Clinique Vétérinaire Gambetta

"Un grand merci à l’équipe de la clinique qui a pu prendre en charge mon chat très rapidement et le soigner ! Les assistantes vétérinaires que j’ai pu avoir au téléphone sont très sympathiques !"

"L'empathie et la bienveillance sont des qualités fondamentales chez un professionnel de santé, je ne les ai pourtant pas retrouvées chez l'un des vétérinaires de ce cabinet. Je suis moi-même professionnelle de santé et je considère l'alliance thérapeutique totalement rompue. Je ne remettrai jamais les pieds ici. Mon animal mérite que sa maîtresse soit considérée avec respect, et incluse comme partenaire dans le soin. À la lecture de certains commentaires, je constate une posture systématiquement défensive face aux critiques, les remarques sont balayées avec hauteur. Cette absence d’introspection est préoccupante. Car la remise en question n'est pas un signe de faiblesse chez un soignant : c'est au contraire une force. Elle est primordiale pour toute pratique soignante."

"Très bon suivi de mes 2 chiens."

"Mes chats sont suivis dans cette clinique depuis 2 ans, rien à dire très professionnel et bienveillant. Le but principal c’est d’assurer la bonne santé des animaux qui viennent, je recommande vivement"

"Découvrant cette clinique du fait des congés de mon vétérinaire traitant, j'ai été très agréablement surpris! L'accueil est très chaleureux, et la salle d'attente est plutôt adaptée aux chats. Surtout, Dr Deturck, dont la compétence m'a semblé irréprochable, a su tranquilliser mon chat - qui déteste les excursions chez le vétérinaire - et me rassurer moi-même, qui m'inquiétait de son état de santé. Le tout à un tarif très honnête. Bref, je recommande chaudement!"

"Super vétérinaires! J’y vais depuis 2017, Merci au Dr Vienne qui vient tout juste d’arriver dans cette clinique pour sin écoute, ses explications et son implication."

"Clinique vétérinaire à éviter. Mon premier rdv était pour de base un check up pour mon chaton de trois mois. Lors de cette consultation, la vétérinaire a vacciné mon chat sans mon consentement que j’ai bien évidemment dû régler. La vétérinaire a commis une grosse erreur puisque mon chat avait déjà reçu une injection 3 jours avant cette consultation. L’excuse de la vétérinaire pour son erreur « c’était la fin de la journée et j’ai confondu les dates » !!! Je confirme qu’à ce jour celle ci ne m’a pas toujours présenté ses excuses. Cette injection en trop, m’a fortement inquiété sur l’état de santé futur de mon chaton et la vétérinaire a plutôt remis la cause de son erreur sur l’intensité du travail et la fatigue de la journée. Aujourd’hui, je décide de refaire confiance à cette clinique et j’ai rdv pour l’injection d’un dernier rappel de vaccin obligatoire selon le protocole. On m’avait bien précisé lors de la précédente consultation que je ne paierai pas ce vaccin puisqu’il a été injecté par erreur la fois dernière et en vain… La bonne surprise en passant au comptoir accueil, on m’a demandé de régler le prix d’une consultation !!! Je ne reviendrai pas et je ne vous conseille pas cette clinique - ce sont des « professionnels » incompétents, ce genre d’erreur est inacceptable pour un vétérinaire - ce sont des personnes malhonnêtes et voleuses !"

"je suis allée pour faire le vaccin de mon lapin ainsi que discuter de quelques problèmes gastriques. Résultat: 38 € / 15min et pas de vaccin juste une recommandation pour une autre clinique car ils n’ont pas « les compétences requises pour soigner les lapins. » la prochaine fois il serait plus judicieux de préciser que les soins pour les lapins sont très limités je dépenserai mon argent ailleurs."

"J’ai fait stériliser mon lapin à ses 5-6 mois il à maintenant 1 an il a été en parfaite forme le soir même de son opération aucune séquelle pas de problème rien et il a même pu faire ses griffes le même jour très professionnel je recommande 👍🏻des photo de lui avant et après l’opération 😂"

"Ma clinique vétérinaire depuis mon installation sur Lille il y a 3 ans. Tout le personnel est toujours très professionnel, disponible, à l'écoute et donnant de vrais bons conseils. Sans jamais pousser à la consommation/ aux dépenses inutiles, même pour les soins. Je recommande +++."

"J’y suis allée car mon chat avait l’œil tout rouge et ça le gênait. Rien de grave mais j’étais inquiète et la personne de l’accueil, malgré un grand nombre de personnes et de rdv en cours, a pris le temps de regarder. Elle m’a dit quoi faire et j’ai pu soigner mon chat. Je recommande fortement"

"Je recommande pleinement cette clinique veterinaire. Les secrétaires à l acceuil au top et le Docteur qui a opéré mon titi également. Rien à redire . Encore merci pour votre professionnalisme ! Laurent et Jeudi 🐈"

"Aller pour un renseignement pour son chien pour sa patte pour une plaie. La personne a l'accueil nous dit clairement que sa collègue n'aura pas le temps de nous renseigner vu qu'il faut être deux pour faire des papiers. Je trouve sa limite pour des personnes qui sont censés aimer et aidée les animaux. Si vous n'aimez pas les chiens dite le directement. Sa ne mérite pas une étoile."

"Monsieur le vétérinaire ne veux plus s'occuper de ma chienne depuis qu'elle est tomber dans l'escalier en novembre et qu'il a refuser de la prendre en urgence alors qu'elle est suivie chez lui,et que j mis 1 avis négatif sur lui, depuis ma chienne va de plus en plus mal m il refuse de la prendre,donc je ne vous conseil absolument pas ce charlatan car pour moi c ce qu'il est un charlatan,il encaisse l'argent m des qu'il y a un gros problème il n'est plus là, ce n'est qu'un très gros charlatan"

"Le dr deturck est toujours au top Merci de votre gentillesse Clinique super et propre spacieuse L’accueil des asv avec le sourire"

"Personnel très à l’écoute, qui prend le temps de conseiller, de rassurer, et doux avec nos compagnons ! J’ai vraiment apprécié le contact avec chacun d’entre eux. Je vous remercie d’avoir pris soin de mon petit Sweet et je recommande sans problème cette clinique :)"

"L'ensemble du personnel est très agréable et à l'écoute. Prise de rendez vous rapide et arrangeante. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire !"

"Très bonne clinique vétérinaire. Je m'y rends pour les soins de mon chien et de mes chats, l'équipe est professionnelle et pleine de bons conseils, les prix quant à eux sont corrects ! :)"

"Très bien accueilli, peu de retard et vétérinaire sympathique et professionnel ! J'y suis allé pour vacciner mon lapin, le vétérinaire a répondu à mes questions et à examiner aussi mon animal. Un très bon cabinet."

"Bcp aimé l'empathie du personnel, des secrétaires aux vétérinaires . Ont gardé mon chat pour la nuit afin de ne pas le stresser, par exemple pour l'examen du lendemain matin. Pas d'exam superflu sur un chat de race de 16 ans. Et moi qui ne suis pas de la région, j'ai trouvé les tarifs très corrects .Côté pratique, facile de se garer dans ce quartier ."

"En 10 ans sur Lille, c'est le meilleur cabinet auquel j'ai pu amener mes deux chiens. La prise de rendez-vous à toujours été efficace, les secrétaires cordiales, les vétérinaires à l'écoute, très doux, prenant le temps à chaque consultation de rassurer les loulous et de me donner les meilleurs conseils pour leur bien-être. Stérilisation, rappel de vaccins, achats de médicaments, rendez-vous d'urgence... Ils ont toujours été là pour répondre aux besoins de mes animaux et je ne regrette absolument pas de leur avoir accordé ma confiance. Je ne pourrai plus m'y rendre pour cause de déménagement, mais j'espère sincèrement trouver une clinique aussi qualitative ailleurs. Merci à tout le personnel pour tout !"

"Des personnes adorables. Nous sommes passés pour un chien que nous avons trouvé dans la rue, en plus d'un acceuil plus que parfait nous avons rencontré des vétérinaires à l'écoute et compréhensives. La prochaine visite pour mes animaux se fera sans aucun doute chez eux ! Merci à toutes les deux !"

"Après consultation pour ma chienne, il m'a donné de bons conseils humains et non pour le lucratif. Cela fait du bien de voir un véto qui est là pour les animaux et non pour l'argent. 💜. Merci a vous. Et la secrétaire est adorable :)"

"Peu d'attente quand on a pris rdv et très bonne prise en charge : le vétérinaire prend le temps de bien osculter ses petits patients à 4 pattes, d'expliquer et rassurer les parents le cas échéant, sans oublier de donner des conseils pour préserver le bien-être et la santé de notre animal !"

"Très bonne expérience. J'ai appelé un samedi au dernier moment pour une otite très douloureuse sur mon berger belge tervueren. J'ai eu un rendez-vous dans la journée et un très bon accueil. Le vétérinaire qui m'a reçue prend le temps d'expliquer les choses de façon pédagogue et s'intéresse vraiment à l'animal. Le prix n'est pas excessif du tout. Je reviendrai dans cette clinique pour les soins de mon chien !"

"Toujours très bien accueilli dans cette clinique, que ce soit par le personnel à l'accueil ou les vétérinaires. Les vétérinaires sont à l'écoute et ne cherchent pas à vous surfacturer comme cela peut se faire quelques rues plus loin. De plus, ils sont d'une douceur incroyable avec les animaux, mon chien est content d'y venir!! Je recommande++++"

"Je fais entièrement confiance aux spécialistes du cabinet Gambetta depuis plusieurs années pour mon mini berger australien. Nous sommes toujours reçues avec grande gentillesse et les soins se font dans la bienveillance, les spécialistes sont très à l’écoute et prodiguent d’excellents soins et conseils! 🐶"

"Parfait, je viens depuis plus d'un an pour ma petite minette et les deux vétérinaires que j'ai eu en consultation étaient tous les deux très attentionnés, de bons conseils et proposant de nombreuses solutions en cas de problème. Sans oublier quelques petites caresses affectives pour rassurer l'animal. Le personnel à l'accueil est tout aussi gentil et réactif. Je fais également livrer mes croquettes ici via Chronovet et je n'ai jamais eu de problèmes. Je recommande à 100% !"

"C'est la seconde fois que je viens dans cette clinique, toute l'équipe est vraiment fabuleuse, autant avec nous humains qu'avec nos petits animaux ! Je suis venue avec mon compagnon qui était finalement plus stressé que notre chaton, les deux en sont ressortis plus sereins et apaisés. Les vétérinaires font un super job ! :)"

"Bonjour, J'aimerais rétablir la vérité suite à la fausse explication apportée par le cabinet. Il y a effectivement eu une erreur de planning, c'est pas ma faute c'est ma collègue m'a-t-on répète plusieurs fois ... Ce n'est pas le vétérinaire mais moi qui ai proposé de me glisser entre deux rdv, proposition qui a été acceptée mais avec une durée indéterminée, pouvant aller de quelques minutes à plusieurs heures, et ce seulement si par chance pour moi quelqu'un arrivait en retard à son propre rendez-vous. Ce n'est ni mâture ni professionnel de répondre en ma note en donnant cette explication mensongère. Votre mauvaise foi me laisse sans voix."

"J'ai appeler en urgence cette clinique vétérinaire j'ai eue un rdv dans la journée. J'ai été très bien accueillie par la secrétaire qui était très sympathique. Le vétérinaire était très gentil et disponible pour mon chien et à mon écoute."

"Premier rendez-vous super bien passé. Le vétérinaire est sympathique et soucieux de ces petites boules de poils. Je recommande ce cabinet. Prix abordable. J'en suis sortie rassuree."

"Cabinet vétérinaire très professionnel, dont sa qualité est de rechercher le bien être de votre animal. Une décennie de suivi pour mon chat Lascart, consigne des soins suivi à la lettre, pour un chat au plus haut de sa forme au désespoir du maître fatigué 😅 par une telle énergie de son animal de compagnie. Je vous recommande fortement ce cabinet vétérinaire."

"J'ai consulté la clinique pour mon chat diabétique qui vomit tous ses repas depuis deux semaines. J'en suis sortie avec 100€ de moins, sans réponse à ma question, avec un chat toujours malade et plus les moyens de consulter ailleurs. Édit suite à votre réponse,vous aviez déjà dit que je ne pouvais plus venir du fait de mes faibles moyens financiers. Vos assistantes étaient gênées de répéter votre sentence. J'irais désormais chez happy vet, ils s'intéressent plus à la santé de mon animal qu'à ma déclaration de revenus. Réédition : parler de mauvaise foi, c'est l'hôpital qui se moque de la charité, voyons. C'est bien parce que la facture annoncée au téléphone s'est retrouvée gonflée au moment de payer que j'ai du vous reprendre sur le montant, et c'est là que vous avez demandé à ne pas me garder comme cliente. Racontez de belles histoires ailleurs, je sais ce qui s'est passé lors de ma visite. Vous devenez odieux, en prime."

"Très bonne clinique où l'on sent que les animaux sont appréciés. J'y ai atterri une fois par hasard (un peu sur la défensive suite à une mauvaise expérience avec un autre cabinet vétérinaire) et notre chat y est suivi depuis un moment. Le Dr. Deturck (qui suit mon chat, je n'ai donc pas eu l'occasion de rencontrer les autres vétérinaires de la clinique) et les ASV sont très professionnels et prennent le temps qu'il faut pour soigner nos animaux et rassurer leurs humains. Un grand merci pour votre patience et vos conseils. Nous sommes heureux de vous avoir comme vétérinaire pour notre petite Malo à tel point que même si nous nous sommes éloignés du centre de Lille nous ne voulons pas changer de vétérinaire. Les rendez-vous sont facilement pris, on ne vous pousse pas à l'achat, le suivi postopératoire est de très bonne qualité (comme le reste des soins)."

"Personnel accueillant, chaleureux et à l'écoute des animaux (et de leurs maîtres). Toute l'équipe a pris soin de répondre à chacune de mes questions. Le Dr Stievenart a été très doux et très attentionné avec mon chaton. Il est bienveillant et n'hésitera pas à vous apporter de précieux conseils pour le bien-être de votre compagnon. Je suis très satisfaite de cette première visite. Seul hic selon moi : Les nouvelles mesures sanitaires n'autorisent pas les propriétaires à pénétrer dans la salle de consultation. Nous sommes désormais obligés de patienter en salle d'attente. Or, j'aurai tout de même apprécier de pouvoir observer l'auscultation de mon jeune chat. Cela aurait été un peu plus rassurant."

"La qualité du service dépend du vétérinaire avec lequel vous aurez votre rendez vous. Ma première visite c'est extrêmement bien passé, le vétérinaire nous mettant a l'aise et faisant tout son possible pour que notre chien garde un bon souvenir de son passage. La seconde par contre, le vétérinaire que nous avons eu était brusque, effrayant notre chien, celui-ci a donc grogné, n'appréciant pas d'avoir un thermomètre froid enfoncé dans prévenir dans son arrière train. Le vétérinaire a donc décidé de ne pas poursuivre l'examen physique et nous a donné des médicaments qui selon lui serait suffisant. (Notre chien avait des écoulements au niveau des yeux, il c'est contenté de prendre sa température et a refusé de regardé ses yeux, accusant notre chien d'avoir des problèmes de comportement) Résultats, une semaine après, les écoulements étaient toujours là, nous avons donc du aller voir un autre vétérinaire qui lui a vraiment pris le temps de faire le diagnostic."

"J'y suis allée pour une première visite, un peu par hasard, et je suis agréablement surprise. La clinique est bien entretenue, le personnel accueillant. La prise de RDV est facile et rapide! Le vétérinaire a été doux avec mon chien, et il a pu le prendre en charge rapidement. Prix raisonnables et sans pousser à l'achat :) Je recommande"

"JE RECOMMANDE TRÈS VIVEMENT Je suis venu pour la première fois en urgence pour mon chaton car mon premier vétérinaire m'a envoyé balader un samedi matin (+40,5°C fièvre...) après un faux diagnostique et un traitement qui a fait empirer les choses... On nous a accueilli 15 minutes après mon appel, le visage du Docteur très énervé face à la situation et l'historique du petit. Très réactif, très pro, je leur fait confiance depuis 2 mois maintenant, le loulou va bien et se fait suivre ! Les traitements portent leurs fruits ! Merci encore pour votre amour des animaux et votre sympathie !"

"Je suis venu à cette clinique vétérinaire en ayant vu que mon chat urinait du sang. Seule clinique du secteur de Lille ouverte le samedi après-midi, je les ai donc contacter en fin de matinée pour savoir s'ils pouvaient prendre mon chat en charge. Après un rapide diagnostic par téléphone, ils m'ont invité à passer au plus vite. J'ai pu récupérer mon chat du soir après que les analyses aient été effectuées et un traitement proposé. Deux semaines après, mon chat est en pleine forme. Un grand merci pour leur accueil, leur disponibilité et pour les soins prodigués."

"C'était la première fois que je venais pour mon chat qui est tombé malade. J'ai eu un rdv dans la journée, le vétérinaire était très gentil. On sentait qu'il aimait les animaux. Après 1 semaine d'antibiotiques, mon chat est de nouveau en pleine forme. Alors merci :)"

"Un super suivi pendant 12 ans pour mon chien Chaplin. Un grand chien. Je pense que les vétérinaires y sont pour quelque chose pour cette longue vie. Merci pour vos soins, votre accueil, vos conseils. Bonne continuation Je recommande cette clinique bien évidemment"

"Une très bonne clinique que je recommande à tout le monde. Ma chienne Damocles, qui malheureusement nous à quittée, à eu droit a une très grande attention de la part des deux vétérinaires. De plus, toujours accueillit avec le sourire des auxiliaires spécialisées . Encore merci pour votre objectivité, toutes les explications et l'accompagnement. Ne changer rien vous êtes une équipe vraiment au top."

"J'y suis allée pour mon cochon d'inde qui avait des poux, mais surtout pour que ses dents soient vérifiées et ses griffes coupées. Le vétérinaire m'a demandé si mon tout rikiki cochon d'inde mordait je lui ai dit que oui, il n'a donc pas daigné regarder ses dents et m'a dit que ses griffes n'étaient pas si longues que ça...par flemme? bref je n'y retournerai pas d'autant plus que d'autres vétérinaires proposent de couper les ongles des rongeurs gratuitement (je suis allée en voir un autre quelques jours après)! Sinon bon emplacement mais salle d'attente très sombre, très triste."

"Clinique vétérinaire au top ! Nous y avons été pour notre chat Chanel qui était malade et depuis nous y allons tout le temps pour nos 3 chats. Les assistantes sont souriantes et professionnelles, vétérinaires au top et à l'écoute. Je recommande !"

"Excellente clinique vétérinaire ! Notre chien et notre chat y sont suivis depuis deux ans maintenant principalement par le Docteur Deturck qui a toujours été doux, patient et très aimable. Ses explications sont extrêmement claires et détaillées. Les secrétaires sont également très professionnelles et souriantes. Il nous est arrivé deux fois de téléphoner et d'être pris en urgence pour notre vieux toutou qui nous cause des frayeurs par moment. Aucun problème, la qualité est toujours au rendez-vous. En effet, lors d'un de ces rdv urgent, le docteur a pris le temps d'effectuer une consultation, un test urinaire, un test sanguin et une échographie afin de rendre un diagnostic au plus près de la réalité. J'ajouterai que les tarifs sont avantageux, surtout pour une clinique qui se situe en plein cœur de Lille. Hygiène irréprochable ! Merci pour tout en tous cas, je recommande chaudement !"

"Cabinet propre , le vétérinaire comme la secrétaire sont très accueillants rien à dire. Prix raisonnable. Je tiens à préciser que je suis venue chez ce véto suite aux avis désobligeants. Toujours se faire sa propre idée ! Je souhaite une bonne année à toute l'équipe. Je pense revenir pour faire des analyses à ma lapine son état s'est améliorée mais elle éternue toujours."

"Excellente clinique, j'y fais soigner mes deux vieux toutous et mon chat. J'ai rarement croisé des vétérinaires aussi humains et à l'écoute. Ils ne cherchent pas à se faire de l'argent sur le dos des propriétaires en proposant tout un tas d'interventions, ce qui arrivent dans d'autres cliniques."

"Super clinique vétérinaire !! Très bon accueil et très bon suivi, toujours à l'écoute et prennent soin des animaux. Merci pour Castel ;) Et ils demandent des nouvelles régulièrement pour savoir elle va mieux ! Autre point positif : disponibilité et horaires très larges ! Entre merci et je conseille vraiment cette clinique."