Clinique Vétérinaire de Pontault-Combault - Sevetys

"Prise en charge au top aussi bien par l'équipe d'asv que par le vétérinaire. Nous ne pouvons que recommander. Notre chienne a du malheureusement être hospitalisée plusieurs jours et elle a vraiment été chouchoutée. Merci à tous"

"Toujours aussi attentionné pour la prise en charge de notre compagnon à 4 pattes"

"Ma vétérinaire s'est bien occupée de notre chat."

"Accueil toujours agréable et les vétérinaires de cette clinique sont tous vraiment professionnels, attentifs, ils savent trouver les mots pour nous expliquer et le bien-être de l'animal est incroyable. Ils aiment vraiment leur métier et cela se ressent. Merci à tous."

"Bonjour, c'est une très bonne clinique. Nous recommandons à tout le monde un bon personnel et un bon service"

"Très bon vétérinaire, nous avons été très bien accueillies pour le vaccin de notre chat. Par contre, les prix sont vraiment élevés, cela nous a semblé excessif. Nous allons nous tourner vers une autre clinique plus raisonnable en termes de prix."

"Clinique accueillante où on prend le plus grand soin des animaux avec le sourire et d'excellents conseils."

"Une clinique vraiment au top. Très accueillant, souriant, aimable, à l’écoute. On ressent que les animaux sont leurs passions. Toujours été rassurée par leurs paroles. Ils ont suivi mes animaux pendant 4 ans, et ça a été un plaisir. Je les recommande fortement. Bonne continuation à vous de notre part 🤗"

"Après un appel en urgence absolue pour le chat de la famille, réponse positive pour l'emmener (sans rdv et sans être client) , malgré la rapidité pixie est morte pendant le trajet, arrivé sur place une prise en charge à été effectué naturellement et sans demander, pixie nous à été rendu nettoyer, appreter dans un petit cercueil en carton,le tout dans un altruisme total.merci infiniment"

"A l’écoute minutieux aimable et accueil chaleureux très professionnel"

"Personnel aimable, bienveillant avec explications transmises dans de bonnes conditions réunies,clinique propre."

"Clinique vétérinaire très accueillante. Personnel agréable"

"Les vétérinaires sont toujours professionnels . Je suis ravie de la qualité de la prise en charge de mon chat Un grand merci"

"Super vétérinaire, adorable avec ma petite VÉNUS, rien à redire. Merci pour votre écoute et bienveillance."

"Nous avons de la Chance d'avoir une telle clinique à Pontault-Combault avec une partie juste pour les chats! Le personnel est aussi bienveillant que compétent ! C'est propre et accueilllant... Merci!"

"Super clinique, jamais déçue. C’est rassurant de savoir que l’on peut compter sur leurs services H24"

"J’ai confié ma petite chienne à la clinique de Pontault Combault et j’ai été ravie. J’ai été rassurée et je savais que mon chien serait entre de bonnes mains pour une opération de chirurgie. L’accueil agréable, professionnel, empathique et on sent qu’ils aiment les animaux ! Et surtout on ne pousse pas à la consommation ce qui n’est pas le cas ailleurs … je recommande vivement pour le bien être de nos animaux"

"J’ai beaucoup aimé l’accueil et la vétérinaire était vraiment gentil et très professionnel"

"Je recommande cette clinique. Ma Revlon a été très bien accueilli et le vétérinaire a très bien pris soin d'elle. Une équipe sérieuse, à l'écoute et qui aime les animaux. Je vous remercie tout l'équipe."

"J'ai appelé la clinique le samedi matin pour notre chat Godzilla car elle boitait depuis la veille au soir. La clinique m'a proposée un rdv dans l´après-midi alors que la clinique vétérinaire du Plessis Trévise ne pouvait la recevoir (pourtant mes 3 chats sont suivis chez eux depuis des années...) Bref le Docteur Leroyer a été extrêmement gentil avec Godzilla et nous a tout expliqué. Je recommande à 100%. Mes 3 chats seront suivis par cette clinique dorénavant."

"Mme FLAMION est très professionnelle, elle explique tout correctement et est à l'écoute de son client. Je l'ai beaucoup appréciée, elle s'est très bien occupée de mon petit chiot."

"Très bonne clinique vétérinaire, le personnel est au top et rempli de compension, ma chienne est condamnée, cancer généralisé et tout le monde a été adorable."

"J’ai toujours fréquenté cette clinique vétérinaire pour la santé de mes animaux. Je m’y rends chaque mois pour acheter le comprimé anti puces et anti tiques de mon chien. Ce matin, alors que j’ai reçu un e-mail de leur part cette semaine, pour m’indiquer que l’effet du comprimé arrivait à expiration, la personne à l’accueil, avec une attitude peu aimable, a refusé de me vendre ce comprimé parce qu’ils n’avaient pas vu mon chien en consultation depuis plusieurs mois. C’est la première fois que j’entends ce discours et qu’ils refusent de me donner ce traitement. Au revoir la clinique de Pontault Combault. Je vous remercie pour votre réponse. Cette dernière me questionne. Si ce traitement anti parasitaire nécessite une consultation préalable et régulière de l’animal par un vétérinaire, c’est qu’il n’est peut être pas sans danger contrairement à ce que l’on peut nous dire. À l’inverse, si ce médicament est sans danger, alors la consultation ne me semble pas nécessaire bien qu’elle soit à première vue une nouvelle obligation légale. Le même type de traitement est proposé en pharmacie sans ordonnance. Peut être qu’il ne s’agit pas des mêmes molécules et du même dosage et qu’en conséquence l’efficacité n’est pas la même ? À vous de me le préciser ! La personne qui m’a reçu ce samedi matin m’a dit avec un manque d’amabilité certain contrairement à l’ensemble du personnel que j’ai pu côtoyer dans cette clinique « Non » avec pour seule explication « c’est interdit par la loi ». Ce changement d’attitude soudain parce qu’on ne m’a jamais refusé la vente de ce médicament jusqu’à présent m’a surpris ; quant au manque d’amabilité de la personne à l’accueil, je m’y habitue de plus en plus ; ça devient récurrent et partout hélas ! Il est devenu si facile aujourd’hui en France de répondre exclusivement par les lois, les textes, les règlements… Est-il dangereux pour sa santé de donner à notre animal ce type de traitement ? C’est cette réponse que j’attends en fait ! Les arguments objectifs de spécialistes m’intéressent davantage que le cadre légal. Pardon, mais je doute de plus en plus du bien-fondé des lois de notre pays ."

"Super vétérinaire très à l’écoute et explique bien. Équipe très agréable"

"Tout le personnel de cette clinique est au top en termes d’accueil, de compétences, de professionnalisme. Les vétérinaires et leurs assistants sont vraiment dévoués pour les animaux et respectueux de leur bien-être. Les vétérinaires de très hauts niveaux sont à l’écoute des maîtres et dignes de confiance pour leurs diagnostics et leurs conseils. Je recommande vivement cette clinique."

"Mon unique étoile revient aux assistant.e.s vétérinaires toujours à l'écoute et professionnel.l.es. En revanche, grosse déception sur une petite année de fréquentation avec mes 3 chats. Le vétérinaire qui m'avait inspiré fiabilité et compétence, après 2 visites, n'assurerait plus les consultations, mais seulement la chirurgie. Aucune annonce de sa part : info transmise par téléphone lors d1 prise de rdv. Pompe à fric pour reprendre 1 commentaire : grand OUI ! 2 vétérinaires différentes pour 2 de mes chats. Plusieurs prescriptions de médicaments introuvables en pharmacie > aucun accompagnement ni aiguillage (à vous de démarcher, rappeler x fois et déduire quel médicament remplace quel autre !); examen de l'oreille sans otoscope (mais discours contraire mensonger ! > otite non décelée; animal non pesé > surdosage du vermifuge selon l'ancien poids... Un animal trouvé dans la rue en souffrance > une consultation de 5 mn, réalisée en dehors de ma présence, mais toutefois facturée plein pot. Une usine à fric > déplorable ! cela n'aide pas au bien-être et à la cause animal.e ! Bref. J'arrête là le suivi de mes 3 animaux. J'essaierai Santeny."

"J’ai emmené mon chat pour le faire castrer ils m’ont dit que c’était une femelle alors que le jour de l’opération ils se sont aperçus que c’était un mâle. Manque de professionnalisme. Mentionnons que je l’ai emmené à deux reprises pour le faire vacciner. Donc ils connaissaient bien mon chat."

"Mes 3 chats sont maintenant suivis par la feliclinic et j'en suis ravie car les vétérinaires ( j'en ai vu 3 différents) sont bienveillants . Explications au top et la clinique est propre et confortable. Je les remercie et je les recommande +++"

"La prise en charge de Filou à été rapide. L'intervention pour son abcès a eu lieu le lendemain. Les explications sur son état ont été claire. La vétérinaire et les assistantes et assistant 😉 vraiment très professionnelles. De plus c'est un vétérinaire réservé aux chats et ça c'est un plus."

"Clinique très professionnelle. Vétérinaire très attentif et conseiller. Il a pris toutes les précautions et le temps pour examiner mon 🐱 Personnel agréable et à l'écoute. Juste un détail les actes sont un peu onéreux. Sinon je recommande."

"Une clinique au top, des vétérinaires et des assistantes vétérinaires formidable qui prennent leur métier très à cœur !! Ça fait plusieurs années que je fais suivre mes chiens la bas et franchement un grand bravo à toute l’équipe et merci pour tout. Je suis vraiment rassuré de laisser mes animaux entre de bonnes mains."

"Un accueil sympathique et une vétérinaire trop sympa tant avec le propriétaire qu’avec notre chat. Un grand bravo et un grand merci à l’équipe."

"Une Équipe professionnelle, attentive , attentionnée , ayant su me rassurer et ayant pris soin de ma petite Lili . Un grand merci au dr LEMAIRE. Et à l équipe ."

"Excellent accueil, vétérinaire très sympa, mon chien est meme content de les voir malgré la piqûre du vaccin."

"Bonjour, Je suis venu avec Junior, mon chat noir ce jour (5 avril) pour son tout premier rappel. Excellent accueil et formidable docteur vétérinaire dotée d'une grande patience et d'une agréable douceur. Junior et moi sommes très satisfaits de notre visite 😺 Merci pour lui. Bonjour c'est Junior 😺 Je voudrais moi aussi remercier Lorane qui m'a osculté avec beaucoup de tendresse. Je ne savais pas trop où j'étais au début mais j'ai pris toute confiance par la suite😺 Pour la piqûre, même pas mal 😹"

"Merci à cette clinique d’avoir accepté mon chat en urgence ce jour. Après plusieurs refus d’autres vétérinaires plus proche de ma ville où je leur expliquais que mon chat a une tumeur nasale et qu’il lui faut une injection d’urgence dans les moment où il n’arrive pas à respirer ni à manger , personne n’a voulu s’en occuper Merci à cette clinique d avoir reçu mon chat car résultat 40 de fièvre et inflammation nasale . Merci à ces professionnels qui ont encore du cœur et qui aime leur métier et qui comprennent ce qu’est une urgence. Car les autres cliniques malgré les explications voulaient me donner un rendez-vous vous pour la semaine prochaine… qu’elle honte 😡 mon chat aurait pu mourrir Je vous recommande vraiment cette clinique et merci à la vétérinaire qui m a reçu et m a soutenu dans ces moment mes douloureux 🙏🙏🙏"

"Bénévole pour une association et cliente depuis des années pour plusieurs animaux, j'ai assez de recul pour dire que cette clinique n'est qu'une pompe à fric et que l'amabilité n'est pas disponible pour le moment 🤣. C'était bien il y a 10 ans mais maintenant on vous prodigue des actes et des consultations à gogo, acharnement thérapeutique sur animaux en fin de vie et même pour acheter un vermifuge, le secrétariat m'a demandé de venir faire (payer 😉) une consultation... FINI !!! J'ai trouvé une clinique bien meilleure à Santeny, bien plus honnête niveau tarifs, bien plus respectueuse du bien-être animal et de ses clients !"

"Nos 3 chats sont suivis par cette clinique depuis l'année dernière, période où notre autre clinique a commencé à multiplier les fermetures. Le grand plus c'est que les vétérinaires restent plusieurs mois ce qui permet d'avoir une vraie relation de confiance. Je recommande les yeux fermés"

"Je voudrais remercier l’équipe de la clinique vétérinaire de Pontault, de nous avoir si bien accompagné dans la perte de notre chat, Banzaï. Merci au docteur Flamion qui a été plus qu’adorable, douce et compréhensive. Ce fut un moment extrêmement douloureux et l’équipe fut présent et à notre écoute. Merci"

"Vétérinaire super gentil accueillant. Mais mauvaise expérience après castration mon chat s'est mit à vomir. J'appelle pour demander si c'est normal la personne a l'accueil me dit de passer qu'ils vont regarder cela en toute gentillesse, sans me dire que ça sera une consultation payante. Et me retrouve avec une facture a la fin. Alors que au téléphone c'était pas préciser. C'est dommage de voir que l'argent."

"Une clinique vétérinaire avec un accueil chaleureux, des assistants vétérinaires très souriants et empathiques. Je suis venue sur les recommandations d’une amie pour une chirurgie de rotule de ma chienne. Le Dr Le Royer est formidable, c’est un vétérinaire talentueux et qui aime les animaux. J’ai beaucoup aimé le premier contact avec ma chienne. Je recommande vraiment et je remercie toutes les personnes présentes aujourd’hui pour l’opération. Je continuerai très certainement le suivi de sa santé dans cette clinique."

"Après plusieurs consultations pour un chien et un chat, les agents d’accueil ont été au petit soin pour les animaux et les propriétaires. La consultation avec les vétérinaires sont au top. Ils ont attentionné avec les animaux, précis dans les informations données et très souriant. Je recommande"

"Clinique vétérinaire au top, l'accueil côté chat (là où j'étais) est juste incroyablement chaleureux. Vous êtes accueillis par un adorable matou 🐈. J'apprécie énormément le fait d'avoir obtenu un rdv très rapidement (la veille pour le lendemain). Pour ma part, nous avons vu, ma boule de poils et moi, le Dr LEMAIRE, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Bien sûr, j'espère ne pas avoir à revenir trop souvent (sauf pour les vaccins), mais en cas de besoin, je n'hésiterai pas."

"Update du jour : 30/12/2024 Je rajoute 3 étoiles supplémentaires car la consultation pour le rappel de Maya s’est bien mieux passée, comme toutes ces années avec un très bon vétérinaire. Merci à vous. Hyper déçue de l’accueil de la vétérinaire en place ce jour 30/11/2024, la jeune fille à l’accueil pas de problème très sympathique ! Zéro empathie avec ma chatte, aucune affection ou geste ou mot sympa, ton très condescendant avec moi, 13 ans que j’emmène ma chatte chez vous, aucun problème, c’est inadmissible de se comporter de la sorte et de prendre les gens de haut. Après 1h d’attente…et 140€ à la sortie, la moindre des choses aurait été d’être sympathique ou rien ; mais pas condescendante. Revoyez vite votre personnel parce que je ne suis pas la première qui se plaint d’elle apparemment ! En racontant l’histoire à ma belle-sœur qui a deux chats, elle m’a dit avoir vécu la même expérience avec cette personne, lorsqu’elle m’a demandé de la décrire. Elle est depuis partie ailleurs, c’est bien dommage. Jusqu'ici tout était super ; j’espère que ce n'était qu’un mauvais jour…"

"Bonjour, j'écris cet avis car je ne comprends pas les mauvais avis. J'ai été consulté pour le rappel de vaccin de mon chiot et j'ai été très bien accueilli. La vétérinaire Marie Flamion s'est bien occupé de mon loulou et a été très bienveillante et dans le conseil. J'y retourne le mois prochain sans hésitation pour le rappel de vaccin suivant!"

"Une très bonne équipe à notre écoute et aux petits soins avec nos animaux de compagnie. J'aime beaucoup qu'il y ait un cabinet spécialisé chats, ça évite beaucoup de stress de face à face avec les chiens. La salle d'attente est très bien conçue et jolie avec même des petites tables pour poser les boîtes de transport. L'équipe est très sympa et disponible. Et il y a la fameuse et célébrissime gardienne des lieux Melle Rookmoot, recueillie par l'équipe, elle se promène de son panier sur le comptoir d'accueil à son arbre à chat version xxl et on comprend immédiatement qu'ici la priorité c'est le bien être de nos animaux de compagnie. Les vétos sont tops. Vous l'aurez compris je conseille +++"

"Après avoir vécu d’innombrables déceptions avec mon dernier Little boy en fin de vie, mon pharmacien m’avait conseillé cette clinique vétérinaire. C’est un vrai bonheur de nous y rendre, de l’accueil à la consultation, tout est parfait. Et notre nouvelle Estrela semble également ravie (voir photo dans la salle d’attente) 🥰"

"L'ensemble du personnel est toujours très accueillant et docteur leroyer est juste exceptionnel avec ma chienne et à toujours su trouver la meilleure des solutions et la mieux adaptée ......"