Clinique Vétérinaire des 3 communes

"Ok pour la visite de contrôle. Rien à dire Mais les prix des médicaments et de la nourriture.le tube d’ophtalon a 22,50€ à la place de 14,50€ en pharmacie et la paté à 2€ la boite. C’est injustifié."

"C'était la fin du mois j'avais pas assez pour l'opération de mon chat et la véto m'a proposé de payer plus tard, sachant que je n'ai pas de chéquier, je n'ai donc rien laissé. Et les filles à l'accueil sont adorable. Je conseil fortement."

"Excellente clinique, une équipe adorable et toujours arrangeante. De plus les tarifs ne sont pas excessifs."

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Je ne suis pas du style à mettre des avis mais là.... Cliente chez ce vétérinaire depuis 33 ans (qui n'était pas une clinique à l'époque), clients repris suite au décès de Dr Arnould avec un grand A. Fuyez cette clinique, mentalité à changer, seule les €€ comptent. Vraiment déçue. Et ne me dites pas que vous m'avez proposé des rdv. Mon chat ne serait pas dans cet état depuis 8 jours."

"Je suis déçu du comportement téléphonique d une des secrétaires ce jour, jusqu'à présent j étais satisfaite ,ce cabinet ayant suivi mon chat et aujourd'hui deux chiens et cela depuis des années ,je voulais prendre RV pour mon chien qui a des problèmes de digestion et qui ne mange pas , premier RV samedi ,elle n a même pas cherché à savoir la cause ,ni l' urgence,je pense donc chercher un autre cabinet vétérinaire"

"Très bonne clinique ma véto est excellente ainsi qu'une des autres véto a qui j'ai déjà eu affaire quand elle n'étais pas là. Et les filles a l'accueil sont vraiment au petit soin. Je recommande fortement une très bonne équipe"

"Je donne une étoile pcq malheureusement il n’y a pas moyen d’en mettre 0 !!! … FUYEZ si vous tenez au bien être de votre toutou … Mauvais accueil rdv pas respectes pas de sens d’urgence .. ils ne voient que €€ et n’ont aucune emphatie…. faites juste un peu plus de km vous allez trouver bcp plus pro juste un peu plus loin"

"Très déçue de l’accueil que j’ai reçu de la part de l’auxiliaire vétérinaire (une brune) lors de mon rendez-vous prévu à 15h20. J’ai malheureusement eu du retard, mais j’ai pris la peine de prévenir par téléphone. J’ai tout fait pour arriver au plus vite. En arrivant, essoufflée, je me suis excusée et lui ai expliqué que j’avais fait de mon mieux. Je lui ai demandé s’il était possible de me prendre entre deux rendez-vous, car j’étais inquiète que mon chat ait été piqué par une abeille et je voulais simplement m’assurer que ce n’était rien de grave. Elle m’a répondu que ce n’était pas possible car d’autres rendez-vous arrivaient, et qu’elle avait ensuite une opération. Je lui ai alors proposé d’attendre, en lui disant que cela ne me dérangeait pas. Elle a alors haussé le ton et m’a répondu : « Non, je ne peux pas. Après l’opération, j’ai envie de rentrer chez moi. » Pardon ? C’est la première fois que j’entends une personne travaillant dans le domaine médical me dire cela. Elle ne m’a proposé aucune solution ni aucun autre rendez-vous. Je suis repartie très mécontente. Pourtant, je suis quelqu’un de très calme et posé, mais là, j’ai été vraiment choquée par ce manque d’empathie et de professionnalisme."

"Plusieurs visites en avril, prise en charge rapide. Personnels chaleureux et professionnels."

"Bonne accueil, rapide et professionnel. Rendez-vous, le jour même. Endroit propre et calme. Le personnel au top. Je recommande vivement ce clinique"

"Très accueillant, aimable et professionnel.."

"Je suis extrêmement déçue de la prise en charge de mon chien et du comportement du personnel de ce cabinet. Lors d’une consultation pour des douleurs et des saignements, j’ai suggéré au vétérinaire de faire une prise de sang, ce qui a été refusé en affirmant que ce n’était pas nécessaire. Deux jours plus tard, mon chien est décédé. Quand j’ai contacté le cabinet pour en savoir plus sur cette consultation, la secrétaire a été très froide, désagréable et a mis fin à l’appel de manière brusque. Suite à cela, je me suis rendue sur place pour obtenir des explications, mais j’ai été confrontée à des cris et un comportement inacceptable, allant jusqu’à une tentative d’agression physique de la part de la secrétaire. Je déconseille vivement ce cabinet pour leur manque de professionnalisme, d’écoute et d’humanité, que ce soit dans le traitement des animaux ou dans la gestion des propriétaires."

"Je tiens à remercier le docteur De Rorthais pour son soutien et ses conseils afin de trouver la meilleure solution pour accompagner mon Bounty le personnel pour leur patience lors des consultations très agitées... Bonne continuation à vous"

"Très bien accueillie franchement je recommande ce vétérinaire"

"Excellentes vétérinaires ! Elles se sont occupés de mon chat durant presque 15 ans et l’ont accompagné jusqu’au bout. Aujourd’hui elles font tout le nécessaire pour mon chien. Je recommande vivement (tarification correcte et personnel empathique)"

"Ils ont pris soin de mon chien, ont été disponibles et on a vraiment pris le temps pour mon chien. Je les recommande pour leur compétence et leur gentillesse sans hésiter"

"Un grand merci à vous d avoir pris mon kero en urgence suite à sa chute violente. Et un énorme merci pr votre appel le lendemain afin de connaître son état de santé. Aujourd'hui il va bien mieux , il ne hurle plus de douleur , tremble toujours un peu mais une nette amélioration !"

"J'y ai emmené ma Minuit. La vétérinaire a été très délicate avec elle. Un petit vaccin et voilà. Rapide, efficace."

"Le 29/12 je me présente à 14h sans rdv pour une urgence. Mon chat de 14 ans n'arrive plus à uriner. Le cabinet est vide, on me propose de revenir à 15h pour le sonder puis hospitalisation à Levallois ou l'Isle Adam. Je ne suis pas véhiculée ... merci à cette vétérinaire fantôme pour son diagnostic fait par l'intermédiaire de l'assistante. Aucune empathie, ni décence de se présenter à nous et de venir voir notre chat. Je suis allée à la Clinique Vétérinaire Mora à Enghien où j'ai été prise en charge entre deux patients. Mon chat n'a pas eu besoin d'être sondé."

"Bonsoir Merci pour votre disponibilité pour Maxou et NALA dont vous avez repris les soins tant que les conseilles pour payer mes croquettes moin chers suite a votre patience j ai enfin reusie et vous allez recevoir ma prochaine cde. Merci ❤️😺😻"

"Équipe vétérinaire à l'écoute et plus que compétente. Les vétérinaires suivent notre tribu d'animaux depuis plusieurs années maintenant et nous avons confiance en leur expertise autant qu'en leur capacité à nous diriger vers des spécialistes au besoin. Mention spéciale aux assistantes vétérinaires, adorables avec leurs petits patients et soucieuses de tisser une atmosphère bienveillante, pour humains comme pour animaux."

"Bon accueil et service vétérinaire de qualité. Je recommande"

"Bon accueil, la vétérinaire super attentionnée, vis à vis du Toutou, ainsi que de la maîtresse du dit Toutou.🐕‍🦺"

"Si je pouvais mettre zéro… J’ai été l’année dernière pour un certificat pour mon chat de 7 ans ayant le coriza et le sida du chat. Une véto très désagréable nous accueille, je lui explique j’aimerai qu’elle me prescrit un médicament pour apaiser les douleurs de mon chat au niveau des dents et elle me répond que de toute façon il va mourrir et que ça ne sert à rien. Forte heureusement, aujourd’hui il va très bien et continuer d’aller mieux. Il y a des gens qui tous sauf humain dans la vie à commencer par cette dame, si on aime pas son métier. Il suffit de changer. Cette expérience m’a énormément traumatisé. C’est pour cela que je tenais à laisser un avis. Passer votre chemin si vous cherchait un veto attentif aux besoin de vous loulous."

"Aucune émotion, aucune empathie dans la gestuelle, la prise en charge de l’animal ni du maître. Accueil dénué d’humanité. La vétérinaire emplois un vocabulaire médical sans m’expliquer, je ne comprends pas puisque je ne suis pas médecin. Pas de prise de sang réalisée alors qu il y en avait besoin, la seule solution qu’elle m indique c est l’euthanasie plutôt que d’essayer de trouver une alternative. Alternative trouvée par un autre vétérinaire ! Donc si vous désirez garder votre animal en vie évitez ce lieu!"

"Je souhaite exprimer ma plus profonde gratitude pour votre exceptionnel dévouement et vos compétences inestimables qui ont permis de sauver la vie de mon précieux chaton. Votre professionnalisme et l'attention que vous avez portée à sa santé ont été véritablement impressionnants. La propreté impeccable de votre clinique a contribué à apaiser mes inquiétudes quant à l'environnement de soins de mon chaton. Cela a été d'un grand réconfort pour moi de savoir qu'il était entre de bonnes mains. Le personnel de votre clinique a également joué un rôle essentiel dans ce rétablissement. Leur gentillesse et leur disponibilité pour me tenir informée de l'état de mon chaton m'ont grandement rassurée pendant cette période difficile. Ils ont manifesté un véritable amour pour les animaux et ont pris soin de mon chaton comme s'il était le leur. Je vous remercie sincerement, ainsi que votre équipe, pour avoir sauvé la vie de mon chaton et lui avoir offert les meilleurs soins possibles. Votre dévouement à la profession vétérinaire est exemplaire, et je suis profondément reconnaissante pour tout ce que vous avez fait. Avec une immense gratitude..."

"Super véto pour mon lapin nain. Je l’ai faite stériliser et tout s’est très bien passé, elle est en pleine forme !"

"Vous pouvez y aller les yeux fermés honnêtement c’est la meilleure clinique vétérinaire qui soit disponible à l’écoute et surtout très humains ! Que Dieu vous bénisse."

"Bien pour les vaccins car pas besoin de diagnostic pour le reste FUYEZ !! Je suis allé la voir pour mon chien qui avait un problème à l’œil et elle a supposé que c’était à cause d’une branche dans l’œil et que je devais revenir pour « voir si ça va mieux et voir si il n’y a pas quelque chose coincé dans son œil »… 106€ (vu qu’ils sont à l’euro près) et 2 semaines plus tard un autre véto m’a directement diagnostiqué un glaucome avec de l’hypertension dans l’œil à opérer ! Mon chien souffre depuis plus de 3 semaines mais n’a rien su me dire génial ! Beaucoup de mauvais éco sur elle dans le quartier"

"Les soins sont bien mais quel que soit le sousi de santé on ressort toujours avec des produits vendu hyper chers."

"J’aimerais remercier le Docteur De Rorthais qui est un docteur aimante, douce, rassurante et patiente avec nos animaux et d’un professionnalisme sans faille, elle vous explique toutes les procédures dans les détails et n’hésite pas à répondre à toutes vos questions sans aucune hésitation. Je la recommande les yeux fermés elle a toute notre confiance merci encore. Je remercie aussi toute l’équipe médicale (assistante, secrétaire) qui sont eux aussi aimable et à l’écoute et vous donne des nouvelles de vos animaux durant les interventions. Moi ainsi que Kiara vous remercions pour tous. Vous ne trouverais pas mieux comme vétérinaire et comme clinique."

"Clinique au top, les locaux sont très agréables. Accueil et docteur De Rorthais super douce avec les animaux stressés avec qui nous avons très souvent nos rdv. Vraiment toutes les personnes que nous rencontrons sont bien."

"Équipe au top! Enfin de vrais soignants animaliers qui pratiquent leur métier par passion des animaux. Ça se ressent et c'est cela qui me donne une totale confiance en eux ! Merci 😊"

"Nous avons suivi docteur Rouillé de son ancienne clinique. Très bon accueil et personnel agréable . Je recommande les yeux fermés."

"Excellente équipe de vétérinaires. Très agréables et disponibles. Je recommande les yeux fermés. Accueil très sympathique et les nouveaux locaux sont top."

"Rendez vous obtenus rapidement avec possibilité de les prendre à n importe quel moment sur Pilepoils. Vétérinaires sympathiques. Bon accueil. Possibilités de se garer tout près. Généralistes pour les NAC et spécialité en Ophtalmologie."

"Médecin qui aime les animaux, Je recommande ce vétérinaire ! Accueillante, douce et les animaux sont en confiance. Explique très bien ce qu'il y a fait faire. Allez-y en toute confiance"

"Vétérinaire sérieuse qui fait passer le bien être animal avant l'argent, et qui pratique de prix abordables. Pour la stérilisation de mon chat, prix annoncé au téléphone respecté (pas de surprise) et la visite pré-op faite le matin même, donc pas besoin de payer une visite supplémentaire et retrait des fils 10j plus tard pris également en compte dans le tarif. C'est très rare aujourd'hui Cicatrice très propre. Merci beaucoup."

"Très professionnelle, aime son métier."

"Cette clinique est très compétente,des professionnels à l'écoutent et de bon conseils et qui par dessus sont adorables avec les animaux."

"C'est la clinique agrée par Max, ce dernier s'est fait mordre il y à 3 semaines en 10 minutes j'avais un rendez vous. Tout vas mieux pour lui, les vétérinaires sont sympathiques et efficaces, l'accueil est digne de ce nom. De plus ce qui ne gâche rien, la possibilité de se garer sur un parking privé. Bravo"

"Bonjour ,la remplaçante du docteur de Rorthais très douce et patiente avec mon animal de compagnie et de plus très compréhensible malgré d'avoir eu du retard pour pouvoir sortir du garage de copropriété qui était bloqué merci infiniment !aucun stress pour l'animal et pour moi top !merci ."

"Je n’ai jamais vu un vétérinaire aussi désagréable! j’avais rendez-vous à 15h30 j’ai été prise à 16h05 l’assistante m’a assuré qu’elle avait 15 minutes de retard en arrivant, surtout que c’est assez souvent mais le pire dans tout ça c’est que j’ai attendu 30 minutes pour qu’elle consulte mon chat en cinq minutes elle lui a fait le vaccin elle ne m’a posé aucune question sur le chat hallucinant ! Elle ne sait même pas intéressé à lui ou sa santé un vaccin et m’a foutu limite dehors j’ai essayé de lui poser quelques questions car mon chat tousse parfois, Elle n’a même pas pris la peine de me répondre donc oui j’ai attendu 30 minutes pour une consultation de cinq minutes si on peut appeler ça une consultation bien sûre ! un vaccin est à la porte je n’ai jamais vu un vétérinaire aussi MÉDIOCRE qu’elle si on peut appeler ça un vétérinaire A FUIR SI VOUS TENEZ À VOS ANIMAUX !!!!!! Charlatan!"

"Bonjour, bonne prise de rendez-vous, accueil téléphonique aussi gentil que le vétérinaire qui prend bien soin des animaux et qui prend son temps pour vous répondre. Prix corrects rien à redire, je conseille vivement."

"C'est une très bonne vétérinaire qui a un grand cœur. Son équipe est également adorable et à l'écoute. Je la recommande vivement."

"Toujours bien reçu, par tout le monde, a l'accueil la personne est aimable et souriante au Téléphone agréable, les vétérinaires sont gentilles, ma petite chienne a été trop bien prise en charge. Elle a été câliné... Merci pour elle, c est agréable de pouvoir laisser son chien entre de bonnes mains."

"Très bon vétérinaire. A su traiter mes 2 cavaliers quand ils ont été malades ainsi que mon chat defenestre du 5e et pour lequel je n avais plus d espoir. Je la recommande à tous"

"J'y vais pour mon chat depuis des années, je n'ai jamais été déçu des prestations et la vétérinaire est très à l'écoute."

"Très bon vétérinaire, l'accueil est chaleureux, le cabinet est propre, 2 places de parking + un accès pour les personnes handicapées, mon chat est pas ravis d'y aller mais moi je suis très content de ces deux professionnels."