Clinique vétérinaire du Comtat

"Je remercie la rapidité avec laquelle le dr Rusticelli a fait preuve pour soulager mon chat d’une luxation de hanche . Toute l’équipe de cette Clinique vétérinaire me paraît très opérationnelle et compétente sans oublier sympathique. Je souhaite à mon chat félix une très bonne convalescence . Catherine Theobald"

"Le docteur Rustichelli ainsi que son équipe sont très compétents, gentils et à l’écoute. Je le remercie pour leurs attentions lors du décès de mon lapin."

"Les vétérinaires sont bons mais alors la femme a l'accueil elle est vraiment aigris."

"Notre minette a été prise en charge avec douceur, savoir faire et humanité. Le professionnalisme et l'expérience sont très importants, la place à l humanité aussi. Nous avons trouvé toutes ces compétences. Nous vous remercions et espérons vous revoir dans des conditions plus heureuses . Belle continuation. Merci.🙏"

"Un manque d’emphatie et pas assez à l’écoute au niveau accueil mais celui qui opère et très professionnel donc je reste chez vous, après tout vous êtes bien meilleur que certains veto de carpentras"

"Très bonne équipe, soigne mes animaux depuis des années, très content du service."

"Très bonne clinique ! Personnel à l'écoute et très bonne explication de la personne à l'accueil qui prend le temps. Merci à eux , je vais vous amener mon loulou à stérilisé"

"Nous avons dû accompagner notre loulou d'amour aux portes de sa nouvelle vie de façon très subite le 24 novembre en fin de matinée.Vétérinaire, bienveillante, à l'écoute qui a su trouver les mots ...nous avons été accompagnés dans toute la démarche d'incinération. Aujourd'hui nous écrivons une nouvelle histoire avec une petite boule de poils et je vais sereinement confier les soins de mon loulou à cette clinique."

"Très bon contact à l'accueil et avec la vétérinaire. Personnes très à l'écoute et disponibles. Je recommande vivement."

"Acceuil téléphonique LAMENTABLE !! Un ton de voix et des expressions très désagréables !!! La dame ne comprend rien ou ne veut pas comprendre ??...on ne sait plus ...mais on a vraiment l'impression de déranger !! Qd on sait que la mairie les a choisis comme partenaires pour la campagne de stérilisation des chats errants ...c'est une ABERRATION !! Amis des animaux fuyez !!!!!!"

"J’ai été très bien accueillie, et informée de tout ce qu’il y a à savoir pour la stérilisation de mon chat. Ils ont été très présent et patient, merci pour votre professionnalisme ! Je leurs fait confiance les yeux fermés..☺️"

"Notre chienne Elsa est allée au Paradis des chiens le jour de Noël. Merci pour votre bienveillance et votre empathie dans ces difficiles moments pour nous. Vous avez été formidables."

"J'ai amener ma minette décédée pour l'incinérer le 1er décembre je viens juste de la récupérer donc 12 jours....hier j'ai téléphoné on m'a dit on a du vous oublier . Aucun rappel de leur part c'est moi qui me suis déplacée car depuis le 6 elle était chez eux...c'est juste un manque de respect..."

"Très bien reçus et accueillis par Amélie et le docteur un dimanche matin pour une trachéite pour mon chien. Clinique propre, explications claires et tarifs corrects. Je recommande et merci à vous! 🙂"

"Rdv ce matin 30 minutes de retard (pourquoi pas). J’apprend que la radio nécessite une anesthésie et qu’il faut que je laisse ma chienne et revenir plus tard. Sauf que ça demande de l’anticipation. La secreteraire avait « oublié » de m’en informer. A propos de la consultation qui a duré 1 minute , aucune sympathie envers ma chienne manipulée comme une pomme de terre. Cette clinique donne l’impression d’un travail a la chaine. J’ai l’impression d’avoir été volé de 43 euros."

"Prise en charge de notre chien en urgence. Équipe accueillante. Vétérinaire à l’écoute, dans l’empathie et respectueux de l’animal."

"Très bonne clinique . Suivi excellent de mon persan pour cardiomyopathie qu il avait depuis ses 2 ans . Malheureusement ce dernier a développé un cancer du foie , découvert en juin dernier , ce qui a amené à le faire euthanasier un an et demi après par le Dr Enderlein qui a été de tres bons conseils et d une douceur exceptionnelle à tel point que mon loulou ne s est pas vu partir et est à présent plus heureux au paradis des chats . Encore un grand merci à elle d avoir pu soulager ce petit être avant que d affreuses souffrances n arrivent 🙏🙏"

"Je me suis déplacé ce matin j'ai fait voir à l'accueil des photos des oreilles de mon chien il me dit on peut rien vous dire avec des photo il faut voir le médecin à la façon elle m'a dit ça elle m'a parlé comme un chien 😡😡😡j'ai appelé le docteur vétérinaire Paufert Olivier j'ai expliqué au téléphone que il a mon chien je suis il m'a dit la gale des oreilles je vous le conseille professionnelle au téléphone il avait raison"

"Très mauvais accueil au téléphone d'une personne autoritaire elle, qui prend les gens de haut, si on lui fait une remarque, et qui ose vous en faire, n'ayant pas peur du ridicule, ni de faire fuir les clients ! Heureusement que l'autre assistante est plus sympa ! Les vétérinaires que j'ai vu sont compétents."

"Dommage j y suis allez pour attenué les souffrance de mon chien ,mais apres en avoir achetez un autre j avais des probleme le veterinaire a bien fait son travail cette clinique ainsi que le docteur vous explique bien ,je pense serieusement que je conseil cet etablissement . Il connaisse leur travail. Certaine personne vous dirons qu il est cher d accord mais il a tout pour soigner votre annimale il a les radio et tout . Donc faut savoir ce que l on veut ,moi mes annimaux n on pas de prix pour le dernier chiot je lui dis BRAVO a lui sans oublier la secretaire ou aide qui vous conseil bien . BRAVO"

"UNE HONTE !! J'emmène un chat perdu à la clinique le vétérinaire Refuse de prendre en charge l'animal me suis dehors prends l' immatriculation de ma voiture en photo et me dit de prendre le chat et de rentrer chez moi et que si je veux plus le voir de ne plus le nourrir ... j'appelle la cove et la Mairie qui me disent que cette clinique est en contact avec qu'eux et qu'elle SE DOIT DE PRENDRE EN CHARGE les animaux perdus mais Ce véto n'a rien voulu savoir ! A VOMIR !!!"

"Une stérilisation de boucher , nous avons récuperer la minette ( chat SDF ) dans un état lamentable impossible de la laisser sortir dans cet état elle était amorphe et ce pendant plus d'une semaine nous avons cru qu'elle allait mourrir elle à commencé à manger au bout du 3ème jours et même au bout de 2 mois elle évite de sauter ... Non ! rien de quoi etre fier de son travail !! franchement je ne conseille pas cette clinique ! en tout cas leur vétérinaire !"

"Clinique très professionnelle qui soigne extrêmement bien nos animaux dans la bienveillance et la douceur. Cela fait déjà quelques années que j'y amène mon chat en toute confiance. On ne peut que vous dire merci."

"En rentrant chez moi, je constate que mon chien ne va pas bien il perd du sang avec l’œil complètement rouge. Suite à cela je l’emmène à la clinique vétérinaire du Comtat. La vétérinaire qui l'a « pris en charge » si j’ose dire… à rendu un diagnostic : Elle m'a émis avec certitude absolue qu’il s’agissait d’un hématome car il avait dû se « cogner ». Elle rend ce diagnostic sans faire aucun examen ni auscultation de l’animal, seulement en le regardant. Elle lui fait une injection et prescrit des médicaments et en disant, je cite cela va se résorber c'est bénin 1h à 2h après mon retour de la clinique mon chien devient totalement inconscient ne tient plus sur ses pattes et est en train de mourir pour être claire! Je suis donc parti de toute urgence dans une autre clinique me rendant compte que la précédente clinique avait BÂCLER son travail!! Dans cette nouvelle clinique même avant de faire les examens le vétérinaire a émis le diagnostic d’un empoisonnement sûrement à la mort au rat et il était en train de se vider de son sang ! Ça fait beaucoup pour un simple hématomes comme le prôner la précédente « vétérinaire ». Suite aux examens ce diagnostic se confirme c’était bien un empoisonnement et non pas juste la conséquence d’un chien qui s’était cogné ! Le chien a dû rester une nuit en observation tellement son état était grave! Avec l’administration d’une piqûre mais le chien est mort alors qu’il aurait pu être sauver lors de la première prise en charge mais bon nous sommes tomber sur une incapable! On peut se tromper de diagnostic mais ne pas faire d’examen dans le cas d’un chien qui en train de mourir je trouve ça juste honteux et tout sauf professionnel! Et ce n’est sûrement pas à la hauteur d’une personne qui s’engage avec un serment à soigner des animaux ! Par ailleurs, cette première vétérinaire a été averti du second diagnostic. Elle s’est complètement dédouaner de toute responsabilité, et c’est même permise de réclamer de l’argent pour la consultation Si vous tenez à vos animaux fuyez cette clinique ce n’est qu’une usine d’argent! Nous avons reçu plusieurs relances concernant le paiement de la consultation. Seul le bénéfice les intéresse. Même 6 mois après il cherche à grappiller de l’argent alors qu’il on tuer mon chien. On repassera sur la conscience professionnel.. Ils bâclent leur travail cette clinique est écoeurante et complètement honteuse. En consultant les avis je me suis rendu compte que je n'étais pas le seul dans cette situation dramatique!"

"Merci de votre prise en charge rapide et efficace. Notre louloute va beaucoup mieux et cela en tout juste 24h. Très bonne clinique"

"Ils ont tué mon chat. Mon chat qui avait seulement 4 ans. Avec ma sœur, nous étions simplement venu pour une démangeaison à l'oreille suite à une attaque de chien, tout allait bien à part cela. Le vétérinaire lui a donné une piqûre, quelques jours après de gros miaulements, un changement de comportement énorme, il partait manger tout le temps et ne tenait jamais en place. Il a fait pipi sur la couveture et a fait une crotte sur le parquet, ce qu'il ne faisait jamais avant. De plus, il bavait de façon intensive jusqu'à en avoir les pattes mouillées et avait le corps gonflé et donc très douloureux pour lui. 1 semaine plus tard mon chat est mort. Nous l'avons retrouvé sans vie en dessous de notre plan de travail. Je précise également que le vétérinaire penser que c'était un trouble du comportement et tous les chats avaient ces comportements. Nous sommes en deuil immense, nous avons perdu notre chat de seulement 4 ans alors qu'il était en bonne santé."

"Cher Dr. Rustichelli Je tiens à vous remercier de tout cœur d'avoir sauvé notre chien bien-aimé. Votre réaction rapide et votre traitement professionnel ont ont sauvé notre animal d'une possible tragédie. Nous venons des Pays-Bas et pendant nos vacances le 25 octobre 2022, ici à Malaucène, notre chien a souffert d'une très grave infection de la cavité abdominale qui l'aurait probablement tué rapidement. Lorsque nous sommes venus vous voir avec notre chien, nous étions effrayés et inquiets. Mais vous nous avez tout de suite rassurés et vous nous avez fait sentir que notre chien était entre de bonnes mains. Votre attitude calme et empathique nous a donné beaucoup de confiance. Grâce à votre diagnostic complet et à votre traitement, notre chien s'est rapidement remis sur pied. Votre expertise et votre expérience se sont manifestées à chaque étape du traitement. Vous nous avez toujours tenus au courant de l'évolution de la situation et vous nous avez apporté votre aide et vos conseils. Nous vous sommes infiniment reconnaissants de vos efforts et d'avoir sauvé notre chien. Vous n'avez pas seulement sauvé un animal, mais vous avez également épargné un grand chagrin à notre famille. Votre engagement et votre dévouement sont admirables. Nous tenons également à remercier toute votre équipe qui nous a soutenus tout au long du processus. Chaque membre du personnel s'est occupé de notre chien avec amour et nous a accueillis à bras ouverts. Encore une fois, merci pour votre travail extraordinaire et votre amour des animaux. Vous êtes un véritable héros pour nous et notre chien. Avec cordiales salutations, notre chien MCMurphy avec la famille Karl Heinz Dymo et Doris Dymo"

"Cette clinique est parfaite ! Vétérinaire professionnel qui explique très bien et qui ce préoccupé de l'animal. L'opération bien réussi et super rétablissement. Accueil relativement sympa. Rdv sans attente."

"Prise en charge en urgence pour Néo mon amstaff pour un coup de chaleur , personnel accueillant, chaleureux et aux petits soins pour mon loulou. Récupéré le lendemain avec une facture plus que correct. Vétérinaire que je recommande."

"Nous sommes un élevage professionnel de chats Sibériens et notre Kléopatra a été prise en charge par la Clinique du Comtat pour une césarienne d'urgence ce mercredi 29 mars 2023. Un énorme merci à toute l'équipe dont le professionnalisme à permis de sauver les bébés qui étaient déjà en souffrance cardiaque. Voici les photos de maman avec ses bébés qui ont 4 jours ce dimanche."

"Que de bonnes expériences avec les vétérinaires de cette clinique. L’accueil y est chaleureux et la visite très efficace. Il y a parfois un peu d’attente mais globalement, ils sont toujours à l’heure. On est fans ! Nb: nous avons amené deux cotons de tulear qui se portent à merveille désormais"

"Nous avons amené notre chaton en urgence. Lors du contrôle il était encore très réactif et ils nous avaient dit que c’était plutôt bon signe. Il est mort le lendemain à cause d’une sois disant trop grosse infection. Simplement je suis sur que ils ne l’ont même pas pris en charge car mon chaton était réactif ils l’ont laissés mourrir seul. Lorsque nous sommes aller le chercher il n’y avait même pas un peu de soutien ou autre aucun amour animal, ils ne veulent que l’argent."

"Еxcusez-moi, je ne parle pas le français. J'ai trouvé un oiseau qui était interdit au sous-sol, je ne savais pas quoi faire et qui pouvait m'aider. Je suis venu ici, une femme très gentille à la réception, m'a écouté, et une autre femme a appelé, une femme très gentille est venue et a sauvé l'animal, je vous en suis extrêmement reconnaissant, merci beaucoup et de nombreuses années à venirla vie à toi"

"Ils ont estropié notre chat et ont essayer de nous faire croire que c'est notre animal qui les avait attaqué mais on ne s'est pas laissé faire et on a fini par avoir la vérité. Il y a eu faute professionnelle, une personne a oubliée de fermer la porte de la cage, notre chat est sorti et cette personne lui a violemment claqué la porte dessus pour pas qu'il se sauve. Nous l'avons récupéré handicapé et toujours malade avec en prime des soins hebdomadaires pour son bassin. Vous faites une erreur et de surcroît vous menacez les clients de représailles ? Notre petit amour est décédé depuis mais grâce à vous, sa fin de vie a été encore plus difficile. Vous ne nous reverrez plus jamais. Des caméras devraient être obligatoires pour qu'on sache comment sont traités nos animaux pendant leur séjour en clinique."

"Cette clinique vétérinaire a un parking en contre bas avec un ascenseur pour monter notre animale lorsque il est en mauvais point comme le nôtre, elle possède des appareils de radiologie pour diagnostiquer plus précisément de où vient le mal. Le chirurgien a fait du bon travail précédemment et le personnel est agréable. Il y a les urgences et une permanence ce qui est très bien quand comme nous l'animal est victime d'un accident ou d'une grande détresse."

"Parce que l'on ne peut pas mettre 0... Une horreur... Un animal mal soigné, pas d'examen clinique... Rendu sur le parking sans voir de vétérinaire, après une chirurgie c'est quand même un important non? Par contre pour prendre 160€ (pour un travail bâclé, car de nouveau opéré 48h après ! ) ça ils savent faire! Honteux !"

"Suite à une visite d'urgence dans cette clinique en début du mois. ( hernie diaphragmatique pour ma minette ), il s'en est suivi des examens complémentaires et grâce au professionnalisme du Dc C.Enderlein, l’opération a été évitée. Explications claires, accompagnement, nouvelles au téléphone... Bref, on se réjouit d'avoir laissé notre animal dans cette clinique pour des soins ! Aujourd’hui, ma minette a retrouvé sa forme d'avant, mange bien, dors bien, joue..etc. A ce jour, est il nécessaire de refaire une radio ? Bonnes vacances bien méritées Dr C.Enderlein ( J'ai contacté la clinique par mail ). Merci également aux personnes de l'accueil pour leur gentillesse.et merci au monsieur qui a rechargé mon portable !"

"Ils sont emphatique avec nos petits compagnons et leurs maîtres c'est rassurant surtout quand on ne sait pas, ne voit pas, se que notre petit bout ressent. La façon de rassurer de tout les membres de la clinique malgré l'affluence ils ont trouvé du temps un par un pour le faire et expliquer et conseiller. Vraiment super équipe merci 👍ps merci pour le gâteau maya"

"Très bonne clinique vétérinaire. Mon chien a eu des soucis de santé, un méga œsophage. La clinique a toujours répondue présente pour m'aider à soigner mon chien qui va beaucoup mieux maintenant. Les hospitalisations se sont bien passées et tout le personnel a été aux petits soins pour ma boule de poils. On m'a aidé à trouver des solutions pour qu'il puisse se nourrir sans régurgiter (problème du méga œsophage). Il mange désormais à la verticale dans une chaise pour chien. Il est sous pâtée médicalisée. Avec une réintroduction très progressive des croquettes. Il a repris du poids et gambade désormais avec joie dans le jardin. Merci à tout le personnel de la clinique pour son professionnalisme et son soutien."

"Je le recommande a 100%. Ils sont honnête dise réellement les choses comprenne notre douleur si malheureusement on doit faire piquer notre animal. Il ne pique pas un animal sans savoir se qu'il a et si il peuvent le soigner il le soigne. Il pique un animal vraiment au dernier recours. Ils sont a notre écoute et nous rassure et répondent au question comme ils peuvent. J'y vais les yeux fermer je leur fait entièrement confiance"

"Très déçue de la prise en charge aux urgences pour ma chienne. Suite à un accident un samedi soir , j'ai amené en urgences ma chienne vers 18h30 . Elle était ouverte profondément. Pas de radio de faite, le véto de garde met son doigt dans la blessure et lui pose 6 agrafes sans anesthésie locale, elle est repartie sans pansement d'ailleurs. Ma chienne à souffert. Je suis encore choquée. Je ne retournerai pas chez eux pour faire ôter les agrafes. A éviter à tout prix !"

"Quelle équipe de professionnels super compétents et humains chapeautée par le docteur Enderlein qui a posé très rapidement un diagnostic que d’autres vétérinaires avaient été incapables de faire !! Mon jeune chien est arrivé quasi mourant avec une maladie rare et grave qui a été prise en charge parfaitement. La guérison est spectaculaire et il a repris goût à la vie après une semaine d’hospitalisation ! C’est une clinique à taille humaine qui respire l’amour des animaux. Pour couronner le tout, les prix sont raisonnables. Excellente clinique que je recommande vivement."

"Je repart toujours satisfait depuis la naissance de ma chienne, ça fait plus de 5 ans maintenant que je reste fidèle car je n'ai jamais été déçu véritablement mis à part sur le prix... relativement chère mais la qualité coûte chère et ils sont assez souple pour trouver des solutions adaptées... Très à l'écoute du client et attentifs aux besoins de son compagnon. Les chirurgiens sont légèrement prétentieux ( comme tous ) mais tous les employés semblent passionnés et inspirent la confiance."

"Tout mes chien on était suivi ici et très satisfait de l accueil et des vétérinaires je le conseille à tous"

"J'ai été très bien accueillie, le docteur qui s'occupe de ma petite chienne a enfin trouvé ce qu'elle a (j'ai vu plusieurs vétos avant lui qui n'ont rien trouvé) et il est très doux, très attentionné, efficace, il explique à merveille, et surtout, il se préoccupe beaucoup de la santé de ma petite chienne, il m'appelle même quand il n'est pas de service pour avoir de ses nouvelles. Je recommande cette clinique, allez-y sans hésitation"

"Champions de l’incompétence Et de l’avarice ! Après deux jours d’hospitalisation, ils ont la prétention de sauver mon chat en faisant des examens pour un diagnostic mais me la rende encore plus faible qu’elle n’était, il vaut vraiment mieux aller ailleurs ! Alors que j’avais demandé l’euthanasie. Ils se sont acharnés dessus ! Ça s’est énormément dégradé aussi bien localement que au niveau compétence ! Qu’ils changent de métier s’ils aiment les animaux ...!"

"Murphy a été castré par un vétérinaire de cette clinique, et il a été très bien suivi au niveau post opératoire. Bons conseils, accueil agréable. Encore merci à vous."

"Superbe clinique vétérinaire a l'écoute et doux avec les animaux !"

"Aimables aussi bien les secrétaires que les vétérinaires. Regardent bien votre animal lors d'une simple vaccination. Et vous expliquent bien s'ils découvrent un problème. Mon chien il y a une quinzaine de jours à rattrapé une maladie rare car étant vacciné. Il n'avait pas de grands espoirs de s'en sortir. Il a passé 4 jours chez eux. Prix très raisonnable, chiot sauvé. Merci à l'équipe, qui me telephonnait pour me donner des nouvelles. Merci de m'avoir sauvé mon chiot."

"je voudrais remercier la clinique du Mont Ventoux en particulier le Docteur RUSTICHELLI et le personnel d'avoir opéré ma petite nougatine un Yorkshire de 4 mois et pesé 830g soufrée d’un shunt hépatiques un bilans sanguins sur Nougatine le résulta était donné par un laboratoire a Paris puis un scanner pour savoir si elle était opérable. Il faut savoir un shunt hépatiques c'est un vaisseau anormal au niveau du foie. Ce shunt peut résulter d’une maladie hépatique, mais le plus souvent, il s’agit d’une anomalie vasculaire de naissance sans atteinte du foie, hormis un défaut de développement. C’est une maladie qui existe chez le chien et le chat. Ce vaisseau anormal ou shunt permet à une partie plus ou moins importante du sang de l’animal provenant du tube digestif de ne pas passer par le foie. Or le foie est un organe essentiel dans le retrait des toxines et la production de substances nécessaires pour le métabolisme. Les conséquences cliniques sont donc très variées et plus ou moins importantes: retard de croissance, troubles neurologiques, salivation, troubles digestifs du foie (shunt extra-hépatique): cas rencontré surtout sur des chiens de petite taille (Caniche,Yorkshire , Bichon….). Cette opération et très délicat avec un risque de décédé. une hospitalisation de plus de 3 jours a la clinique du Ventoux le jeudi 14/09/2017 elle sortie le samedi 16/09/2017 et a ce jour tout va bien nougatine et sauvé mange normalement et pèse 1kg300 merci au docteur RUSTICHELLI et sont équipes M et Mme MATHIOT"