Clinique vétérinaire Heiligenmatt

"Première visite pour notre chiot Ayka aujourd’hui Super cabinet, personnel très accueillant et vétérinaire au top qui a bien su répondre à nos questions. Merci et à bientôt !"

"une bien belle équipe au service de nos animaux"

"Extrêmement satisfaits que ce soit pour nos deux lapins Valou et Vanille qui y ont été stérilisé tout les deux sans aucun soucis ou pour notre petit bouledogue Ozzy qui à été parfaitement chouchouter suite aux petites complications des vaccins d’aujourd’hui ! Mille mercis! 😊"

"Equipe sympathique et vétérinaires efficaces et professionnels. 8 ans que vous fréquentons la clinique pour notre lapin, le suivi est impeccable."

"Nous avons perdu d'une manière tragique notre petite minette Lumba, elle était exceptionnelle ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur empathie."

"Très bon acceuil et bienveillance du personnel autant les secrétaires que la vétérinaire je conseille fortement"

"Je recommande vivement l acceuil la gentillesse du personnel très bonne clinique vétérinaire"

"Personnelle très compétent et à l écoute"

"Un immense merci à toute l’équipe pour la prise en charge rapide et bienveillante de notre chienne. Grâce à votre réactivité et à votre professionnalisme, elle a pu être opérée à temps et sauvée. Nous avons été très bien accompagnés à chaque étape, avec des explications claires, de la douceur et beaucoup d’attention. On sent vraiment que vous aimez les animaux autant que votre métier. Merci du fond du cœur pour ce que vous avez fait pour Kina !"

"Une équipe très professionnelle ! Un grand merci au Dr Kirch qui a sauvé notre chat ! Je recommande à 1000% cette clinique vétérinaire !"

"Une équipe très professionnelle, humaine et sérieuse. Un grand merci à toute l'équipe qui prend soin de nos animaux au quotidien!"

"Secrétaire très gentille, le vétérinaire très professionnel et ont voit qu'il aime énormément les animaux. Je vous le recommande vivement."

"Je les appelle car mon chien est en fin de vie, ils me répondent qu'ils ont une place dans 15 jours.. pour moi, ils ne méritent pas le titre de vétérinaire.."

"Une équipe au service de votre animal. Merci de nous avoir accompagné tout au long de la vie de notre chien Iam. Que ce soit pour un simple vaccin ou une maladie plus grave, vous avez su faire preuve d'un professionnalisme exemplaire. Nous saurons vers qui nous tourner si un nouvel animal de compagnie entrait dans nos vies. Merci encore."

"Très bonne clinique, les équipes ont toujours su nous expliquer clairement les problèmes de santé de nos chats, ont fait preuve de douceur en manipulant nos animaux, et d'empathie à notre égard quand nous avons perdu l'un de nos chats."

"Prise en charge au top de notre lapin suite a un arrêt du transit qui n'avait que très peu de chance de s'en sortir... Mais grâce au Dr Kirch il est toujours avec nous, il a de plus su s'adapter à notre souhait de le soigner a la maison. 1000 merci pour Rotschild"

"Vétérinaire exceptionnel tout comme son assistante qui a mis des étoiles dans les yeux de notre fille quand son chien en plastique avait une otite petite consultation le temps d aller chez action et retour avec un chien soigné et un petit pansement sur l oreille et une enfant ravie."

"Bonjour vétérinaire sérieux qui vous parle explique toujours dispo dans l urgence je recommande fortement"

"Très bonne clinique vétérinaire nous y allons avec nos deux lapins. Merci au docteur kirch (désolé pour l'orthographe 🥴) semaine dernière visite en urgence pour nos deux lapinous. Pour l'un sans trop de gravité et pour hibiscus un peu plus grave mais tout est rentré dans l'ordre Urgence assuré. Merci encore pour hibiscus 🙂🙂"

"Merci au Dr Kirch pour le suivi sans faille de notre petite Deedjee. Disponibilité, écoute, empathie sont au rdv dans cette clinique. Toute la famille se joint à moi pour remercier chaleureusement toute l équipe au complet pour nous avoir épaulé lors du départ de notre petite westie d amour. Si nous avons le bonheur dans le futur, de pouvoir accueillir à nouveau une petite boule de poils, nous nous rendrons sans hésiter dans cette clinique exceptionnelle, ne changez rien."

"Merci à Dr. Bichon pour sa grande douceur avec mes loulous (Ekko et Luna), ils ont été tout calmes. Globalement, je remercie toute l’équipe (AVS et vétérinaires) qui sont toujours très agréables et disponibles pour répondre aux questions."

"Depuis plusieurs années Olie et Pamplemousse font parties des patientes du cabinet. Elles ont toujours eu les bons soins de la part des professionnels de la clinique. Mais surtout mille mercis à tous, malgré notre chagrin, il nous tenait à cœur de laisser un avis à la hauteur des soins, de la bienveillance et de l’humanité du Dr Kirch, Mellinda, Chloé et Charlotte. Vous avez pris soin de notre petite Pamplemousse comme elle le méritait et ce jusqu’à la fin. Merci pour votre gentillesse à tous. Lamia, Laurent, Olie et Pamplemousse"

"Nous tenons à remercier toute l'équipe de la clinique vétérinaire pour avoir accompagnée notre petite Pamplemousse jusqu'à la fin. Vous avez fait tout votre possible pour prendre soin d'elle. Elle vous remercie de là haut."

"Je viens d’emménager près de Selestat. J’ai voulu prendre rdv pour mes 2 chats et mes 2 chiens, afin d’effectuer les rappels des vaccins. Je me suis déplacée avec les carnets de santé de chacun de mes animaux, afin de les enregistrer. A ma grande surprise, la clinique ne prend pas de nouveaux clients. J’ai pourtant bien étudié le site internet de cette clinique et il n’y a pas de mention de non prise de nouveaux clients. En soi, je comprends… mais une petite annotation sur le site internet serait la bienvenue. Cela éviterait de se déplacer pour rien…"

"Super vétérinaires ! Sympathiques, à l'écoute, efficaces. Le contact avec mon chien est un peu compliqué et ils ont réussi à être acceptés d'elle. C'est un gage de compétence 😉 merci"

"Merci à Dr kirch et son équipe pour votre accueil, vos conseils votre bienveillance . Les soins de qualités sont apportés sans consommation inutile. Douceur et patience avec les animaux et les maîtres !"

"Déçu. Manque de sérieux. Ont refusé de prendre mon chien en souffrance en urgence un samedi matin alors que nous avons téléphoné à l’ouverture. Ils nous ont proposé un rendez-vous le lundi après-midi et quelques minutes avant le rendez-vous, ils nous appelle pour annuler ! Un vrai scandale !"

"Une belle et heureuse année à toute l équipe Biggie nous manques mais il veille sur nous tous ! Falco, blaki , El pib ,ahlem , Uria et bubi. 🐕‍🦺🐈‍⬛🐴🐴🐴🐴"

"Excellente clinique, mon chat a séjourné 2 nuits là-bas et elle est revenue en meilleurs santé. Un grand merci à eux. Enfin des vétérinaires qui se soucis de l’animal et qui ne pense pas qu’à faire des sous. Merciii énormément."

"Super ! J'y suis allée pour les vaccins de mon chat. Locaux propres et lumineux. Vétérinaire très sympa à l'écoute et elle prend le temps. Je recommande vivement"

"Vétérinaires très agréables et professionnels. Rapport qualité prix également. J'ai consulté plusieurs fois avec chien et chat et toujours au top.👍"

"Excellente impression sur cette clinique pour un 1er rdv avec Octane! stérilisation programmée prochainement. Accueil et consultation très agréables ! On sent immédiatement que l'equipe aime les animaux ! De plus, les tarifs n'ont rien à voir avec la la grande majorité des vétérinaires . Enfin un vétérinaire qui ne voit pas QUE l'argent et qui est passionné avant tout ! Vraiment top ! BRAVO"

"Mon chat s'est très gravement blessé et cette clinique a été la seule a vouloir le prendre en charge même mon véto habituel n'a pas voulu car pas le temps. Bref ils ont sauvé mon loulou et sa patte surtout et je les en remercie énormément surtout que c'était notre chat arc en ciel arrivé peu de temps après le décès brutal de mon premier chat a qui je tenais énormément ❤️ Et alors que dire de la facture a la fin .. je m'attendais a un truc de fou . Enfaite les tarifs sont super abordables. Je resterais donc chez eux pour le suivi chat et chien désormais peut importe la route que je dois faire. Ils sont attentifs, a l'écoute, sympa et présent, ou disponible plus tôt, et bienveillant . C'est tout ce que l'on souhaite pour nos loulous 🥰 Un grand merci a vous. 👌✨"

"Appel pour un cas qui semble être une urgence pour un vieux chat de 18 ans. Je ne suis pas cliente car viens de déménager en Alsace alors on me fait comprendre que peux aller voir ailleurs car ils sont débordés. Clinique qui m’avait été chaleureusement recommandée. Suis tombée de haut. On me dit que les nouveaux clients ont une attente de 15jours et même là on ne veut pas me donner de rdv. Je rappelle 2h plus tard car j’ai essaie de trouver en vain une clinique pour me prendre, et pas de possibilité de m’intercaler en urgence malgré mon désespoir et avoir contacté nombre d’autres cliniques comme ils m’ont dit de le faire. J’explique qu’un vétérinaire à la retraite l’a vue 1 semaine avant et a accepté de la voir le lendemain soir mais ne semble pas concerné et j’ai peur d’attendre si longtemps. Rien à faire, ils ne peuvent m’intercaler et me laissent seule avec mon désespoir."

"Alors que nous étions satisfaits de l’opération initiale, nous avons été extrêmement choqués de ce qui a suivi lors du rendez vous d’enlèvement des fils. La vétérinaire a décidé qu’il n’était pas nécessaire d’endormir notre chat et a demandé à mon père de maintenir l’animal pendant l’ensemble de l’opération, sans lui offrir la moindre protection. Malgré les miaulements de douleur de notre animal, la vétérinaire a choisi de continuer ainsi, jusqu’à l’accident. Dans une tentative désespérée de se libérer, notre chat s’est retournée contre mon père. Mordu au niveau de la main et de ses tendons, il a été invité à se rendre aux urgences. L’équipe connaissait très bien les risques relatifs aux morsures de chat, mais ils ont laissé l’accident avoir lieu. Ils n’ont jamais pris des nouvelles de mon père, qui a finit à SOS mains, à subir une opération et plusieurs rendez vous et des arrêts maladie. L’évaluation du risque encouru était inexistante. L’humanité absente. Deux mois plus tard, mon père a encore des séquelles. Pas que cela semble les intéresser ou les inquiéter. Dommage."

"Super clinique. Accueil très professionnel et sympa. A chaque passage mes chiens et chats sont très bien traitées. Même pour des urgences que ce soit par téléphone au en rdv l'équipe est extraordinaire. Je recommande"

"Équipe super sympa ! Des ASV souriantes et réactives travaillant avec un vétérinaire aussi bienveillant que compétant. La facture était plus que correcte, rien que du positif pour ma part."

"Une équipe agréable, qui sait s'y prendre avec les chiens stressés. Maxizoo juste à côté, ce qui permet d'acheter une récompense à nos loulous après leur consultation."

"Cabinet vétérinaire au top. A repris au pied levé le cas de mon toutou pendant les fêtes sur un problème assez grave ( maladie du cœur) et d’autres pathologies plus bénignes mais récurrentes. J’allais chez un concurrent direct, qui n’a su gérer correctement aucun de ces problèmes alors que j’étais cliente depuis de nombreuses années. Dans ce cabinet, on a tout de suite ciblé les vrais problèmes et soigné mon Loulou correctement, en plus à des tarif bien plus raisonnables que précédemment et sans vouloir me vendre des croquettes vétérinaires de m***** comme ils le font quasiment tous. Un grand merci donc au cabinet Heiligenmatt qui mérite d’être reconnu et mis en avant Pour la qualité de son service, son professionnalisme et son accueil. Mon toutou vous dit Merci 🙏"

"Un grand merci à cette équipe vraiment au top qui a soigné l'infection de mon chat. Ils ont fait preuve d'une grande gentillesse et de beaucoup de temps pour répondre à mes questions. Je recommande les yeux fermés ce cabinet vétérinaire pour faire soigner votre animal adoré."

"Cliente depuis presque 2 ans. Ils sont toujours à l'écoute et disponible en cas de soucis. Les assistantes sont très souriantes. Les vétérinaires très professionnels. Je recommande cette clinique."

"Super vétérinaire et assistantes. Très gentils et de bons conseils. Cliente depuis maintenant plusieurs années je reste toujours aussi satisfaite. Je suis vraiment en totale confiance grâce au Dr Kirch qui travaille de façon honnête et professionnelle et à son assistante toujours à l'écoute et souriante."

"J'adore ce lieu, il est lumineux, et même reposant !!Mon mon chat était vraiment à l'aise, reposer, pas stressé. En général il ronronne beaucoup plus fort par stresse mais la....pas du tout. Le vétérinaire est patient et à l'écoute. Les assistantes sont super, souriante, de bonne humeur !! Prix très abordable."

"Je recommande 1000 fois. Le souci de l'animal et de son bien-être. Répond toujours aimablement aux questions même les plus bêtes, et présents par téléphone après opération. J'ai parfois eu rdv le jour même, impeccable pour la santé de mes animaux et apaiser les inquiétudes... Vétérinaire rassurant. Accueil agréable, toujours des mots gentils et des compliments/caresses pour nos petits animaux. Que du +."

"Césarienne réalisé en urgence pour ma bouledogue français. Travail professionnel et impeccable (belle cicatrice et sans compliquation). Un grand merci à cette clinique. La maman et les chiots se portent bien. Ce n est pas mon veterinaire habituel mais celui qui était de garde lors de l urgence. De plus le tarif est correct."

"Le Dr Kirch à sauvé ma jument d'une colique, je l'ai appelé en urgence un soir et il venu rapidement malgré l'heure tardive (21h passé). Sans lui, Griotte ne serait plus parmi nous aujourd'hui... En plus des chevaux, il prend également soin de Chaussette le chien et Paulette le chat : un super vétérinaire ultra professionnel que je recommande a 200 % - Sans parler de ses collègues qui sont elles aussi tip top :)"

"Je l'ai choisi pour la proximité de mon logement lorsque j'ai adopté mes deux premiers chats en 2015, puis la troupe c'est agrandi, je suis devenue famille d'accueil, j'ai déménagé près de Strasbourg, malgré la distance je continue a aller à cette clinique, pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme, les tarifs, la compréhension, l'humanité dont fait preuve tout le personnel. J'ai du aller chez un autre vétérinaire, plus proche, ne pouvant me rendre à Sélestat et rien avoir, hors mis l'urgence vitale je continuerais à me rendre à cette clinique."

"Je recommande cette clinique car les filles de l'accueil est est très aimable professionnel. Le vétérinaire rien à dire très souriant et efficace qui connaît son métier. C'est une équipe fabuleuse. Cela fait plaisir de voir qu'il y a encore des professionnels qui aiment leur métier avant tout."

"Ce vétérinaire en peu de temps a su donner un nouveau élan à ce cabinet , grâce à son accueil sympa , son expérience , son approche respectueuse de nos amis les bêtes , aussi n'abuse pas avec ses tarifs afin de permettre de faire soigner les compagnons par ceux qui ont moins de moyens et ainsi éviter les abandons .... Pour loi , ce genre de vétérinaire est rare !"