Clinique vétérinaire de Mazeran - Béziers - Sevetys

"Merci de vous être bien occupés de notre petite choupette partie pendant trois semaines et revenue dans un état lamentable, cependant nous avons une petite retraite et les vétérinaires sont hors de prix, merci de respecter votre devis.je suis infirmière depuis quarante ans et si il y a un traitement à lui donner j assumerai sans problème.en vous remerciant Anne Ribes"

"J’ai accompagné mon grand-père venu faire le bilan de santé de son vieux chien. Nous avons été accueillis par Dr Benoistel et son assistante avec beaucoup de patience et de bienveillance. Elles ont su s’adapter au rythme et à l'audition de mon grand-père en prenant le temps d'examiner son chien. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur humanité."

"Sympa et efficace"

"Rapidité de RDV. Très bonne communication. Accueil chaleureux. Soins attentionnés et guérisseurs. Suivi rigoureux. Equipe conviviale. Prix corrects. Nous reviendrons!"

"Une équipe à l’écoute de notre animal qui nous à malheureusement quitté hier mais qui l’a été dans l’amour et le respect. Très bon accompagnement malgré la situation difficile pour nous. N’hésitez pas à demander à voir votre animal si il séjourne à la clinique dans la mesure du possible, pour nous l’équipe a été disponible et nous a laisser le voir et passer du temps avec. Merci pour tout."

"Une superbe clinique. Très à l’écoute, passionnée et patient."

"Bonjour si vous voulez faire soigner votre animal malade assurés vous d'avoir de l'argent liquide ou carte bleue quart si vous voulez faire un paiement par chèque on vous refuse votre animal se que je trouve dégueulasse pour nos animaux qui sont vraiment malades ils peuvent mourir c'est pas normal"

"Je n’ai pas pu le faire ce matin lors de ma visite avec Galilé étant donné l’émotion du moment. C’est avec beaucoup de respect que j’ai été reçue ce matin pour une toute dernière consultation pour mon pauvre Titou à qui j’ai été obligée de dire adieu. Merci beaucoup pour tout"

"Un accueil très bienveillant et les vétérinaires et Assistantes vétérinaire sont également bienveillants autant pour les animaux que pour les maîtres."

"j'étais dans une situation très très compliqué suite a un gros soucis avec mon chat. après plusieurs appel sur la région enfin un vétérinaire ; de plus une clinique qui prends les vrai urgences car oui il s'agissait bien de ca; une très bonnes équipes a votre écoute dans ces situation difficiles a gérer et vous rassure .Parfait Je recommande fortement"

"Que du positif ! De l appel téléphonique, prise de rendez vous , renseignements, prise en charge de notre chienne ainsi que du suivi post opératoire......... Vraiment satisfait ! Merci à toute l équipe !"

"Je vous recommande vivement la clinique vétérinaire de Mazeran ou j’ai réalisé un stage d’un mois, le personnel et très à l’écoute de la clientèle et ferons tout pour aider vos animaux dans une ambiance calme et à l’écoute de vos petites bêtes."

"Ils m’ont bien accueilli en tant que stagiaire, ils sont assez patient avec nous. Ils m’ont montrer beaucoup de choses sur le métier ASV (auxiliaire vétérinaire)."

"très bonne réception et mon chien junior a très bien été soigné"

"très bonne expérience, équipe très sympathique et professionnel excellent médecin"

"Très en confiance et rassurée avec les vétérinaires car j'ai mon chien qui est agressif car il n'aime pas aller chez le vétérinaire et ils savent bien le manipuler."

"J’ai fait euthanasier mon chien en décembre 2024 dans cette clinique, un moment déjà très difficile émotionnellement. Nous avons choisi le forfait avec incinération individuelle, pour pouvoir récupérer ses cendres – un geste symbolique important, car ce chien était un membre de notre famille. Le 24 décembre, on m’appelle pour me dire que les cendres sont prêtes. J’y vais la semaine suivante… et là, on m’annonce qu’il y a eu une erreur : ce ne sont pas les cendres de mon chien. Deux chiens portaient le même nom, apparemment. On me dit qu’on me rappellera. Des semaines passent. Je rappelle. On me dit qu’on me tiendra informée. Je rappelle encore. Et finalement, on m’annonce que les cendres ont été perdues. Pas de vrai suivi. Pas d’explication. Pas de geste. Rien, à part un « désolé ». Je suis choquée qu’un tel manque de soin, d’organisation et d’empathie soit possible dans une clinique vétérinaire. J’étais cliente depuis très longtemps, depuis l’époque du Dr Deville à Boujan. C’était alors une clinique humaine, à l’écoute. Ce n’est plus du tout le cas. On vous laisse avec votre peine, et surtout vous débrouiller avec leurs erreurs. En revanche, pour encaisser, là, aucun souci. Je suis profondément déçue. Ce que j’ai vécu ne devrait jamais arriver."

"excellent accueil très pro je recommande"

"Vétérinaires compétents et chaleureux, en plus il y a toute une équipe!"

"Très très bon établissement que ce soit les vétérinaires et personnels tous a vos côtés ils accompagnent vos animaux et propriétaires ils font leurs métiers avec grand cœur merci beaucoup à marine et son équipe pour boubougne cordialement Mme Audras Samantha"

"Vétérinaire bienveillante, qui prend autant de temps avec l'animal qu'avec le ou la propriétaire. D'ailleurs Cuidado, mon cheval va beaucoup beaucoup mieux. Cabinet compréhensif et réactif. Rien à redire. Je suis vraiment heureuse d'être tombée sur une très belle équipe. Merci à eux et plein d'encouragement."

"Conseillé par une. relation avec qui mon chien a lié connaissance; Bien accueilli, mise en confiance de mon chien et la vétérinaire s'est bien occupé de Louny."

"Le feeling nest pas passez avec la vétérinaire elle est rester froide et distante et la dames de l'accueil nest pas dans l'échange avec les clients il faut payer et elle passe au clients suivant"

"Clinique vétérinaire au top attentionné avec mes loulous et toujours à l’écoute Je recommande vivement cette équipe"

"Merci beaucoup au vétérinaire spécialisé dans les caprins pour ses conseils et ses explications pour soulager notre bouc bambi. Je recommande cette clinique vétérinaire"

"Grand professionnalisme de cette vétérinaire qui a sauvé mon petit chien Vasco 7 mois ( pronostic vital engagé aiguille fine avalée )et un accueil à la réception très aimable ( ça compte beaucoup aussi) Bravo et merci à toute l équipe"

"Rdv fixé extrêmement rapidement, intervention soignée et ultra rapide, équipes agréables, à l'écoute, avec de bons conseils encore un grand merci à vous ♡"

"Nous avons décidé de faire suivre Venom notre petit Corgi par l’équipe vétérinaire de Mazeran, et c’est vraiment sans regret! Toujours une équipe accueillante qui prenne le temps et toute la bienveillance pour s’occuper de notre chiot, merci pour vos conseils et votre accompagnement 🙏🏻"

"Super clinique, les filles de l'accueil sont adorable, et les vétérinaire sont très compétent. Mon petit Chat Moumoune à étais pris en charge très rapidement, et très bien soigné. Je recommande cette clinique."

"Une équipe au top, très pro et humain. Clair dans les explications dû ma venue chez eux et satisfait. Je recommande"

"Excellent accueil, très bon vétérinaire"

"Bonjour, je n'ai pas le choix de passer par internet vue que je n'ai pas plus de nouvelles de mon chat je tiens a exprimer mon angoisse,car j'ai amené mon chat jeudi en fin d'après midi malheureusement on lui a détecté un problème au foie donc pas mal d'examen et la jeune vétérinaire m'a conseillé de l'hospitaliser afin de refaire manger mon chat car elle ne s'alimentait plus. Pendant le jour férié 1er novembre je n'ai eut aucune nouvelle de mon chat et ce dimanche 03 novembre alors que la clinique est fermée,on m'a certifié qu'une soignante me contacterait. Aujourd'hui a 15h16 toujours pas de nouvelles de mon chat. J'ai fait confiance à cette clinique mais je sais pas comment je vais récupérer mon chat car je veux la récupèrer lundi même si ils refusent. La note va être salée car on paie qu'après tous les soins sans savoir avoir de devis exact . C'est bien dommage de profiter de la faiblesse des propriétaires qui aiment leurs animaux tout en sachant qu'ils sont prêt a tout surtout à les faire soigner a n'importe quel prix . ..."

"Scandaleux ci vous êtes pas client il ne vous serve pas quelque sois le produit demandé minable a évite surtout avec la vendeuse qui n'a le sourire .... Il me demande d'amener mon chat pour une pipette a 13€ plus la facturation du contrôle je vous dit pas le total de la facture pour une pipette ces bien malin pour le veto qui ce gave j'ai vue d'autre veto et pas besoin d'amener mon chat"

"Venue à la clinique pour minouminet (15 ans )le 30 juillet après-midi admis le samedi dans un tres mauvais état après concertation euthanasie décidée l'accompagnement à été impeccable nous avons eu le temps de dire aurevoir à notre boule de poils je l'ai tenu dans les bras du début à la fin ...c'est un moment délicat à passer le vétérinaire qui nous a reçu à été très professionnel et humain, compréhensif . Je garde un souvenir d'une journée difficile avec un chagrin atténué par l'empathie de ce vétérinaire qui nous a vraiment accueilli parfaitement"

"Très bonne clinique. Nous avons été plus que satisfait par notre rdv avec un des vétérinaires qui a pris le temps de nous expliquer et faire les soins. Les tarifs nous paraissent plus que convenables comparé à d'autres cliniques. Nous n'avons pas eu l'impression qu'ils cherchaient à nous vendre des produits plus que nécessaire. Nous recommandons"

"Ne pense qu'au fric, aucun suivi, capable de vous proposer une prise de sang à 15 jours d'intervalle. D'après eux mon chat est très très agressif, il faut l'endormir à tout prix, des guignols"

"Mes chats sont soignés dans cette clinique vétérinaire. Accueil très bon, assistantes vétérinaires qui prennent soin de tout expliquer clairement, devis clair en cas d’intervention, vétérinaire disponible et pédagogue, bon suivi du chat. Très pratique pour prendre rv en ligne, horaires d’ouverture plutôt larges et prise en charge en urgence hors rv sur horaires de la clinique : très appréciable. Et parking juste à côté. Encore un bon point."

"Quand j'ai adopté mon chien, j'ai dû effectuer les vaccins et l'enregistrement pour sa pièce d'identité. Je suis donc venue dans cette clinique. Le personnel est accueillant, de bons conseils. Les différents vétérinaires sont très professionnels. Ils prennent le temps ce qui entraîne des retards par rapport à l'heure prévue."

"clinique très accueillante, où on attend très peu dans une salle confortable,très vivante : on peut échanger avec d'autres maîtres d'animaux. l'accueil retrouve vite votre animal sur le net. On vous prévient pour le renouvellement des vaccins."

"Très professionnel et a l'écoute N'hésite pas à prendre en urgence au risque de prendre du retard pour les clients qui ont pris un RDV"

"Nous avons fait stériliser notre petite chatte, nous avons eu de bons conseils, un accueil formidable, la prise en charge s'est très bien passée, le suivie a été parfait."

"Que ce soit sur des situations d'urgences ou pour le suivi habituel, l 'équipe est chaleureuse , disponible et très compétente. Les animaux sont accueillis avec beaucoup de bienveillance, reçoivent des soins de qualité, et nous sommes très bien informés des diagnostics et de l état de santé de l animal. Je leur suis extrêmement reconnaissante et vous les recommande très vivement."

"Bonjour je suis passé à la clinique 🏥 pour leur confier un petit chat que j’ai récupérer sur l’aire de repos de MÈZE. J’étais plutôt inquiet de la suite pour ce petit chat, mais je ne regrette rien j’ai était bien reçu par le personnel de la clinique très agréable et professionnel qui m’ont rapidement rassuré, puis expliquer la marche à suivre. On a vérifié s’il avait été tatoué et équipé avec une puce électronique. Cela fut le cas pour la puce électronique. Donc j’ai pris la décision de leur confier. Avec un petit pincement au cœur ♥️ je ne vous le cache pas mais c’est un devoir de chacun d’entre nous de venir en aide à tous les animaux en difficulté autant que nous aurions besoin d’être secourus si nous étions dans le même état de détresse 😔. Je tiens à salué toutes l’équipes pour leurs gentillesses et tout leurs efforts. Je vous recommande cette clinique les yeux fermés. Encore merci 🙏 pour leurs accueil et le temps qu’ils ont pris pour nous."

"Une clinique super, très à l'écoute, qui prend en charge autant l'animal que le maître (et son anxiété). Ils informent sur ce qui va être fait à l'animal, ils tiennent informés de l'évolution, et le petit mignon ne ressort pas du tout traumatisé (ce qui semble indiquer qu'il a reçu sa dose de câlins pendant sa prise en charge...). Les tarifs pratiqués sont très raisonnables, alors qu'ils sont très souples sur leurs disponibilités : ça contribue à remettre entre leurs mains notre animal en ne craignant pas d'être incapable de régler la note à la fin... et cette sérénité compte AUSSI. Vraiment, j'y suis allée de façon plutôt programmée pour la castration de mon chat, puis de façon plutôt urgente pour une occlusion intestinale... et les deux fois c'était impeccable. Un grand merci à l'équipe !"

"Très très bonne équipe !!! Le vétérinaire qui s'occupe de nos chiens est vraiment exceptionnel, il est très doux et du gentillesse extrême avec nos petite boule de poils 6🌟"

"Rien à dire, ...ils ont bien soigné notre petit Eliott qui nous a malheureusement quitté ....merciiii à toute l'équipe..."