clinique vétérinaire de Château Gombert

"Je recommande vivement car professionnel et compréhensif."

"Merci pour le diagnostic apporté à notre chat mitsuko il n'a pas d'abcès juste le foie un peu gros à surveiller)en prime deux petits cachets bien vendu pour les puces et les tiques histoire de rallonger l'addition. Pour un chat qui ne mangait plus depuis 5 jours 149 euros( les prises de sang à payer je conçois mais le reste juste des papouilles. Vous pouvez le reprendre!....Mais le chat toujours dans le même état Aujourd'hui changement de clinique vétérinaire des martegaux après une batterie d'examens concernant ce problème au foie Il a fallu mettre fin à la vie de notre chat Deux jours de perdus ce qui a fini d'aggraver la situation Chacuns en tirera les conclusions qui s'imposent"

"Equipe toujours très sympathique ils suivent mon chien depuis sa naissance"

"Je recommande vivement cette clinique ,le personnel ainsi que les médecins sont bienveillant et toujours de bons conseil"

"Vraiment très bonne équipe. Malheureusement ma chienne Diane était très malade, cancer très agressif. Toute l’équipe a été très empathique et a pris le temps de nous accompagner et les Drs de m’expliquer avec beaucoup de gentillesse lors de notre difficile séparation. Merci."

"Clinique vétérinaire que je recommande les yeux fermés, grâce à vous mes 2 chats ont eu une vie douce et on pu partir sans souffrir. Vous avez l'amour des animaux et ils le ressentent. Merci pour tout."

"Je suis venue juste pour un renseignement concernant un chat que je dois rapatrier de l'étranger la personne a l'accueil à été très sympathique et à pris bien le temps de tout m'expliquer merciii"

"Clinique a taille humaine et très attentionnée envers ses patients"

"Une super clinique vétérinaire avec des assistants au top et des vétérinaires parfaits. Mon Rex y est bien soigné et il y a toujours un créneau d’urgence d’accordé si besoin."

"Une clinique vétérinaire au top. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Ils sont très réactif."

"La vétérinaire comme ses collègues sont sympathiques et agréables et aiment les animaux"

"Vétérinaires qui se soucient du bien être de l’animal. Les assistantes sont aussi au top. Cliente depuis 20 ans avec différents toutous j’ai toujours bien été accompagnée dans le bon comme dans le mauvais. Je ne changerai pour rien au monde"

"Clinique qui cherche a faire du profil sur la santé de nos animaux refus de voir mon chien malgré que jai depenser enormement d’argent depuid 10 ans que mon chien etait suivi chez eux et pour un retard de 60€ a refuser de soigner mon chien , ils veulent que l’argent ils s’en foutent de la santé de nos animaux , aussi corompu que big pharma a vomir ils sont"

"Clinique très sérieuse et bienveillante tant envers les animaux que tant envers les propriétaires surtout quand on emmène son compagnon à quatre pattes pour une euthanasie🥺car c’est un moment plus que douloureux🙏 Et un très diagnostic et suivi médical. Je la recommande à 200%."

"Vétérinaire gentil et plutôt doux avec les chats, mais pas compétant. Mon chat avait une boule au milieu des omoplates qui a d'abord apparu puis grossis en moins de 1 mois, nous sommes donc aller consulté pour que l'on nous dise que ce n'était qu'une boule de graisse sur mon chat mince. 3 mois plus tard, la boule avait encore grossi et c'est là où finalement, j'ai appris que c'était une tumeur. Celle-ci aurait pu être prise bien plus tôt, et mon chat aurait pu profiter de la vie plus longtemps si des examens complémentaires avaient été faits dès la première visite comme souhaité au départ."

"Plutôt pas mal pour une première fois personnes compétentes je n'ai pas attendu ce qui est bien par contre la facture a été un peu douloureuse et prendre RV beaucoup de monde"

"Le docteur Champanet et son équipe sont totalement passés, malgré trois visites successives, sur un diagnostic important: ils ont vu une luxation de la rotule alors qu'il y avait rupture des ligaments croisés, heureusement diagnostiquée et opérée par un VRAI chirurgien canin. Malgré l'information, par mail courtois, aucune réaction ni explication ou excuse. UNE HONTE; Dommage, les assistantes sont très sympathiques et efficaces mais cette clinique n'est ok que pour la bobologie."

"Le temps d'attente au téléphone pour avoir quelqu'un peut être très long. Mais l'équipe est réactive est très sympathique. Ils ont pris en charge mon chat d urgence et l ont gardé un peu plus longtemps que prévu initialement."

"Parfaitement Parfait Une équipe au Top Un Immense MERCI à Pauline, Virginie & Co 🤗 Très professionnels, à l écoute, un service irréprochable Bravo à toute l équipe pour votre gentillesse, votre patience, vos conseils et vos sourires."

"Une équipe au top ! Attentionnés empathiques gentils compétents Ils ont tout pour eux ! Ils suivent mes animaux depuis presque 10 ans maintenant même en ayant déménagé dans un autre département je n'hésite pas à faire de la route pour qu'ils suivent et soignent mes animaux"

"Très bon accueil alors que ce n' était pas la clinique habituelle où je faisais vacciner ma minette (trop loin depuis un déménagement). Ma vieille chatte est morte en l'amenant pour la faire piquer. Le personnel a été respectueux envers notre animal et notre chagrin, j' ai apprécié l'accompagnement pour dire un dernier au revoir à ma compagne de vie."

"Excellente clinique vétérinaire qui n est pas encore affiliée au grand groupe profitons en ! Des vétérinaires très humains et compétents. Je recommande."

"Un immense merci à toute l’équipe pour leur accueil, leur prise en charge, leur suivi. Un grand merci au Docteur Lorenzi pour son professionnalisme, sa bienveillance, ses bons soins."

"J’ai été accueillie par Nina. L’accueil est déplorable pas du tout agréable à refuser une consultation en urgence à lundi matin pour me donner un rendez-vous seulement le vendredi."

"MAJ : suite à une visite, nous nous sommes expliqués avec Nina, qui m’a présenté ses excuses. La situation est née d’un malentendu et surtout d’une grosse fatigue accumulée. Je comprends… *** Mes animaux ont l’habitude d’être suivis dans cette clinique depuis plusieurs années ( notamment mon chat, Pépette , qui a eu une lourde opération suite à un accident.) Je n’ai jamais été déçue du service, de la bienveillance et gentillesse des personnes y travaillant ( ce qui valait largement les 5 étoiles) ... jusqu’à aujourd’hui. Les jugements de valeur et la condescendance de « Nina » n’ont pas bien raisonnés dans ma tête ! Alors non je n’ai pas « d’abonnement » chez le vétérinaire bien que tous mes animaux soient assurés et n’amène pas mes chiens tous les mois, inutilement … pour autant ils sont en pleine forme (rien de telle que la nutrition de qualité et les activités …) Je vous remercie de votre sollicitude ! Cordialement Mme CANINO"

"Un très bon accueil Des assistantes adorables. Un veto à l écoute. Mon chaton a été très bien pris en charge à chaque visite. Merci"

"Outrée ! Cette clinique vétérinaire suit ma chienne depuis 2010. Dernière visite chez eux en 2020 avec une intervention chirurgicale au coût élevé. J’ai appelé aujourd’hui pour avoir un rdv pour un problème de pattes. Par le biais du secrétariat, on m’a fait comprendre que ma chienne n’était pas prioritaire pour un rdv et que l’attente serait de 15j. Effectivement, ma pauvre chienne n’a apparemment pas eu la décence d’être malade depuis ! Quelle mentalité pour des soignants ! J’ai évidemment pris rdv ailleurs et n’y remettrais plus jamais les pieds ! Édit : Cher dc Lorenzi, j’ai supprimé ma dernière phrase qui apparemment vous a fait prendre la mouche autant que je l’ai prise hier lorsqu’on m’a dit mot pour mot « Vous n’êtes pas venue depuis 3 ans donc vous ne pouvez pas bénéficier de rdv avant 15j […] vous auriez dû venir une fois par an même en l’absence de problème de santé ». On ne m’a JAMAIS parlé d’un délai d’attente plus long lié à un rdv d’une durée plus importante compte-tenu de l’âge de la chienne (ce que j’aurais pu comprendre) et je n’ai par ailleurs aucunement sollicité de rdv en urgence. J’ai simplement été extrêmement choquée qu’on puisse attribuer des rdv en fonction de la régularité des visites vétérinaires. De plus, comme pourra en attester mon historique téléphonique, je vous ai contacté l’après-midi et aucun rdv n’a pu m’être proposé en amont, ni d’ailleurs le jour-même… mais il me parait difficile de débattre de propos rapportés avec quelqu’un que je n’ai jamais eu en ligne! À bon entendeur!"

"Très satisfaite de ma visite avec le Dr CHAMPANET , j’y suis allée sur recommandation. Personnels très agréable et efficace. Prise en urgence pour ma lapine . Je recommande a mon tour ."

"Personnel compétents et vétérinaire très à l'écoute de mon toutou"

"Équipe adorable et compétences au rdv. Mes 3 chats Byboun Caramel et Amtaro ont apprécié conseils, soins et dernière ligne droite d aurevoir dans une grande dignité grâce au Dr Champagnet. Merci beaucoup"

"Bon accueil, personnel dynamique et gentil. Des professionnels à votre écoute, et à celle de nos animaux. Bonnes explications, très bons soins et bons conseils. Petit hic.... Le parking...."

"Accueil chaleureux. Nous avons très peu attendu le véto qui est très compétent et attentif. Rien a redire. Si je met 4 étoiles et pas 5 c'est pour le parking que je trouve trop petit."

"Super sympa l'équipe et vraiment pas excessif en prix Et Looping à aimé sa première visite pour ces rappel de vaccins et sa friandise 😊🐶"

"Je les déteste. Ils n'ont pas un brin d'humanité. C'est une boîte à fric. Si votre compagnon à quatre pattes est un chat, passez votre chemin. Chez eux, il n'y en a que pour les chiens. Une indication : leur papier à entête sur lequel n'est représentée que la race canine. J'ai été contrainte de faire euthanasier ma petite boule de poils d'amour il y a maintenant presque 2 ans. Chez eux. Ce fût une expérience douloureuse. Elle était hospitalisée dans cette clinique pour des examens dont, par ailleurs, je connaissais l'issue. Elle était en fin de vie mais pour facturer des prestations supplémentaires, ils l'ont gardé une nuit. Je suis venue le lendemain pour m'entendre dire ce que je savais déjà. Une des filles à l'accueil s'est précipité vers moi avec un catalogue pour me faire choisir une urne....La vétérinaire qui me l'a amenée pour que je lui dise adieu avant l'injection létale la tenait n'importe comment. Ca m'a fait si mal...Lorsque j'y pense j'en ai encore les larmes aux yeux. Elle n'a pas eu un mot, pas un gestion de compassion envers nous. Un comportement inhumain et dégueulasse. Si je devais adopter à nouveau JAMAIS je ne remettrais les pieds chez ces pourris."

"L’accueil et la vétérinaire sont très biens. La vétérinaire a été très claire et honnête dans ses explications. Nous savons qu’entre ses mains, nos animaux seront bien soignés. Merci pour tout"

"Quelle superbe équipe !!! Que ce soit les assistantes à l’accueil qui sont disponibles, efficaces, patientes et attentionnées ☺️ Et les docteurs si professionnels, bienveillants et doux avec nos amis à 4 pattes mais également avec nous, leurs maîtres (et ça c’est pas une mince affaire ☺️) Une seule chose à ajouter… MERCI 🙏🏻🙏🏻🙏🏻"

"Première fois que je me rend dans cette clinique vétérinaire. Et première fois que je commente quelque chose sur google ... Mais la ca vaut le coup ! Je suis tellement agréablement surprise de l l'amour sincère porté aux animaux!!! Que je me sens impliqué dans cet avis positifs partager... Autant au niveau du prix, qu'au niveau de la qualité humaine et du reel bon sens de ce métier je recommende a 100% au top du top ne changeait rien ! C est rassurant de voir que ça existe encore des personnes impliquées sincèrement dans ce travail merciiii"

"Clinique vétérinaire avec accueil très chaleureux et les vétérinaires sont tout aussi sympathiques j'ai déjà eu à faire à plusieur d'entre eux et aucun soucis très professionnels. Le petit moins est le parking qui devient vite galère quand il y a du monde car très petit vu qu'ils ont un petit terrain avec des habitations à côté pas évident. Mais allez y sans hésitation ils prendront soins de vos animaux et NAC."

"Excellente équipe des secrétaires au vétérinaires. De vrais passionnés"

"Refus de recevoir mon chiot qu’il suivait depuis tout petit après qu’il est fait une syncope avec perte de connaissance et arrêt respiratoire un samedi matin. Problème de toux récurrente non diagnostiquée/mauvais diagnostic malgré de nombreuses visites. Mon chiot a dû être opéré en urgence (par une autre clinique - avec examens complémentaires) des suites de cette toux qui durait depuis de nombreux mois et qui lui a entraîné des séquelles. On me les avait recommandé ... Je n’y retournerais pas."

"Depuis la première visite je suis fidèle à la clinique de château Gombert. Mon petit est toujours bien soigné et surtout on le reconnaît lorsqu'il rentre dans la salle d'attente. C'est trop mimi . Je recommande vivement ! 👏👏👏"

"A déconseiller si vous êtes nouveau client malheureusement ce qui était mon cas .... aucun professionnalisme attente interminable en salle d attente pourtant j avais pris rdv 15 jours avant et j étais bien à l heure aucune compassion pour deux petits chiens qui demandait juste à être consulté ..... priorité aux habitués qui eux avaient du retard..... désespère je suis partis sans consultation .... faut changé de métier si on discrimine les animaux j espère que ces deux jeunes femmes vétérinaires se reconnaîtrons..... donc à déconseillé ++++ si vous ne voulait pas être déçu et surtout perdre votre temps"

"Je voudrais dire un immense merci à cette belle équipe, qui a réussi à prolonger et améliorer la vie de mon petit cochon d’Inde, Punk, dont l’état était irréversible. Il s’est paisiblement éteint hier. Merci aux docteurs pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur accompagnement."

"C'est une équipe formidable ! Ils nous accueillent toujours avec le sourire et nous donnent des renseignements avec le cœur ! On voit qu'ils aiment leur travail, qu'ils aiment les animaux si fragiles et dépendants de leurs bons soins ! 😍Merci à l'équipe !"

"C'est une très bonne équipe. Des bons vétérinaires, consciencieux et très humains. Il y a un mois j été obligé de prendre la décision pour mon compagnon, pendant 15 ans c'est eux qui se sont occupés de mon bébé d amour. Je vous les conseille. Voici une photo de mon petit Rex Merci à eux"

"Le Top des cliniques vétérinaire une très bonne équipe à l écoute! parfait pour mon chien ! suivi depuis ses 2 mois par le Dr Quantin une perle de vétérinaire très compétente !"

"Des assistantes dévouées aux animaux, des vétos compétents rien a redire, je les consulte depuis 25 ans !"

"Tjrs un accueil personnalisé et chaleureux. Personnel compétent."

"J ai déménagé à l autre bout de Marseille mais je continue de venir dans cette clinique vétérinaire. Tout le personnel, des vétérinaires aux assistantes, est très professionnel. Ils prennent toujours le temps de vous conseiller, de vous expliquer et de vous rassurer. On sent que nos animaux sont dans de bonnes mains. Merci à eux pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme."