Clinique Vétérinaire de l'Escaillon

"Notre clinique vétérinaire Lapins chiens tout est au top. Accueil. Vétérinaire. On est fan"

"Notre Lakho un solide pékinois de 9 ans est décédé il y a un an dans cette clinique à la suite d'une anesthésie pour détartrage :raison inconnue!...en fait erreur opératoire ou défaut de surveillance dans la phase de réveil, il est mort étouffé. Si vous tenez à votre petit compagnon évitez toute anesthésie dans cette clinique. Famille M..."

"Première fois que je laisse un mauvais avis mais quel manque de professionnalisme ! Facturer un double bilan sanguin à un mois d’intervalle (sans réel besoin) et SURTOUT sans le mentionner en consultation et pour au final ne pas vouloir régler ça à l’amiable en estimant qu’il n’y avait pas eu d’erreur … Très déçu sachant que j’étais ouvert au dialogue."

"Très bon vétérinaires!"

"Rendez-vous en urgence ce matin, accueil très sympatique. La prise en charge par le Dr Baumas a été parfaite et très professionnelle. De plus, il prend le temps d'expliquer la pathologie et les soins adaptés. Merci ! Clinique à recommander"

"Je viens ici avec mon chat depuis 2 ans. Elle a fait deux détartrages et une fois une visite urgente parce qu'elle était tombée malade. à chaque fois tout allait bien."

"Ce matin, j’ai trouvé une dame avec une poussette et deux enfants qui venait de recueillir un chien perdu. Ne sachant pas quoi faire, elle m’a demandé de l’aide. J’ai donc pris l’initiative d’amener le chien chez le vétérinaire de l’Escaillon. Malheureusement, l’accueil a été glacial. Une dame, très froide, m’a tout de suite dit : Je vous préviens, ici on ne garde pas les chiens. Sans même un bonjour. Le jeune homme présent, lui, a été plus sympathique. Finalement, le propriétaire a été retrouvé par téléphone, et j’ai laissé l’animal là-bas. Je suis reparti sans un merci, ni un au revoir. À titre de comparaison, l’an dernier, j’avais amené un autre animal perdu chez un vétérinaire à Saint-Mitre. Là-bas, l’accueil avait été chaleureux, humain, et les personnes s’étaient engagées à prendre soin de l’animal. Deux expériences très différentes. Je pense qu’il est important de le signaler : lorsqu’on prend le temps d’aider un animal, on s’attend à un minimum de considération. Je n’ai pas d’animaux moi-même, mais je sais déjà où je n’irai jamais si un jour j’en ai (à l'escaillon). Ça ne vous coûte rien d'être sympathique et souriante, un peu d'humanité c'est gratuit. J'ai pris le temps de lire les avis et maintenant je comprends mieux $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$"

"Très bons et gentils vétérinaires et secrétaire. Nous écoutent et prend soin de nos animaux"

"Un vétérinaire tout simplement hors pair ! Lorsque mon sphynx, Seth, n’avait que quelques mois le vétérinaire a su le soigner du coriza dont il souffrait après que nous l’ayons secouru de son ancienne famille. Aujourd’hui mon chat, qui est devenu un fils, a 4 ans. Il est malade depuis quelques temps et même si j’ai déménagé je ne fais confiance à aucun autre et je ferai la route pour conduire mon chat à cette clinique que je sais compétente, à l’écoute et aimable. Je recommande sans hésiter cette clinique !"

"Ne jamais allée là-bas 1ere et dernière fois mon chat n'allait pas bien depuis quelques jours mon vétérinaire étant fermé je suis donc venue ici en sachant que s'était le véto ou mes parents ont l'habitude d'aller j'ai laissé mon chat pour faire des examens prise de sang et radio une plaquette de médicaments et vitamines j'en ai eu exactement pour 375€ est mon chat au bout de 3 jours n'allait toujours pas mieux je suis donc allée chez mon vétérinaire de d habitude qui a réussi a soigner mon chat sans lui il serait mort c'est sur, s'était le vétérinaire olivier bomas qui est passé complètement à côté du diagnostic et en plus de sa ma pris pratiquement 400€ ..."

"Une prise en charge de perle vraiment parfaite un professionnalisme on s en bien l amour du travail"

"L'équipe de la clinique de l'Escaillon fait un travail irréprochable. J'ai emmené mes chats deux fois pour des problèmes de santé urgents, dont la dernière fois il y a quelques jours pour mon Olio, à chaque fois le bilan est très complet, le diagnostic est le bon et le traitement est efficace. Mes chats n'en ressortent que mieux! Merci au vétérinaire et à l'assistante de l'accueil pour leur sympathie et leur professionnalisme."

"Urgence Zéro.Très déçue ASSISTANT INCOMPETANT, manque total et flagrant de professionnalisme et d'empathie avec les clients. NE PAS AVOIR D'URGENCE LE SAMEDI. Suite à une visite médicale,le lundi pour mes chats âgées de 4mois qui souffraient de diarrhée du a des parasites qui m'a coûté 260€ pour les deux après visite piqûre et antibiotiques ainsi que goutes donner. Samedi matin un de mes chats a fait un début de prolapsus anal j'appelle en panique et l'assistant me réponds qu'il ne peut rien faire même pas capable de me dire de lui amener où lui envoyer des photos pour qu'il puisse me dire quoi faire ou me donner une adresse ou un numéro de permanence d'urgence. Ça seule réponse je peux rien faire amené le à Marseille ou sur Aix de toute urgence car il peut en mourir si c'est pas rapidement pris en charge, courage et il a raccroché.tout bonnement et simplement. Heureusement que j'ai pu avoir l'avis d'une autre vétérinaire qui a su me rassurer et qui m'a dit que l'état n'était pas grave que je devais m'assurer que cela sèche pas ma conseillé de mettre du bepanthene que l'inflammation devrait disparaître et tout rentre dans l'ordre.elle avait raison. Si l'état de mon chat est revenu à la normale cela n'est pas grâce à vous. Si vos ASSISTANT ne sont pas capables de s'occuper et gérer les urgences ne laissez pas seuls..."

"Professionnel, à l'écoute, de bons conseils, le Docteur Guillerme prend le temps de vous expliquer et de vous rassurer sur la sante de votre animal, un grand merci"

"Lors de mes vacances, j'ai dû me rendre en urgence à la Clinique Vétérinaire de l'Escaillon car mon chien était gravement malade. Heureusement, ils ont su me trouver un rendez-vous très rapidement. Le personnel a été d'une grande amabilité et a pris le temps de bien s'occuper de mon compagnon. La clinique est d'une propreté impeccable, et le professionnalisme de toute l'équipe est tout simplement incroyable. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent des soins de qualité pour leurs animaux."

"Venus le 04/09/2024 pour mon chat qui avait l’air d’être mal au point au niveau de l’arrière train, n’avait plus du tout de forme, le Docteur Guillerme a su détecter et soigner Eden , Alors mille merci nous avions vraiment peur de le perdre ! Eden a repris toute sa forme (aaaaah les sprints à 4h du matin ça a du lui manqué) mais quel plaisir de le revoir heureux ! Un grand merci !"

"Très bons vétérinaires qui suivent régulièrement notre petite spitz naine. Bons conseils, bonne organisation et bonne gestion. Tarif corrects globalement."

"Grand merci, une secrétaire super agréable et un vétérinaire qui prend le soin de m’expliquer et de faire au mieux en urgence pour une tortue lourdement blessé. Ils ont a même eu la gentillesse de me conseiller, un confrère encore plus spécialisé. Merci beaucoup Bonne continuation à vous."

"Clinique vétérinaire très bien ils ont sauvé mon chat Orly ! Je vous remercie de votre bienveillance"

"Samedi après midi en urgence, nous avons du trouver un vétérinaire pour notre chien qui boitait et qui avait la patte gonflée. Les autres vétérinaires étant fermés, nous nous sommes rabattus sur l’escaillon. Nous sommes arrivés en soupçonnant un spigaou, la vétérinaire a regardé très rapidement nous a dit qu’il n’y avait rien vu la taille de la plaie et qu’elle ne pouvait pas regarder plus en détail car la clinique allait bientôt fermer, elle nous a juste donné des antibiotiques (90€). 2 jours plus tard une boule se développe et nous avons du le faire opérer chez son vétérinaire référent. À fuir"

"BIen accueilli en général sauf une des hôtesse un peu antipathique Vétérinaire gentil et professionnel Seul petit bémol le prix et encore c'est pas les plus chères"

"J'ai dû mal à comprendre certains avis. Quasi 8 ans que je fais suivre Snow là bas et à chaque fois qu'il y a eu une urgence ils ont répondu présent. C'est ce que j'attends d'un vétérinaire. Merci pour votre réactivité et votre gentillesse ❤️. Tout le personnel a été au petit soin pour Snow. Il a passé 1 mois difficile mais il se remet sur pied petit à petit."

"Alors très décevant de voir beaucoup de commentaires qui ne reflète en rien la réalité. Je suis très satisfaite de cette clinique vétérinaire, le personnel est très gentil, les médecins sont très compétents et les locaux sont propres. Il y a beaucoup de bienveillance et de respect. Je recommande fortement!!"

"Très bonne clinique .Propre .Personnel sympa d une douceur et une grande gentillesse bravo . Vétérinaire très contentieux Pro .doux avec nos ptites bêtes que du sérieux 😀"

"Attention !!!!! Cet homme est un serrials killer de chiens en bonne santé et il devrait croupir en prison... Il a diagnostiqué un cancer imaginaire a mon chien au rein et une insuffisance renale chronique et irréversible me disant qu il n y avait plus aucun espoirs. Et qu il était condamné donc autant l euthanasier. Sur le champ. Ce fou ? Rendez vous compte Mr. Monopoly pour les tricheurs, vous êtes un impitoyable médecin indigne de ce nom, sans scrupules ni sentiments vous êtes un serpent avide d argent. Une horreur. Priez le Seigneur de ne jamais croiser sa route. La chose la plus dingue qu il m ai été donné de vivre au court de mon existence. TRAUMATISÉ. FOU A ENFERMER D URGENCE 165 EUROS ,une consultation, un diagnostic plus que bancal, et douteux. Une prise de sang. Un gros doigt ds le tarpet. Et un immense cauchemar de 5 mois. Effroyable. Ne vous en approchez pas a moins de 15 mètres mon conseil voir plus. Hideux. Voici des photo de mon chien en bonne santé Merci Mme Vitali st jean PDB et Thierry Roy Saint Anne Mtg ♥️🫶 Si vous faites une pétition pour qu on l enfermé je signe direct. Étoiles moin 397 naze à fuir si vous tenez à la vie de vos animaux"

"En vue du message que je vais partager, si j’ai une réponse n’essayer pas de démentir j’ai toutes les preuves à ma portée bien à vous ! Mon chat commencer à avoir du sang dans ses urines, en urgences et étant étudiante j’appelle l’association du chat de martigues qui appelle l’escaillon. Ils me prennent et le vétérinaire me dis que mon chat a la vessie plaine et des caillots Très bien je le laisse, on trouve un arrangement pour que je puisse payer un peu moins cher, car je rappelle je suis étudiante ! Finalement mon chat ne reste qu’une nuit, quand la dame m’appelle elle ne me dis pas comment va mon chat, seulement que je peux venir le récupérer bon ok! Je viens le récupérer, on me donne ses médicaments mais aucune indication sur son état de santé bon ma foi, puis se passe un jour et mon chat recommence à être mal Une énorme masse sort de lui par derrière, nous étions super inquiétés et appelons l’escaillon, qui nous que ça doit être un caillot et que c’est normal, mais d’envoyer tout de même une photo. Moi je voit mon chat avec clairement sont organes qui sort de lui. L’escaillon nous rapelle bien évidemment ils nous disent d’aller autre part car eux ferment booon ok encore ! Je l’emmène à port de bouc en urgences, et la c’est la débandade, il fait un pro lapsus, son colon était complètement sorti de lui Il était entre la vie et la mort, rien n’a été soigné quand il a été à l’escaillon!!! A part lui vider la vessie rien n’a était fait !!!! Elle nous dit que l’opération peut être dangereuse mais bon que suis je censée faire ? Le laisser mourrir comme à fait l’escaillon ? Grâce au vétérinaire de port de bouc mon chat a été sauvé, et en plus d’une gentillesse inouïe. L’escaillon à laisser mon chat repartir avec ses caillots, ils savaient très bien que mon chat n’étais pas totalement soigné mon chat aurait pu mourir à cause de vous !! Il n’y a que l’argent qui les intéresse, et la santé des animaux n’est pas leur priorité. Je ne vous conseille bien évidemment pas du tout cette clinique Et tiens à préciser que l’école du chat a aussi ete géniale !! L’escaillon oui si vous voulez que votre animal meurt !! Et attention l’escaillon n’essayez pas de mentir j’ai toutes les preuves !!!"

"Je me déplace car inquiète pour une urgence pour ma chienne (certes non vitale) Accueil non rassurant et non professionnel J’en ai pris bonne note"

"Bonjour, Très déçue de la prise en charge de Honey. Opération Août 2023 et 5 mois après je me retrouve à faire 2h de route pour réparer les dégâts de cette clinique alors que j’y suis retournée 4 fois depuis Août et derniers rdv le 23 Décembre ! Quand une cliente donne le feu vert pour une opération ils devraient l’écouter ! Mon veto qui est sur Valence a simplement fait une radio et pu voir deux dents mortes ! Et de plus à découvert une masse à la palpation au niveau du cou ! Honey s’est sentie en sécurité avec son vétérinaire habituel et moi aussi,contact en douceur et dialogue avec l’animal pour le mettre à l’aise… chose qui ne s’est pas passé de la même manière à l’escaillon. Extraction des deux dents ce jour ! ON NE LAISSE PAS UN ANIMAL DANS LA SOUFFRANCE AUTANT DE TEMPS ! JE NE RECOMMANDE PAS! Une impression d’être juste un porte-feuille sur pattes!"

"J'ai amené mon chat car elle avait un abcès de la glande annale, j'ai eu un RDV le lendemain ! Le vétérinaire lui a fait une anesthésie, nettoyage de l'abcès avec pose d'une mèche et d'agraphes, 2 consultation post-op, avec ablation de la mechèche 48h après et ablations des agraphes 10-12 jours plus tard, j'ai payé le tout 195€, je trouve sincèrement que je n'ai pas payer beaucoup pour la prestation, la prise en soin, les soignants ainsi que le vétérinaire ont été d'une bienveillance incroyable, maintenant mon chat sera suivie à la clinique de l'escaillon sans aucun doute ! Merci encore à toute l'équipe !"

"Vétérinaire qui ne pense qu'à l'argent et non au bien être de l animal , plusieurs fois déçu et le mot est faible. Entre la piqûre facile et les mauvais diagnostics qui on faillit tuer ! Et en plus Contacté ce jour à 18h30 pour un chat errant qui c'est fait renverser , a deux minutes de la clinique , il n'on pas voulu prendre le chat en charge ou simplement l osculter car fermait dans 30 m !!!honteux !!!! de pas venir en aide à un animal en détresse alors que c'est les heures d ouverture !!!! Je déconseille totalement ce cabinet , merci au pompier qui on pris le temps"

"Des vétérinaires qui pensent plus à l épaisseur de leur portefeuille qu à la santé de nos animaux de compagnie Il y a 3 ans nous nous sommes présenté après un déménagement avec notre chat à la clinique vétérinaire pour un vaccin , suite à cela ils nous ont recommandé de faire une prise de sang qui au final n incluait pas tout les examens requis afin de faire un bilan complet ( finalité 1/3 des examens seulement ont été fait et le vétérinaire s est simplement basé sur un examen incomplet pour sa prescription alimentaire )elle pesait à l époque 8 kg était heureuse et en pleine forme au dire du vétérinaire notre petit chat était trop gros et ce surpoids menaçait sa sante . Sur ses conseils nous avons pris des croquettes de régime soit disant adapté . 3 ans plus tard soit le 1 er septembre notre chat est mourant , 5 kg , affamée avec atteinte hépatologies rénale sévère, infection des reins et de la vessie , les reins ne fonctionnent plus et pour pour couronner le tout incapable de nous recevoir en urgence , sachant que tout les types de croquettes sèche en régime unique revient à nourrir une personne uniquement avec des chips autrement dit un réel poison pour nos petits félins , à 80 euros le paquet de croquettes ……. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet établissement cupide"

"Que dire. Que le vétérinaire est gentil et compétent. Que la clinique est très belle Et que la facture est digne du sud, et ceci sans être prévenu du coût des différents examens. Pas de regrets d'y être allé, mais coûteux."

"Première visite pour ma petite nala aujourdhui qui s'est très bien dérouler. Accueil super et de très bons conseils en bonus . Je recommande et satisfaite d'avoir trouver un docteur au top pour ma pitchounette .🥰🥰🥰"

"les docteurs baumas et guillerme sont géniaux ! ce sont vraiment les meilleurs ! je leur voue une confiance aveugle ! ils soignent nos animaux depuis + de 10 ans ! je les recommande x1000 !"

"Je suis ravie🙏🏽 J’ai eu la chance d’être accueillie par Gabriel pour mon petit lapin, il fut de très bon conseils, arrangeant et bienveillant ! Le Vétérinaire aussi pour la consultation fut très à l’écoute et gentil! Je recommande ! Merci beaucoup 😊"

"J'aurai bien aimé mettre un avis 5 étoiles mais vu le résultat je ne peux mettre qu'une étoile !!! Nous avons pris rendez-vous pour notre chat Mozart Mercredi 26 avril au matin car il souffrait d’une gingivite sur un crocs. Vous nous avez jugé après votre consultation qu'il fallait l'opérer pour lui enlever la dent. L’opération a été programmé le vendredi matin 28/04/2023. Mon fils a récupéré le chat vendredi en début d'après-midi suite à votre appel téléphonique me disant que l'opération s’était bien déroulée et qu'il était en bonne santé vu le bilan de la prise de sang. Le chat saignait énormément de la bouche. Vous lui avez expliqué que c’était normal vu que vous ne lui n'avez pas fait de point de suture. Nous avons suivi vos consignes à la lettre pour la suite post opératoire (alimentation légère et ramollie avec poursuite de l'antibiotique ...). Le chat a perdu du sang toute la nuit. Le lendemain matin, il refuse de s'alimenter et de boire il est très faible. Je décide d'appeler la clinique pour relater les faits sachant qu'il continu à saigner. L'interlocuteur téléphonique nous fixe un rendez-vous à 14h30. Le chat est examiné par un autre vétérinaire que celui qu'il l’a opéré et il décide de lui injecter un coagulant en disant qu'il est en hypothermie et qu'il a dû faire une réaction à la morphine. Nous repartons avec 2 doses de coagulant que nous avons payé. Le Chat était de plus en plus faible il pouvait presque plus se déplacer. Nous avons essayé de l'hydrater avec une seringue et de lui donner à manger directement dans la gueule. Le chat est mort dimanche à 13h30. Il s'agit que d'un animal de compagnie et non d'un humain je sais. Aujourd'hui je me permets de vous écrire pour vous dire que nous ne comprenons pas pourquoi vous ne lui avez pas fait un coagulant avant de quitter la clinique ? Le chat était très faible le samedi et en hypothermie pourquoi vous ne lui avez pas injecter un produit pour le booster ? Pourquoi vous ne l'avez pas réchauffé avec des moyens professionnels que vous devez posséder ? autant de questions qui restent sans réponse Voilà nous sommes très tristes d'avoir perdu notre chat pour une gingivite qui était a priori bénigne, nous vous avons fait entièrement confiance et nous avons payé sans discuter. - le prix de la consultation avec l'antibiotique 70 € - le prix de l'intervention 214 € - le prix du coagulant le samedi 39 € autant de question qui restent sans réponses. Je suis repasser à la clinique pour vous déposer les 2 doses de coagulant non utilisées. J'ai déposé aussi un courrier similaire a celui ci dans votre boite aux lettres. A ce jour aucune réponse du Dr BAUMAS qui opéré le chat ni du Dr GUILLERME qui a vu le samedi en visite post opératoire. Laurent EBADI"

"Si votre animal n'est pas un patient de chez eux, il peut mourir même avec une ordonnance d'un confrère antibiotique spécial, il l'avait, il l'a refusé idem pour la vétérinaire de Psl. Qui pense qu'au fric n'a pas la vocation du métier et n'aime pas les animaux."

"Nous avons été reçu a l'heure du rendez-vous. Salle d'attente et cabinet de consultation propres. Secrétaires agréables, au nombre de 2 du coup pas d'attente !! Docteur tres douce. Plus qu'à attendre de voir si le traitement aura l'effet escompté sur mon chat."

"Appel en catastrophe a 8h du matin ce jour pour mon chien qui avait une plaie infectée a la cuisse. RDV a 8h30 pour une consultation. Mon petit Rocket a été très bien soigné, retrait d'un espillet. Merci à l'équipe soignante, je voyais déjà la journée galère a avoir un rdv d'urgence, et finalement tout se termine bien."

"Étant le seul vétérinaire d'ouvert autour de chez moi un samedi après midi j'ai demandé et obtenu un rendez-vous en urgence dans la journée même. Elle s'est très bien occupée de ma chienne pour un tarif plus que raisonnable, la clinique est très belle et bien entretenue je recommande vivement !"

"ayant pour habitude de mener mes animaux laba je n'avais eu aucun soucis jusqu'a aujourd'hui ou mon rdv à était annuler sans me prévenir . et le pire de tout j 'ai attendu dans la salle d'attente 30 min pour qu'on me le dise avec mon chien l'homme du compoir (Gabriel) aurait du me le dire à mon arrivée . Mon chien se vide et perd du sang mais pour eux sa peut attendre ... meme pas la délicatesse de me prescrire des médicaments . ils sont la que pour l'argent .. a fuir"

"Cette équipe très professionnelle a suivi ma chienne pendant 14 ans J ai toujours été très satisfaite de leur prise en charge tres professionnelle et toujours bienveillante Ma chienne a été suivie de sa naissance à son. Décès. Je les remercie pour leur accompagnement jusqu'à son décès"

"Clinique vétérinaire au top ! Équipe très professionnelle et super efficace, ma minette va beaucoup mieux. Je recommande +++"

"clinique très agréable, personnel et docteurs sympathiques et très professionnels ! une chance pour nos animaux !!"

"Bonjour amis des animaux. Je vous explique mon mécontentement. Aujourd'hui vers 12h mon chien (Yorkshire de 3ans) fait des selles accompagné de sang. Je m'inquiète mais le mon chien mange et boit très bien. J'attends de voir des changements dans l'après-midi. Vers 15h30 rebelote. J'appelle la clinique et on me dit venez pas de soucis faite attention après 16h c'est considéré comme urgence. Je suis client depuis 3 ans et j'ai 3 chien qui sont des patients de la clinique. J'arrive à 16h03 le docteur consulte mon chien et me dit qu'il est fragile de l'estomac mais tout va bien. Arrivé à la caisse facture 158€ (95€ pour consultation d'urgence) 3 minutes de retard. Incompréhension et mécontentement."

"Bien que le personnel et les docteurs qui s'y trouvent soient très gentils et accueillants, j'ai dû payé 115 euros juste pour une petite prise de sang... Je ne pense pas que cela soit justifié... Nous ne sommes pas encore à la moitié du mois et ce dernier est déjà difficile à cause de ce paiement... Je conseille ce cabinet en terme de compétences mais pas en terme de coût selon la prestation. Mrs OLIVE."

"On s'est bien foutu de moi ! J'ai emmené mon chat à la clinique pour fièvre et douleurs, et on m'a fait payer une radio (55€) totalement inutile puisque si le vétérinaire avait mieux regardé, il aurait vu la plaie béante (le problème venait donc d'une blessure externe) d'ailleurs il l'a surement vue, donc incompétence ou escroquerie ? Malheureusement je m'en suis rendue compte trop tard, après avoir payé 183€. Car oui, en plus, on m'a fait payer des injections sans m'informer du prix avant, et étant étudiante je peux vous dire que ça me met vraiment dans une situation délicate, ils n'ont de scrupules pour personne, et son avides d'argent, un conseil, n'y allez pas !"

"J'ai eu une urgence avec mon berger australien, j'ai étais reçu de suite par la clinique alors que je ne suis même pas cliente chez eux... Le personnel est très accueillant et compétent, je retournerai chez eux pour mes chiens les yeux fermés ! Je recommande fortement"