Clinique Vétérinaire Univet de l'Erable Rouge

"La vétérinaire Mme Ferrari et le personnel sont très agréables et professionnels. Pour une première visite mon chat a été très calme et n'a eu aucun stress. Je recommande"

"Vétérinaire très douce et professionnelle . On sent qu’elle fait ce métier avec bienveillance et prend soin des animaux . Je recommande"

"Très compétents, nos anilaux ressortent toujours en pleine forme."

"Excellente équipe. Beaucoup de disponibilités et toujours gentille et patiente avec nos 6 animaux : Mafalda, Titi , Pastèque, Porto, Ebène et Iris. Amitiés à tous! Je recommande vivement . Emilie"

"Super clinique j'amène ma petite Mika depuis septembre 2020 et ils l'ont toujours très bien soigner malgré sa maladie. Ils sont très arrangeant et à l'écoute. Je recommande cette clinique. Mme Ferrari Estelle qui suit Mika et maintenant Kinder c'est une très bonne vétérinaire Cordialement Melle Loudenot Mélissa"

"Très bonne clinique vétérinaire, de celles qui se font rare maintenant."

"Excellente clinique. Les vétérinaires sont très compétents et ont un excellent contact avec les animaux et leurs maîtres"

"Client chez eux depuis un petit moment pour mes deux chiens qu’est-ce qu’on peut dire à part que c’est un vétérinaire parfait. Toujours arrangeant et très doux avec les animaux. Mes chiens détestent complètement le vétérinaire mais quand on va chez eux, il n’y a jamais de problème. Que des solutions et franchement c’est super agréable. J’ai un malinois qui est hyperactif mais là-bas il arrive à rester très calme. Et un chien loup tchécoslovaque, Très peureux, mais là-bas, il n’a jamais peur quand on y va. Les personnes à l’accueil sont également extrêmement agréables et toujours arrangeant pour Les rendez-vous en chauffeurs-routiers et partant à la semaine. Je recommande à 300 % sans hésiter !!!"

"Gentil accueil, pris en charge rapidement, je vous laisse recommande pour vos animaux."

"Clients depuis 9 ans, je ne peux que recommander. Les vétos sont extras et l'équipe aussi. Nous y sommes toujours bien reçus et très bien conseillés. Même si parfois l'inquiétude est là les échanges sont conviviaux avec de l'humour ce qui est aussi très sympa. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Nos trois malinois sont super bien suivis même s'il y en a un qui ne se laisse pas faire 😊"

"Merci du fond du cœur pour toute l'équipe! Vous avez accepté de soigner ma chienne sans rendez-vous, et vous l'avez soulagée rapidement. Elle avait un épi dans l'oreille et souffrait beaucoup. Votre gentillesse et votre professionnalisme m'ont beaucoup touchée. Merci encore🙏😊 je recommande a 1000%"

"Juste parfait. Très professionnel."

"Je fréquente la clinique vétérinaire depuis environ trois ans, sur les conseils de mes voisins, et je ne regrette absolument pas de les avoir écoutés. La clinique est proche de chez moi, à Tournus, ce qui est très pratique. À chaque visite, l’accueil est toujours chaleureux et professionnel. Le Dr. Ferrari, qui s’occupe d’Oscar, est une vétérinaire très professionnelle. Elle est douce, à l’écoute, et elle prend le temps d’expliquer chaque étape des soins. À chaque visite, les résultats sont excellents et Oscar est toujours bien soigné. Je suis vraiment contente de pouvoir compter sur une équipe aussi compétente et attentionnée. Je recommande."

"Je recommande. Personnel compétent et sérieux."

"bon conseil au téléphone pour une urgence malgré que je ne sois pas cliente"

"Notre vétérinaire depuis bientôt 10 ans. Sérieux, fiable, à l'écoute et surtout explique tout très bien, même si c'est technique !"

"Je suis ravie de l'accueil, les explications, l'écoute et bien sûr les soins de cette équipe qui soignent nos compagnons Je suis contente et rassurée d'avoir une très bonne clinique vétérinaire à Tournus Merci beaucoup au Docteur Jablonska et à l'aide vétérinaire qui nous a accueilli. C'est la deuxième visite et toujours un profond respect pour ces professionnels de la santé de nos petits animaux."

"Clinique agréable personnel attentif très professionnelle calin à été très bien soigné merci pour lui"

"Ils ont sauver ma mimine d’une tumeur mammaire ça fait un peu plus de 10 ans qu’elle est près de moi elle avait jamais eu de soucis, j’ai eu pas mal de chose qui me sont tomber sur la tête et mes animaux ses tous se qui m’aide à me battre et me lever chaque jours merci 🙏🏼"

"Inadmissible! Refus de prendre un animal en charge sans argent au moment du rdv malgres la sûreté d’un revenus as rentrer. Hors il est interdit de refuser un animal qui as besoin de soins! Pire vétérinaire que j’ai connu en ayant fais 5-6 vétérinaire auparavant!"

"Cela fait plusieurs années que je fréquente cette clinique vétérinaire et j'en suis vraiment très satisfaite."

"Très bon accueil du Dr LOUIS. Rapidité et disponibilité, mise en confiance. Réelles compétences."

"A la fois triste à dire et rassurant pour nos petites bêtes mais j'ai toujours vu plus d'empathie et de douceur ici que dans beaucoup d'endroits de médecine humaine! Souples, arrangeants, compétents, rapides et rassurants... Je n'y vais jamais de gaieté de cœur mais je suis contente que ce soit chez eux que les moments pénibles se déroulent... Seul petit bémol, mais peux de possibilités d'ameliorations, une salle d'attente un peu rikiki..."

"La Vétérinaire dont le prénom est Paulina a sauvé mon jeune border collie de neuf mois. Alors je vous le dis, à mon humble avis, cette clinique est vraiment à recommander ! De plus, ses connexions avec les toutous sont incroyables. Mon jeune chien a de suite sauté gentiment sur elle pour faire un câlin ! la perfection !"

"Le personnel très accueillant à l'écoute de vos besoin et celle de votre animal il vous donne de très bon conseil je recommande"

"Personnel très à l’écoute, professionnel, sympathique. Les rendez-vous sont rapides. J’apprecie tout particulièrement l’écoute et l’attention que j’ai eu pour mon chat Blue de la part du Dr Jablonska, et du Dr Ferrari pour mon chien Babybel. Je recommande la clinique de l érable rouge à 100 %."

"Vétérinaires compétents et à l'écoute. Je fais suivre tous mes animaux dans cette clinique depuis de nombreuses années"

"Des plaies dues à des démangeaisons sont apparues sur le corps de mon chat. Je suis venu chez ce vétérinaire. On m’a dit qu’il s’agissait d’une allergie aux puces, et on m’a prescrit un antiparasitaire ainsi qu’un antibiotique avant de me renvoyer chez moi. Cependant, les plaies ne se sont pas guéries, car mon chat continuait à se gratter. Je suis donc revenu, et on m’a prescrit à nouveau des antibiotiques. Cette fois, on m’a demandé de désinfecter les plaies avec de la Bétadine. Après avoir terminé les antibiotiques, les plaies n’étaient toujours pas guéries. Je suis retourné une nouvelle fois, et cette fois un autre vétérinaire m’a accueilli. Il m’a dit de ne pas utiliser de Bétadine car cela aggravait les démangeaisons. Pourtant, c’était son collègue qui m’avait conseillé de l’utiliser. On m’a encore prescrit des antibiotiques... Finalement, j’ai dû emmener mon chat chez un autre vétérinaire pour qu’il guérisse. Bien sûr, entre-temps, j’ai dépensé plus de 400 euros."

"Clinique au top !! De la place pour se garer et très facile d'accès ! Accueil de l'équipe médical irréprochable, professionnel, agréable et souriant !! Nous sommes très satisfait de cette clinique. Nous avons deux chiens et deux chats et franchement on ne regrette pas d'avoir tout ce petit monde suivi chez eux !! Toute l'équipe est très disponible et se plie en quatre pour vous recevoir ! Ils se soucient énormément de vos loulous surtout sur le suivi ! Merci encore a toute l'équipe ! ☺️"

"Pour ma part je trouve que c'est une bonne clinique vétérinaire et que toutes l'équipe son formidable et très gentil ils sont très bien soigner m'es animaux je les remercie infiniment"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile! Après de multiples tests réalisés sur mon chat dans cette clinique vétérinaire, les médecins nous ont décrétés qu’il n’était atteint d’aucunes maladies et d’aucuns virus (il avait beaucoup de symptômes comme la diarrhée, les tremblements, des vomissements…). Suite à cela, nous avons emmené mon chat au cabinet vétérinaire de Loisy qui nous a directement dit qu’il y’avait une possibilité qu’il soit atteint du typhus. Nous avons réalisé le test et il s’est montré positif avec un haut taux. Résultat des courses, aucun traitement n’est possible et j’ai dû voir mon chat mourrir sous mes yeux suite à une euthanasie…La clinique vétérinaire de Tournus ne sert qu’a vous prendre de l’argent. Le cabinet vétérinaire de Loisy aime vraiment les animaux et en prend soin eux au moins."

"A fuir! Je confirme le commentaire et propos de Mme.Bordin par rapport à l’histoire de notre chien VYPE. Je vous remercie de ne pas gaspiller votre temps à répondre à mon commentaire. J’ai déjà pris connaissance de votre réponse au commentaire de Mme.Bordin. Je comprends qu’il faut que vous vous trouviez des excuses, mais il faut que vous soyez réalistes. Gardez ce temps pour former mieux vos vétérinaires et répondre favorablement à la demande de vos clients pour les indemniser à la hauteur de vos actes et de leur peine."

"Dommage qu’il n’y ai pas zéro étoile. Vipe petit bouledogue français de 6 mois venu pour une simple otite mort à la suite d’une contention par ficelle de la vétérinaire il est mort d’une emoragie suite à la détresse respiratoire engendrée. Maltraitance +++++++🙏n’y allez pas"

"C'est un vrai paradoxe que de décrire une telle douceur, dans un contexte plein d'émotions et de chagrin que de devoir euthanasier notre chien . Equipe attentionnée, à l'écoute face à notre demande d'intervenir à notre domicile. Qualité de présence, délicate et respectueuse de la part de la vétérinairePaolina (de mémoire, car les émotions s'entrechoquérent).On a beau savoir que tout est impermanent, la vie est ponctuée d'épreuves , qui doivent être riches d'enseignement. Ce qui est plus facile, ou moins douloureux dans une telle qualité relationnelle. Merci!"

"Très bien très bon accueil et soins parfaits"

"Très bon cabinet vétérinaire bien placé à la sortie proche de Tournus avec un accès facile et un grand parking. Il est très calme et a une grande variété de médicaments et de croquettes. Il y a une balance pour peser votre animal. Il manque un peu de places assises, 4 seulement et on se retrouve vite debout. Notre Peggy a eu un souci et ils nous ont pris tout de suite. Dr Ferrari est très gentille et douce et ses explications sont claires, je la recommande. Les assistant(e)s sont serviables et très gentils. Le lendemain alors que ça n'allait pas mieux, ils nous ont repris entre deux rendez-vous pour une analyse sanguine, une radio et une échographie. Ils nous ont même permis de payer à la fin du mois et c'est vraiment agréable. Nous reviendrons sans soucis."

"Vétérinaire hautain, deuxième fois qu’on viens pour mon chat de 3mois qui est malade, et qui a quelque des symptômes du coryza. Le vétérinaire a dit à voix basse à sa collègue qui n’avais pas envie de pendre mon chat car je cite, « c’est chiant », malheureusement pour lui, mon copain l’a entendu dire. Prescrit le même médicament, et la même injection que la première fois alors que ça n’avait pas fonctionné la première fois. Très déçu, nous ne reviendrons plus pour nos animaux."

"Merci à la vétérinaire qui a prit en charge Snow immédiatement hier soir, avec le stress je n’ai pas retenue les noms veuillez m’excuser. Un grand merci à toute l’équipe aussi qui ont su s’adapter à nos emplois du temps pour que nous puissions malgré nos emplois venir le récupérer. J’ai réellement eu la peur de ma vie et ils ont su être présents et nous rassurer quand il le fallait. Un grand merci."

"A l'ecoute toujours disponible Très bonne prise en charge de mes chihuahuas même en urgence Très bon. Vétérinaires Les deux sont.super Accueil des assistante au top Merci de hastro et heidi"

"Je ne sais pas quel était le nom de la vétérinaire mais en tout cas il s'agit de vétérinaires qui aiment les animaux et qui savent conseiller, ils sont bienveillants et montrent beaucoup de compassion. J'ai pu accompagner mon chien dans ces derniers instants pour ce qui est et restera le plus dur moment de ma vie. Je les remercie car sans leurs conseils, mon chien aurait pu souffrir inutilement et qui sait sans que je puisse peut-être le serrer dans mes bras. De moi et de mon chien, merci à vous🙌😭"

"Tout simplement honteux ! J'ai appelé pour une urgence avec ma petite chienne berger allemand de 2 mois et demi (piqûre de guêpe au visage) et ils n'ont pas voulu la prendre sous disant car il n'y avait qu'un seul vétérinaire et complet. Pas du tout professionnel pour ma part je déconseille vivement !!"

"Je remercie particulièrement le Dr Ferrari pour avoir sauvé mon petit chat alors que je le croyais perdu. Merci à toute l’équipe qui répond rapidement, avec gentillesse et compassion dans des situations où nous sommes plutôt vulnérables lorsqu’il s’agit de nos compagnons. Je recommande fortement"

"Super clinique vétérinaire, personnel toujours souriant, compréhensible, professionnel... Ramses et Ruby recommandent.. J emmène mes animaux sans appréhension. Je recommande"

"Nous avons emmener à plusieurs reprises notre petite Shelby dans cette clinique. La prise de rdv est rapide, l'accueil est chaleureux agréable et notre petite chienne est toujours bien prise en charge. C'est rassurant d'avoir une clinique de qualité à proximité."

"Il m'ont très bien reçu pour la première fois avec ma chienne chihuahua Capucine, la vétérinaire m'a aider à couper les ongles de Capucine car, je ne pouvais pas lui faire suite à mon problème de santé et j'étais très contente du bien qu'on faisait à Capucine et on à pas trop d'attente. Bonne continuation, je reviendrai avec plaisir."

"Très satisfaite de la clinique vétérinaire secrétariat accueillant vétérinaires à l'écoute et de bon conseil je recommande avec mon chien 🐶 Lucky 😁"

"Pourtant j'ai été cliente des années mais très déçu Surtout un des vétérinaire. Il me donne l'impression que ses un tiroir caisse tu moment que l'argent rentre. Ils ont frappée ma belle taïga qui été d'une douceur exceptionnel soi disant qu'elle avait agressive je l'ai u 16 et demi elle n'a jamais agressé qui que soit Sauf eux."

"Clinique très agréable, une propreté où il n y a rien à redire. Le personnel est accueillant, a l écoute des clients, prise en charge rapide. Les vétérinaires sont très professionnels, attentionnés, tiennent le suivi de votre compagnon à la perfection. Je conseille vivement cet établissement."