux avec eux. Et moi qui comprend jamais rien au terme médicaux bah pour le coup il sait expliqué simplement les choses. Merci"

"Le docteur Noemie Begoc est vraiment tres efficace et réactive Je la remercie pour avoir soigné mon chien"

"Cabinet vétérinaire composé d'une formidable équipe de professionnels qui sont à l écoute ainsi que l accueil qui est tres agréable.... pour ma part je suis satisfaite d avoir eu un diagnostic précis pour mon chat. Merci à vous toutes et tous."

"Super! La personne qui s'est occupée de mon chat a été formidable, avec lui et avec moi"

"Super clinique, avec un personnel très gentil et compétent. Je suis très satisfaite."

"Une superbe équipe et grâce à eux ma chienne est sauvé ils sont très sérieux et très gentils merci à eux"

"Merci encore de votre disponibilité et gentillesse pour mon toutou ."

"Un grand merci à toute l'équipe de la clinique pour leur gentillesse et leur dévouement et particulièrement au Docteur Pauluzzi qui a bien voulu prendre en urgence ,en février, ma chienne Isca ,mais malgré tous les soins apportés , il n'a pu la sauver !!.La maladie fût plus forte malheureusement ,encore merci ."

"Gros problème de communication et de suivi de dossier au sein de cette clinique. Prendre RDV (qui n'eut jamais lieu) pour une fibro pour ma chienne malade fut un parcours du combattant de plusieurs mois avec une personne à l'accueil désagréable qui me fixe un RDV provisoire avant que les modalités de prises en charge soient fixées, me demande avant l'examen de re-réaliser tous les examens que j'avais déjà effectués (une bagatelle....) et ne m'a jamais communiqué de devis malgré mes demandes m'indiquant par téléphone des tarifs allant du simple au double en fonction du jour. J'ai désormais les vétérinaires qui refusent de prendre en charge ma chienne malgré leur engagement car je n'aurai pas honoré un RDV qui avait été annulé et devait être re-fixé suite à un message vocal du vétérinaire. Cela fait des semaines que je rappelle toutes les semaines alors qu'on me dit qu'on va me rappeler, les comptes rendus d'échange téléphoniques entre les diverses personnes eues à l'accueil ne sont jamais transmis et tout ce qu'on me dit c'est que c'est normal car elles sont beaucoup. C'est lunaire de désorganisation, aucune volonté de la personne eue à l'accueil ce jour pour prendre ses responsabilités, c'est juste la faute du client mais c'est surtout ma chienne qui en pâti"

"Un immense merci à l’équipe pour son accompagnement bienveillant jusqu’à la fin de vie de mon chien qui m’ont aidé dans mon deuil. Des soins de qualité et une grande humanité. Je recommande cette clinique."

"Très bonne clinique vétérinaire, rien à redire . L'accueil est irréprochable, les Dr sont rassurant pour l'animal ainsi que pour les maîtres. L'ensemble du personnel sont sympathique et agréable ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!"

"Nos deux chats sont suivis dans cette clinique par le Dr Tissier. Une vétérinaire TRÈS à l'écoute, adorable avec nos chats. Ils prennent grand soin de nos chats lors des consultations. Nous recommandons vivement."

"Clinique catastrophique et c est peu dire...je complete en stipulant que nous nous sommes déjà eu au téléphone. C est vous qui avez blessé mon chien en lui coupant l oreille..."

"Deux visites en peu de temps pour mon chat qui n'a pas l'habitude des veterinaire. On ne pouvait pas mieux tomber. Des secrétaires en passant par les assistantes jusqu'au veterinaires tous nous on reçu avec beaucoup de bienveillance et gentillesse, ils savent rassurer aussi bien l'animal que le maître"

"Endroit aceuillant. Mon chien n était pas trop stressé tout c est bien passé merci"

"Suite appel en urgence pour mon chat: prise en charge rapide et efficace - bienveillance envers les animaux et les personnes . Je recommande vivement cette clinique vétérinaire."

"Ma chienne a une torsion d'estomac. Accueil convivial immédiat, à 19h00 opération sans complications. Visite de la femelle le deuxième jour, encore une fois personnel sympa de la clinique. Prix ​​en rapport avec la qualité du service. Je recommande vraiment, ce sont des professionnels."

"Accueil détestable. Ce 11 juin, alors que nous nous y rendions pour acheter un produit antipuces pour notre chat, une jeune femme nous a reçu avec une amabilité digne d'une porte de prison. Et la comparaison n'est pas sympathique pour la porte de prison... Du coup, l'achat s'est fait ailleurs où l'accueil a été fort chaleureux."

"Je suis choquée de voir certains commentaires très négatifs, j'ai eu a faire a plusieurs des vétos de la clinique pour plusieurs de mes chiens et souvent en urgence sans rdv, et j'ai toujours reçu bon accueil et bienveillance. Une personne parle de pompe à fric, sachez que amoureuse des bêtes j'ai des petits revenus et la clinique a toujours trouvé des solutions qui convenaient le mieux. Pour moi c'est une très bonne clinique, avec une bonne équipe et des prix raisonnables. Allez en ville, vous verrez la différence. D'ailleurs je repars vivre en ville et je vais amener mes animaux a la clinique avant de partir. Je me sens bien plus rassurée là bas et je sais qu'ils acceptent les paiements en plusieurs fois. Tout le monde ne le fait pas, j'ai vu un véto a Toulouse enjamber min chien mourrant car la cb ne passait pas."

"Jamais vu une clinique pareille. Nulle les vétos là bas ne cherchent jamais de solution aux problèmes de vos animaux et ne sont jamais sur d’eux sur les diagnostics ! A fuir je vous la déconseille fortement."

"Accueil sympa surtout avec les assistantes véto, les vetos quand à eux, il faut qu ils redescendent, ne pas prendre de haut les personnes qui viennent juste chercher un médicament.. et que pour une fois ils sont à l Accueil... Par contre bons vétos. Merci surtout aux filles .."

"Bon accueil et surtout super suivi des problèmes de mon chien par le Dr Pauluzzi. A chaque visite bons diagnostics ainsi que les traitements. Merci pour votre efficacité et votre gentillesse."

"Appelé en urgence pour un accident, nous avons été pris en charge directement, ma chienne n’a pas eu peur d’y retourner, et tout a été rapide et efficace, ma compagne et moi avons été rassuré aussi, merci mille fois."

"Personnel très gentil et compétent. Bon conseil. Tarif intervention très correct. Je recommande cette clinique."

"A la base, la clinique d'Arsonval n'est pas notre clinique car un peu loin de notre domicile mais nous y avons fait opérer notre malinois pour ses ligaments croisés rompus. Je recommande le Dr Bazert pour sa bienveillance, gentillesse et sa technicité."

"Passivité du véto pour faire un diagnostic face à un chat âgé et souffrant . Réponse puérile face à des questions . Aucune empathie et limite amusé face à la douleur du propriétaire . Clinique ds la com uniquement Aller ailleurs !"

"J'ai eu la clinique par téléphone, très bon accueil et très compétente ,et serviable merci de leur présence."

"Certainement de bons vétos, mais ne délivrent pas de médicaments malgré une ordonnance d'un de leur confrère. Pas sympa en période de vacances."

"Niveau purement technique c'est ok. En revanche aucun suivis, des vétos désagréables qui prennent parfois les patients de haut. Pas à l'écoute, ne prennent pas le temps de rassurer l'animal, quitte à le contraindre de force sur la table (faut vite passer au suivant, ça fait plus d'argent). Depuis ma chienne a peur des vétos, heureusement que nous avons changé de clinique avec des gens qui prennent le temps et qui travaillent pour le bien des animaux et pas pour faire un maximum de factures."

"Merci pour votre prise en charge ultra rapide de ma minette et votre gestion de mon stress. Vous avez su être gentil, compréhensif et patient. J'espère que ma minette va vite moins souffrir. Vous avez fait de votre mieux. Merci encore."

"Bon accueil, souriants. Vétérinaire à l'écoute du propriétaire tout en observant le comportement du chien. Je conseille cette clinique."

"Clinique très agréable, des auxiliaires vétérinaires et secrétaires souriantes mais des vétérinaires rarement agréables. La moindre question semble idiote et des réponses parfois limites (très facile de s’adresser de cette manière à des jeunes de 20ans...) J’en suis très déçu."

"Depuis plusieurs années je suis une clientèle fidèle chez eux, mais la une jeune fille à l'accueil et au standard qui vous prends de haut, et qui vois parle, sur un ton vraiment désagréable ( je souhaite rester correct). Un 3 étoiles pour le service rapide en prise de rendez-vous et poir leur confiance."

"C'est la première fois que je vais à la clinique de St yrieix la Perche très accueillant le personnel fort sympa est les vétérinaires très à l'écoute des propriétaires des animaux et d'une gentillesse envers eux. Merci."

"Très déçue car j'ai appelé un soir de long week-end car la clinique vétérinaire dont je dépend ne pouvait prendre en charge mon chat ( intervention chirurgicale). Je me suis permis d'appeler une autre clinique et là le vétérinaire de garde me demande le pouquoi de mon appel et ensuite si je suis cliente. Ma réponse étant négative il m'a dit qu'il ne pouvait pas prendre en charge mon chat et de rappeler la clinique de garde dont je dépendais. Je trouve ça inadmissible, on ne demande pas si nous sommes clients quand il y a une urgence. À croire qu'ils en ont rien à faire de la santé des animaux. À fuir !!!!!"

"Alors comment dire 1er visite niquel 2 ème visite très moyen aucune emphatie en vers mon chat et puis 3 ème visite (car elle a etai suivit là-bas par rapport à sa maladie) .. mais impossible de mettre mon chat dans sa cache de transport j'insite en disant que mon chat a des spasme et et très malade j'ai peur pr elle 😭😭 Elle ne contrôle plus c griffe 😭😭 et la on me sort on n'a odre de pas venir on va pas se faire griffer ou mordre !! ce n'est pas leur métier ?? 🧐bref au bout d'une demi heure on leur explique que ma fifilles convusle la il décide d'intervenir arrivée la mon chat et en détresse à l'agoni très en colère je me déplace pour signer les papier et alors la la secrétaire autaine aucune empathie très mauvaise expérience c juste une pompe a frique mais je remercie le vétérinaire qui c déplacer pour soulager mon chat qui et partie dans le ciel 😭😭 malgres que pendant la soin qu'il n'avait pas fini nous demande le cheque alors la la c t le comble ! nos animaux ne sont pas des bête de foire à fuire !!!! C une usine a frique vraiment aucune emphatie"

"Les vétérinaires et les auxiliaires vétérinaires de cette clinique sont juste extraordinaire. Patience, écoute, bienveillance et compétences. Extrêmement disponibles , avec des urgences 24h sur 24h.. totale confiance !!!"

"1er contact rassurant et l'accueil est sympa. Le Rdv à 8h30 est bien respecté et la prestation de bonne qualité. La clinique est propre et facile d'accès pour tout public. À conseiller."

"Une échographie passée sans rien détecter et pourtant ma petite chienne a une tumeur à la rate ! Peut on tout voir à l’échographie ? Aucun traitement donné avec les analyses de sang plus que mauvaises. De retour chez notre vétérinaire c’est la catastrophe, un saignement intérieur pas pris à temps."

"Vétérinaire sympa et facture moins salé que chez leurs confrères. Les petits chats n'ont rien dit pendant leurs puçage, vaccination et j'aime bien le chat concierge. Bref je recommande..."

"Sérieux accueil vraiment sympa et très bonne prise en charge de nos animaux je recommande vivement cette clinique vétérinaire bravo à eux"

"Je recommande cette clinique pour les amoureux des animaux, ma vétérinaire est douce et à l'écoute de ma minette de 15 années passées, une hypersensible qui a peur des humains. Elle est aussi compétente et rassurante, je suis en confiance, ce qui est essentiel pour un suivi régulier de mon animal."

"Le personnel est tres qualifié et aimable. Bon accueil. Beaucoup de compréhension humaine. Je le recommande. Car de nos jours beaucoup voient d abord le profil avant le bien bien-être. Encore merci"

"Merci pour leurs sympathie on n'a beaucoup de chance d'avoir une clinique vétérinaire sur Saint yrieix la perche aussi professionnelle pour trouver mieux ils faut aller dans les grandes villes car plus de matériel scanner etc et beaucoup plus chères mais il faut du temps pour avoir ce matériel sur nôtre région"

"Je recommande fortement cette clinique vétérinaire, où le professionnalisme, la disponibilité, la gentillesse, mais surtout l'humanité des professionnels est au rendez-vous ... Que ce soit au niveau des Docteurs ; une prise en charge hors pairs mais aussi au niveau de l'accueil et de la disponibilité et gentillesse des assistantes vétérinaires... De consultations diverses, examens divers, à l'opération ... je n'ai rien à dire une équipe sensationnelle mais surtout humaine. Merci encore à vous tous pour mon milou...."

"C'est une clinique que j'appréciais beaucoup jusqu'à ce jour du 9 mars où j'ai conduit mon chat pour le faire euthanasier. La première injection devant anesthésier mon chat a été faite sur son dos vraisemblablement en intra musculaire. Alors que l'injection devait être faite en intra veineuse. Le chat vomi et souffre avant de s'endormir pour enfin recevoir la 2ème injection qui mène à la mort. J'ai déjà fait euthanasier des animaux dont un chien ayant reçu une intraveineuse et il se sont endormis très sereinement. Attention si vous allez faire euthanasier vos animaux, vous les aimez, protégez-les jusqu'à leur mort afin qu'ils s'éteignent sans souffrance."

"Etablissement propre et accueillant. Equipe d'accueil souriante et bonne conseillère. Les vétérinaires sont disponibles, compréhensifs et ne poussent pas à l'acharnement thérapeutique. Merci à eux"

"À éviter. Très gentil mais ça ne fait pas tout. Ma copine à amener des chiots ce matin pour une caudectomie. Résultat lamentable, la coupe est bien trop courte pour les standards de la race. Qui plus est pas le choix, ils ne demandent pas l avis du propriétaire, ça serait pourtant la moindre des politesses il me semble. Aucun examen de santé rapide non plus, bref du boulotde rendement sans se soucier ni de l animal ni du propriétaire. Peut être très bien pour un vaccin mais pour le reste mieux vaut aller ailleurs 😡"