Clinique Vétérinaire Hauts de Flandre

"Très bon accueil. Salle d'attente très grande et bien agencée. Personnel et vétérinaire très professionnels. Je recommande. Ma bouli s'y est sentie très bien"

"Veterinaire qui fait son boulot. En terme de tarif, cest un peu chère..."

"Une équipe super professionnelle, à l'écoute et de bons conseils"

"La vétérinaire est très prévenante et très empathique. Elle a prodigué des soins vétérinaires à nos chiens le dimanche. Un grand merci !"

"Accueil très agréable. Personnel et vétérinaires très pro . Bouli la Bouledogue Français à apprécié ."

"Accueil et Attentions Je recommande"

"Il y a une semaine jour pour jour notre chienne à subi une opération en urgence du à une péritonite. Nous tenons à remercier toute l’équipe de lui avoir sauvé la vie ! Une prise en charge et un suivi post opératoire au top, une équipe disponible et à l’écoute. Merci d’exercer votre métier avec autant de professionnalisme , bienveillance, passion et amour ! Les propriétaires de Rose."

"Cette clinique est la meilleure ! J’ai appelé cette clinique ne sachant plus quoi faire de ma chienne qui ne grossissait pas et manger très peu (c’était un chiot). La clinique précédente ne voulait pas m’écouter quand je leur disais qu’il y a un problème et me demandait juste de changer de croquettes (Chose qu’on a fait à plusieurs reprises). Grâce à la vétérinaire Manon ❤️, qui a pris mon problème au sérieux, on a pu trouver tous les problèmes de Volta,. Et sans elle je pense que notre petite ne serait plus parmi nous.. donc un grand merci à elle et à toute son équipe qui sont des amours. Et dès le moindre problème ils sont très réactif ! Cœur sur vous 😁😘❤️"

"Ce samedi soir, j’ai eu en appel une vétérinaire pour mon petit chat qui saignait abondamment de son coussinet. Cette INCOMPÉTENTE n’a JAMAIS voulu prendre en charge mon petit chat en disant qu’il n’y avait pas mort d’homme, qu’il n’allait pas mourir pour ci peu! Comment peut on dire de tels propos en étant vétérinaire ?! 😡 Je vais donc signaler votre clinique vétérinaire avec son manque de professionnalisme. CLINIQUE À ÉVITER POUR VOS ANIMAUX ⚠️⚠️"

"Vétérinaire a éviter une brune à l entrée désagréable pour les soins d un chien certes pas facile du a la suite d une chirurgie bien sur pas chez eux mais quand même le vétérinaire de base bien sur il a mal le matin et l après midi encore mal du prélèvements pour analyses le chien pas facile pres à mordre mais avec muselière peut être moins dur quand on enlevé la collerette faut la remettre donc la personne désagréable m'a envoyé débrouillez vous a le faire donc incompetente je recommande pas du tout cette personne honteux"

"Je ne peux que remercier le hasard qui m'a fait appeler la Clinique Vétérinaire des Hauts de Flandres. Le chat que ma fille m'avait confié pendant ses vacances a été très bien pris en charge. La vétérinaire qui l'a suivi a pris tout le temps nécessaire pour bien l'examiner et elle a même sollicité l'avis de ses collègues avant de confirmer son diagnostic. J'ai du revenir une 2e fois car les symptômes n'avaient pas disparus. La vétérinaire m'a proposé plusieurs choix parmi les examens à réaliser et nous avons choisi ensemble ce qui semblait le plus pertinent. J'ai depuis récupéré le matou et, je croise les doigts, il va beaucoup mieux mais reste sous traitement pendant quelques jours. En résumé : l'accueil tant téléphonique que à la Clinique est très agréable, les soins apportés à l'animal pertinents et les prix m'ont semblés corrects (encore que je n'ai pas de référentiel précis sur le sujet). Si je devais faire soigner à nouveau un animal, c'est là que j'irai en priorité. Ils ont gagné ma confiance."

"Bonjour je fait une demande pour une castration pour un chien mal de 27 kilo . 350€ pour l'opération je trouve ça pas correct sachant que quelqu'un de ma famille a fait la demande aussi et on lui a proposé un prix exorbitant de 450€ 😳. Chez d'autres vétérinaire l'opération coûte 150€.... Je ne trouve sa pas correct du tout sachant que ailleurs le matériel et le personnel sont très professionnel. C'est dommage pourtant il y a un accueil chaleureux..."

"Responsable pas honnête... Notre chat est ramené avec une cage neuve coûtant 70€. Le lendemain on me rend la cage cassée et non réparable... Mise a part me proposer une cage basique aucun arrangement possible. Ils ne veulent pas faire fonctionner leurs assurances."

"Vétérinaire au top pris de bonne décision pour notre chat orientée vers etablissement à Lille pour radio et intervention.VET 24 bien entendu c'est pas gratuit.Mais content de l'avoir fait.(staphiloscope)"

"Ma petite kikine a était opéré en juillet une équipe super et la vétérinaire génial je recommande fortement"

"Toujours bien accueillis depuis plusieurs années avec mes animaux, Elvis et Gaby. Des facilités de paiement sont toujours proposées par l’équipe. Des vétérinaires gentilles, très à l’écoute, et toute une équipe réactive lorsqu’on en a besoin qui se veut rassurante et répond à nos questions. 👍🏻🐾"

"Dommage qu il n y ait pas zéro étoile. Chien Paco opéré et tué dans d horribles souffrances et la plus totale indifférence par cette incapable. Fuyez, ne laissez surtout pas vos animaux entre ses mains."

"Nous n’aurons jamais assez de mot pour exprimer notre reconnaissance à l’égard de Mme Ottavaere, dans sa douceur et son accompagnement à l’adieu de notre petit Elmo. Merci aussi à l’équipe vétérinaire d’avoir pris soin de lui jusqu’au bout."

"Je suis arrivé a l'accueil avec mon chat décédé dans les bras deux personnes présentes une ne m'a pas calculé lautre on m'a laissé à l'accueil, a fait les papiers qu'il m'a tendu...alors que j'avais tjs mon chat décédé dans les bras..... à aucun moment on m'a proposé de se mettre à l'écart ou de pouvoir poser mon chat c'est limite si je n'aurai pas du effectuer le paiement en ayant tjs mon chat dans les bras et les tarifs n'en parlons même pas c'est affreusement cher c'est bien que je n'ai pas eu le choix sinon je ne serai pas venu car j'avais déjà eu une.mauvaiqe expérience la bas ou l'on m'avait facturé deux fois la meme poche de perf pr un de mes chats....."

"Veterinaire à l'écoute, patiente et douce avec mon animal très peureux. Les tarifs sont plus que raisonnable. La salle d'attente sépare les chien et les chat qui est vraiment un plus, et l'intégralité du personnel est souriant et accueillant je recommande les yeux fermés."

"Mauvaise expérience ! On vous demande 600 €pour un pyomètre de ma minette ne pouvant pas régler cette somme dans l'immédiat on m'a refusé l'opération on vous dirige vers un autre vétérinaire de la SPA qui n'existe pas ! Heureusement pour eux ma minette s'en est sorti ayant trouvé un autre vétérinaire très humain qui l'a prise en charge cela m'a coûté 210 €! Les tarifs vétérinaire ne sont pas réglementés cependant de là à tripler les tarifs c'est une aberration!"

"Une aberration cette clinique ! Ils vous laisse partir avec votre animal mourant si vous ne pouvez pas régler une grosse somme en une seule fois, et préviennent les vétérinaires de garde de ne pas vous prendre car vous n’avez pas l’argent pour régler!!!!!! Bouffe pognon !!!"

"Nous avons acheté un chiot chihuahua, il y a 15 jours. Super accueil et conseils pour le vermifuge au vu du poids 750gr. Rdv le 27 mars pour le second vaccin."

"Très bonne clinique, à l'écoute très professionnel, le personnel c'est vraiment trouver les mots pour nous expliquer sur la santé de notre petit animal Merci beaucoup"

"Un grand merci à l'équipe et surtout au dr ottevaere marine de m'avoir épauler dans cette épreuve douloureuse de soulager l'amour de ma vie Snoopy 15ans à partir ds les étoiles maintenant j'attends sa jolie urnes et je vous remercie chaleureusement cordiale Sandrine"

"J'ai fait vacciner mon chat pour un tarif à 70,10€ je trouve le tarif élevé. Après M'étant renseignée chez 2 autres vétérinaires pour des tarifs plus bas une différence de 16€ de moins ce n'est pas rien . . Après rien à dire au niveau des soins . Mais après avoir laissé un message sur leur site . On me répond que des formations et autres sont faites régulièrement . Ok mais une vaccination reste un acte (basique) . Il ne nécessite pas un tel écart de pris . C'est mon avis"

"Un grand merci d’avoir pris notre chiot Louna en urgence !!! Vous l’avez littéralement sauver ! Louna va mieux et à repris des forces grâce à vous. N’a plus de problème de diarrhée pour le moment. La Veterinaire qui l’a pris en charge est réellement top je recommande et nous ne viendrons que chez vous dorénavant que ce soit pour nos chats et pour nos chiens ! Une confiance aveugle dorénavant . Merci 1000 fois"

"Reçu aujourd'hui pour notre chienne beauceron pour son pansement personne à l accueil très sympathique idem pour la vétérinaire qui a été vraiment très douce donc visite qui s est très bien passée. Nous reviendrons dès notre aménagement dans la région."

"Quand on téléphone pour une urgence pour notre animal, on nous demande tout de suite quel vétérinaire suit notre animal et comme c'est un concurrent, on nous demande d'attendre le lundi dès que notre vétérinaire ouvre. Ce vétérinaire n'a même pas essayé de demander quel animal, quelle urgence ?? Et après ça se dit aimer les animaux !!🤔🤔 Je pense que d'autres priorités financières ou autres ont pris le dessus !"

"Malheureusement clinique qui n'accepte pas les moyens de paiement en plusieurs fois,nous avons appeler vendredi pour le décès de notre chat,nous avons demandé si un arrangement était possible et la réponse à été non,on c'est donc retourné vers le cabinet de Grande Synthe qui ont accepté de suite,la solution en 3 ou 4 fois ne nous a pas été proposez"

"La prise de rendez vous sur internet est très rapide et permet d'avoir un rendez vous très vite (j'ai eu un rendez vous la veille au soir pour le lendemain matin). Je me suis très bien sentie recue au secrétariat. La vétérinaire et l'assistante ont fait un check up complet de mon lapin, ce qui m'a énormément rassuré ! Elles étaient très gentilles et à l'écoute ! Je sais que je reviendrai avec Moka par la suite ! Merci encore !"

"un grand merci au docteur qui a opéré mon petit chien, tout s'est très bien passé. Et les assistants sont très accueillants."

"Je me suis adressé à cette clinique étant donné que mon vétérinaire habituel de Dunkerque centre n'a pas dénié ausculter mon Bouledogue qui avait un problème à l’œil. Diagnostique: ulcère cornéen. Le Dr Pichon a réalisé avec succès une intervention chirurgicale, l’œil de mon chien a été sauvé. Un grand merci à elle pour ses compétences et sa grande gentillesse. Accueil excellent de toute l'équipe. Personnels d'une grande gentillesse."

"Nous nous sommes rendus moi et ma femme avec notre bouledogue français qui se prénommée 💖GRÂCE💖 qui est partie malheureusement rejoindre les étoiles ✨🌟 Clinique vétérinaire au top très propre, très accueillante 👍 l'équipe super sympa à l'écoute ,conseille, nous donne des explications , nous réconforte je recommande 👍😉🥰"

"Je suis venu avec mes deux furets mâle, super acceuil. L’implantation c’est très bien passer, et la dame a même nettoyer les oreilles sale de mon loulou. Je recommande 😃"

"Clinique vétérinaire très sérieuse . Un grand merci à ces professionnels, d'avoir été réactifs, de permettre à mon chien de prolonger sa vie sans souffrances et avec un bon suivi. Personnels très sympathiques . Je recommande 🙂"

"Merci au Dr Witz d'avoir soigné ma lapine qui était en arrêt transit, elle va beaucoup mieux. Le Dr Witz est une vétérinaire compétente qui connaît son métier et explique très bien les choses, je recommande."

"Le chat de ma fille s'est fait stériliser dans cette clinique vétérinaire mardi dernier. Personnels très agréables, qui appele plusieurs fois pour vous donnez des nouvelles de votre animal. Je recommande."

"Mes animaux domestiques ont toujours été très bien soignés. Personnel agréable et sérieux, et équipe de vétérinaires sympathiques, compétents et surtout qui aiment vraiment les animaux."

"Très bonne clinique, je la recommandé. Mon chat de 17 ans était en train de mourir, et ils me l'ont pris en charge tout de suite, et à pu être sauvé Clinique où on peut faire confiance à l'efficacité de l'ensemble du personnel très aimable, très doux avec nos compagnons, très professionnel. Cette clinique peut perfuser votre animal, vous l'hospitalise et possède même une échographie. Sans eux mon chat Mozart ne serait plus vivant. Merci"

"Très bon accueil de la part des auxiliaires veterinaires. Merci au docteur Witz pour sa gentillesse et sa douceur. Une vétérinaire au top qui a su mettre à l'aise et rassurer mon petit lapin. Merci pour tous les bons conseils. Je recommande."

"Franchement super aimable, explique très bien et très pro. Mon chat a un problème a l oeil chez mon ancien vétérinaire après un traitement d un mois et 3 visites aucun résultat et la une visite et 2 jours après net améliorations. Bravo!"

"Mon chien a été suivi 1 an et demi avant de devoir s'en aller. L'équipe lui a permis de mieux vivre ses vieux jours et l'a aidé à partir calmement, dans mes bras vers un monde sans douleur. Je suis très reconnaissante de l'humanité de l'équipe et de leur disponibilité."

"Nous venons d'emménager dans le secteur et je m'y suis rendue avec mes deux chats pour le rappel de vaccin. Nous avons eu le Dr Lecussan. Très gentille, à l'écoute, très douce avec nos animaux. Elle n'est pas avare d'explication et prend son temps. Ne pousse pas à l'achat... Les secrétaires sont également très professionnelles, agréables. Le cabinet est très propre et spacieux, ça permet de prendre ses distances avec les chiens dans la salle d'attente. Prix conformes à un cabinet vétérinaire, pas plus ou moins élevé."

"Beau cabinet vétérinaire où règne la propreté. Secrétaire a l'écoute et accueillante. J'ai eu une fois a faire au Dr.Bouchiquet, qui est assez froid dans sa façon de parler, mais le principal fut qu'il a soigné mon animal. Petit bémol aussi au niveau du prix (hors rdv, donc urgence) assez excessif."

"Accueil sympathique, endroit propre, vétérinaire qui explique bien Je modifie mes 4* en 2* même si mon 1er avis reste affiché... Je reviens sur mon avis car pendant la 1ère vague de COVID, impossible de joindre le cabinet : 1- fermé pour cause de maladie - ça je peux comprendre - 2- fermé - il faut contacter le service des urgences (pour un simple médicament à renouveler !!??) 3- toujours fermé (pour un renseignement concernant un rappel de vaccin) Donc, j'ai changé pour un vétérinaire plus accessible..."

"Vétérinaire au top très doux expliqué prend le temps ...très satisfaite pour un premier contact AVC un chaton de 4 mois ..je recommande"

"Très compétent, ils aiment leur métier et personnel très gentil"

"Un personnel très tres compétent et disponible, dès vétérinaires au top .pour rien au monde je changerais de vétérinaire .J ai 5 chats et des tortues de terres . Les soins prodigués sont parfaits. Je n oublierai jamais qu ils ont été les seuls à accepter de prendre en urgence un de mes chats alors que je n étais pas cliente a l époque . Ils ont sauvé charlotte, je leur suis fidèle depuis. De plus ils ont beaucoup de respect pour les animaux même quand il est nécessaire de faire partir la bête. Je les remercierai jamais assez de leur compassion."