Clinique vétérinaire VPLUS de Pompignac

"Très bon cabinet vétérinaire.....j ai toujours étais satisfaite de la prise en charge et des soins apporté par Charlotte à mon petit chien Doggy qui en vieillissant avait un problème cardiaque ....malheureusement mon petit Doggyqui a bien vécu s est éteint le 1 Août 2025 à l âge de 14 ans car il était arrivé à la fin.... cette douloureuse épreuve s est passé au cabinet avec Cécile qui a été très gentille et comphensive dans cette dure tâche pour moi et pour elle aussi de mettre fin à la vie de Doggy afin de partir paisiblement.....je la remercie beaucoup pour son accompagnement qui a été d une grande aide pour moi.....et merci à Charlotte et toute l équipe.....je ne vous oublierais pas et merci pour Doggy...."

"Je ne regrette pas d'y avoir amené ma chatte récemment attaquée par un chien ! Ils sont très à l'écoute et proches de l'animal ! On sent avant tout beaucoup d'humanité alors qu'aujourd'hui tout est question d'argent ... Même si j'ai malheureusement perdu ma petite chatte ils ont tout fait pour qu'elle s'en sorte ... Je recommande vivement ce véto !"

"Cela fait 13 ans que je vais dans cette clinique, suivie par le dr Vigier et maintenant le dr Touet, je suis très satisfaites des soins prodigués sur mes animaux, selon certains avis postés sur internet, je suis contente que l’argent ne soit pas le moteur dans cette clinique mais plutôt l’amour pour les animaux. J’y ai accompagné quelqu’un de mes compagnons en fin de vie et toujours été très surprise par cette grande humanité, merci à eux. Mme trichard"

"Bravo. Pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme ! Dr le tallec est très douce , attentive et très à l'écoute."

"Merci au vétérinaire Charlotte Touet pour son professionnalisme ainsi que ces auxiliaires pour avoir sauver plusieurs fois notre chat EUGÈNE. Encore merci."

"Accueillant , disponible et efficace . Merci"

"Nous souhaitons exprimer notre profonde gratitude envers les docteurs Touet et Le Tallec, et leur équipe, pour leur professionnalisme et leur dévouement tout au long des 11 années de soins prodigués à notre précieuse Zélie. Grâce à eux, elle a bénéficié d’une attention bienveillante et compétente à chaque étape de sa vie. Dans ces derniers jours si douloureux, nous avons été accompagnés avec une immense humanité. Un merci tout particulier au docteur Le Tallec, dont l’empathie et la douceur ont marqué ce moment si difficile. Elle exerce son métier avec le cœur, avec un amour sincère pour les animaux, et cela fait toute la différence. Perdre un compagnon est une épreuve, mais être entourés par des professionnels aussi investis et bienveillants nous a permis de traverser cette étape avec un peu plus de sérénité. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour Zélie et pour nous."

"Toujours très bien accueilli. Aux petits soins pour nos amis à 4 pattes."

"Clinique au top, toujours disponible, personnel à l’écoute et toujours arrangeant."

"Le docteur Touet Charlotte est une vétérinaire compétente, chaleureuse et qui aime les animaux. L'accueil est parfait. J'ai pu comparer avec d'autres Vétérinaire par le passé, rien à voir. Actuellement elle suit mon vieux chat de plus de 15 ans et je lui fais entièrement confiance. Elle m'explique tout sur son traitement et sa pathologie. A chaque visite elle me le remet sur pattes Pas plus cher qu'ailleurs. Et disponible même en cas d'urgence. Je recommande cette clinique vétérinaire."

"Gratitude 🙏 Quelle prise en charge ! « Merci » dans un premier temps d’avoir pris en charge ma chienne en urgence malgré le monde. Je précise que d’autres m’ont laissé prétextant qu'il n’avait pas de place! Un accompagnement très humain malgré la situation et l’émotionnel. Ou l’argent a été un sujet pris en compte aussi. Avec un accompagnement dans la réflexion et ce malgré le monde dans la salle d’attente. Quelle bienveillance 👏 et ma chienne angoissée d’origine a même été moins stressée. Des explications claires et tout à été mis en œuvre pour poser le bon diagnostic et les soins adaptés dans le respect de ma chienne et le mien. Même dans l’écoute. Merci, Cécile Le Tallec 🙏"

"Clinique a fuir absolument, Le DR charlotte TOUET , ne pense qu'a l'argent, c'est seulement et uniquement la seule chose qui l'intéresse !!!!! Fin juillet j'ai amener ma chiot ( qui vient de la SPA) car elle avait un souci pour faire ces besoins, c'est la remplaçante du Dr TOUET , le Dr LE TALLEC Cécile ( quelqu'un de super professionnel) qui c'est occuper d'elle, plus de 175 euros de facture et il a fallu acheter en plus de nouvelle croquette vétérinaire spécialisé. La semaine qui a suivi la SPA me demande de faire remplir 2 papiers, un pour le suivi l'autre pour la stérilisation ( qui aurait pu être fait d'après le vétérinaire de la SPA et le nouveau vétérinaire ou je vient d'aller !!!!!). Je me suis déplacer l'assistante m'a dit de lui laisser les papiers qu'elle verrait avec la Vétérinaire qui venait de rentrer de vacance. Comme je n'avait pas nouvelle je les ai appeler et la l'assistante me dit que le Dr TOUET veux voir la chienne et que je doit payer une consultation pour remplir les 2 papiers. J'ai refuser, et leur ai dit que c'étais inadmissible. De la ,je leur dit que la remplaçante du DR la vu juste la semaine dernière , et la on me répond que si la remplaçante étais encore la, ca ne poserais aucun problème et qu'elle m'aurais rempli les papier sans soucis et sans payer une nouvelle consultation. Elle ne fait même pas confiance a sa remplaçante !!!!!! Le Dr TOUET n'a même pas pris le temps de venir me voir quant je me suis redéplacer car je n'avait pas de réponses suite a mes nombreuses relance, ni d'appel de ca part. Aujourd'hui je suis retourner a la clinique pour récupérer le dossier de ma chienne , vu que je change de vétérinaire, j'ai demander a parler au Dr TOUET celle ci a refuser de me voir, prétextant une chirurgie. Cela montre bien que cette Dame n'assume en rien ces choix !!! C'est bien dommage car l'équipe de cette clinique ( mis a par cette Dr ) est fabuleuse, gentille et a l'écoute, cherchant a trouver des solutions pour vous aider , le DR TOUET ne mérite pas une tel équipe...."

"Une honte. N'amenez pas vos animaux dans cette clinique. On failli nous faire faire euthanasié notre chien sans examens. Sois disant on ne peut pas faire une prise de sang sans compléter par d'autres examens. L'argent toujours l'argent ! Mais la santé de l'animal on s'en fiche. Nous dire que notre chien va mourir c'est tout ce qu'a pu nous dire ce vétérinaire. Résultat on l'a amener ailleurs. Notre chien est sauvé juste avec une prise de sang. Et sans examens complémentaires qui coûtent les yeux de la tête. Vous êtes fort pour brasser de l'argent mais pas pour sauver nos amis à 4 pattes. Changez de métier. Sa mériterai un signalement ! Heureusement que mon chien n'est pas mort ! Je met 1 étoile mais cela en mériterai aucune. C'était juste pour prévenir de ne pas mettre un orteils dans cette clinique. Cordialement."

"Je ne peux que recommander cette clinique ! Que ça soit pour la chienne de ma maman Jaïka ou ma chihuahua Uma stérilisée il y a quelques jours nous avons toujours été écouté et nos animaux pris en charge avec passion et professionnalisme ! Un grand merci."

"Je ne suis pas prête à les appeler et à les recommander. Une équipe qui préfère finir à l'heure plutôt que de s'occuper d'une urgence. Ne mérite aucune étoile !"

"Cabinet vétérinaire très sérieux les vétérinaires sont très gentils,la dame de l'accueil est aussi très gentille et à l'écoute , je vous recommande vivement ce cabinet vétérinaire."

"Clinique vétérinaire à déconseillé si vous n'êtes pas millionnaire, car ils vous proposent que des solutions hors de prix et vous disent que vous ne vous souciez pas de votre animal. Si vous n'avez pas les moyens vous êtes maltraitant, un animal c'est une responsabilité avec des moyens financiers conséquents"

"Tout est parfait ! Clinique très propre, accueil chaleureux à chaque fois. Merci au assistante et au vétérinaires de votre gentillesse, de votre écoute, et de votre réconfort. Uxena est à chaque fois ravie d'aller au vétérinaire, elle fait la fêtes à tout les professionnels, elle adore les petits gâteaux 🤭 et les câlins que vous lui faites à son arrivée. On voie que vous aimer votre travail et surtout les animaux. Je conseille cette clinique à 100% allez-y les yeux fermer"

"Équipe formidable, toujours très gentils avec les animaux. Je suis vraiment très satisfaite de ce cabinet. Félicitations à toutes pour votre professionnalisme et votre accueil !"

"Toujours au top. Les jeunes filles à l'accueil sont très gentilles et souriantes 🙂 et le Dr Touet est notre vétérinaire depuis maintenant un moment et vous pouvez y aller les yeux fermés, elle est hyper compétente, à l'écoute et explique super bien. Merciiiiii"

"Des années que je reste chez ces vétérinaires, elles sont efficaces sur les diagnostics, notamment pour ma chienne qui a déclaré une maladie peu commune et difficile à détecter (maladie d'Addison). Les prix sont raisonnables, pas gonflés, et les vétérinaires et leurs assistantes accueillantes, empathiques et toujours avec le sourire même lorsqu'elles croulent sous les urgences. Je les recommande vivement pour prendre soin comme il faut de vos animaux !"

"Bonjour Je suis très satisfaite de cette clinique, le personnel ou médecins sont adorables, je suis sure que mon chat est bien soigné. De plus par rapport à d autres cliniques les prix ne sont pas excessifs."

"L'équipe est tout simplement formidable. Ils sont rassurants et a l écoutes. Sur le plan professionnel, la prise en charge est parfaite ! Ils possèdent une application où vous pouvez voir des photos et des commentaires adorable qui rassure lorsque votre compagnon à poil est hospitalisé. Merci encore à toute l équipe !"

"Voulant changer de vétérinaire, nous avons essayé la clinique Vplus de Pompignac. Nous avons été agréablement surpris, l'accueil y est chaleureux, les explications sont claires, la prise en charge de l'animal est faite en douceur et on sent une passion pour les animaux. Les prix sont raisonnables comparé à d'autres vétérinaires. Je conseille vivement cet établissement."

"Une équipe très professionnelle et réactive. Pour la seconde fois , des soins et un suivi au top . Tout est pris en compte, des solutions adaptées autant pour le bien être de nos animaux mais aussi pour l’aspect financer des propriétaires. Je recommande a 100% Merci à toute l’équipe !"

"Le top 👍 Une équipe de soin sympathique et très pro ..... Des assistantes et vétérinaires très douces avec nos p'tites bébêtes 😍"

"Une équipe extraordinaire aussi bien en termes de compétences que d’accueil et réactivité. Ils ont réussi une opération vouée à l’échec sur notre chaton de 7 mois. L’équipe a tout donné. Opération risquée, compliquée et un tarif très honnête. Allez y les yeux fermés."

"Je modifie mon avis suite à ma deuxième expérience et en regardant les autres avis je suis tombé sur une dame où il est arrivé la même chose, quel drôle de coïncidence ! Attention ! En effet après s’être mis d’accord sur le traitement d’une blessure et ses conditions, je me suis vu être reprise comme une enfant car ça ne convenait pas et on m’as tenu responsable de la mauvaise guérison. Et surtout n’oubliez pas un rdv car pour enlever un pansement qui a pris 2 min montre en main on m’as encore laissé 3 jours de plus avec un pansement qui lui a complètement irrité la peau ! J’ai dû supprimer la photo car mon avis ne serait pas publié tellement c’est choquant je pense. Je déconseille fortement contrairement à ma première expérience. Pour l’équipe : quand un client vient soigner son animal on n’est pas dans le jugement ! On s’adapte à sa vie et à ses problèmes ! On ne pense pas qu’au seul bien de l’animal ! Souvenez vous quand même que d’autres aurait laissé la bête tél quel et n’aurait pas payer plus de 200 euros de frais… donc la moindre des choses c’est d’être à l’écoute et dans la compréhension ! A fuir !"

"Super clinique vétérinaire. Toute l'équipe est aimable et bienveillante, disponible et réactive. Je recommande"

"Équipe très accueillante, très réactive et se rendant disponible en cas d'accident. Très satisfaite des soins donnés à notre animal."

"A fuir. La personne qui nous a reçu a dû s y reprendre à 2 fois pour vacciner notre chat, n ayant pas réussi elle a dû demander au dct touet de finir le vaccin..d une année sur l autre nous ne voyons jamais le même pseudo vétérinaire..nous n emmenerons plus notre chat chez ces marchands d argent."

"Plus de 20 ans que nos chats étaient suivis par le précédent vétérinaire le Dr Vigier, dont nous étions entièrement satisfaits. Ça n'a pas toujours été facile de trouver associés et remplaçants de confiance, mais c'est maintenant chose faite avec le Dr Touet. Elle est très compétente, avec plusieurs cordes à son arc, fait toujours au mieux sans sur-médicaliser. Avec en plus de l'empathie, une grande douceur et bienvellance. Je ne peux que recommander. Le reste de l'équipe est aussi au top, toujours agréable et arrangeante. Je n'ai vu qu'une fois son associée mais elle a été tout aussi compétente. Merci pour nos animaux !"

"Des rendez vous rapides, un personnel souriant et à l'écoute. Aux petits soins avec nos animaux ( chats et chien) qui sont en confiance et se laisse soigner.. Bref, je recommande."

"Très bonne prise en charge de Sky ma bouledogue français, toute l'équipe est adorable et attentive avec les animaux. À plusieurs reprises les vétérinaires ont été à la hauteur pour sauver mon amour de chien de ses misères. Vous pouvez leur faire entièrement confiance"

"Je suis très contente de la clinique et tout particulièrement du docteur TOUET qui est très compétente et très douce avec ma chienne qui est peureuse (venant de la SPA) et je n'hésite pas à venir de BASSENS pour cette très bonne équipe"

"Je partage complètement les avis mentionnant la non fiabilité et le manque de professionnalisme de la vétérinaire, Mme Touet. Après avoir changé de vétérinaire pour mon chat, la nouvelle clinique a mentionné des soins à l'ancienne qui n'étaient plus pratiqués ! Prenez garde"

"Une drôle de façon d'assurer la continuité des soins ! Notre chat est rentré pour des soins suite à une blessure à la patte qui a nécessité une operation et des changements de pansements réguliers. Au début tout allait bien, c'est lorsque la plaie a mis plus longtemps que prévu pour se résorber que cela s'est gâté. Une vétérinaire qui remet la faute sur vous en sous entendant que vous n'avez pas suivi ses conseils à la lettre, qui se dédouane de sa responsabilité en assurant que le pansement qui a aggravé la plaie a été fait par vous alors que celui ci avait été fait par son auxiliaire vétérinaire, et qui vous renvoie à la maison en vous disant avec autorité de réaliser des pansements à votre chat que même son personnel soignant n'est pas en mesure de faire sans sédater l'animal, il est très clair quil est alarmant de laisser un établissement comme celui ci accueillir vos animaux de compagnie. Passez votre chemin."

"Happy Une prise en charge rapide de mon chat et un suivi très pro une équipe accueillante. Merci"

"Je suis client pour mes chiens et chats, tout c'est bien passé et je suis très satisfait des vétérinaires et du personnel soignant et à l'accueil. Je recommande"

"Excellente clinique vétérinaire, le personnel est investi et compétent !!! On sent bien la passion des animaux qui anime le Dr Touet et toute son équipe !!! Continuez comme ça pour le bien être de nos petits compagnons... l'équipe a su accompagner mon chat Goya atteint d'un cancer du colon jusqu'au bout en lui prodiguant les meilleurs soins. MERCI On pense souvent à critiquer mais on oublie de remercier !"

"Nous recommandons fortement. Le Docteur Charlotte TOUET est quelqu'un de très compétent, toujours disponible, à l'écoute et de très bons conseils. Elle est aussi proche de vous que de votre animal. Quant à Anaïs à l'accueil, elle est toujours souriante et a toujours un mot gentil. C'est très rassurant de savoir que notre petit carlin Schumi est très bien suivi. Merci et restez ainsi...."

"Excellent ostéopathe vétérinaire. Sympa et doux avec les animaux Il prend le temps, explique aux maitre. Vraiment très bien. Je recommande !"

"Très professionnel, rendez-vous rapide, suivi compris dans la consultation, conseils avisés, soins parfaits. Des années que nous y faisons suivre notre chienne BA et notre chat avec satisfaction."

"On voit que le personnel est attaché aux animaux . Disponible et compétent. Prix intéressant. Je conseille d'y aller votre animal est entre de bonnes mains. Dominique.👍👍👍👍👍👍👍"

"Personnel qualifié et à l'écoute. Très doux avec les animaux et tarifs raisonnables. A conseiller."

"Je ne le conseille pas : erreur manifeste de diagnostic sur notre chat : détartrage préconisé avec anesthésie/bilan sanguin/médicaments ... tout ça inutilement alors qu'il s'agissait d'un kyste cancéreux qu'un confrère visiblement + expérimenté a décelé rapidement ... il suffisait de palper + consciencieusement la mâchoire pour s'en rendre compte. il a fallu faire piquer notre chat au final, car il n'y avait plus rien à faire vu l'age. Donc + que dépité que cela n'ait pas été cerné par ce cabinet."

"Cela fait plusieurs années que j’y emmène mes 2 chats. J’ai très souvent été reçu par la même assistante (qui s’appelle Sylvie) super adorable. Un de mes chat c’était arraché un des cousiné, je suis arrivé sans prendre rendez-vous et un des vétérinaire à soigné mon chat dès qu’il a eu fini avec son patient. Très bonne clinique que je recommande."

"Vétérinaire et assistantes inexpérimentés et borderline négligents.. le chien de mon oncle est devenu aveugle et même avec une analyse sanguin ils n’ont jamais su que c’était à cause du diabètes. Trust me, ces gens là ne sont pas là pour les animaux et j’en ai absolument pas confiance."

"Très bon véto, mes animaux aiment"