Dume Nora

"Très déçu de cette visite. La vétérinaire n’a pas été courtoise, le contact était froid et désagréable. On a l’impression qu’elle n’aime ni son métier ni les animaux. Je ne recommande pas."

"Très bon suivi et des conseils. Médecins spontanés et authentiques. Mon chat s'est fait opéré par eux en juin et depuis RAS. En plus ils ont fait le nécessaire pour que je me fasse rembourser par l'assurance"

"Catastrophique la dame trop aigrie.elle mérite même pas une étoile"

"J’ai appelé ce cabinet vétérinaire pour un simple contrôle post-opératoire, car mon chat venait d’être opéré en urgence dans une autre clinique. L’accueil a été désagréable : la personne au téléphone s’est montrée sèche et agressive, en me disant qu’elle refusait de faire le contrôle car « si un problème arrivait, ce serait leur responsabilité ». Je comprends les contraintes professionnelles, mais la manière de parler était inutilement aigre et peu professionnelle. J’ai ensuite contacté un autre vétérinaire qui, lui, a accepté sans problème de vérifier la cicatrisation de mon chat. Ce n’est pas la première fois que je ressens ce manque d’amabilité dans ce cabinet, et je trouve cela regrettable."

"J’appelle le vétérinaire la veille en panique car mon chien a une urgence et c’est un monsieur que j’ai à l’appareil qui me dit de venir le lendemain à 8h alors que quand je regarde sur le site déjà ça ouvre à 8h30 et me raccroche au nez puis lorsque je me rend sur place le lendemain matin à 8h30 la dame de l’accueil nous dit qu’il n’y a pas de rendez vous le matin et qu’il faut venir l’après midi. Je ne comprends plus rien c’est un scandale une tel organisation et un manque de considération honte à vous !"

"Mme Dume Nora est une personne compétente et très gentille ! Chaque fois les chats ont bien été soigné ! Si financièrement ça ne va pas n’hésitez pas en parler elle trouve toujours une solution ! En revanche, son remplaçant je trouve qu’il manque d’écoute et ne prend absolument pas le temps de toucher, palper et observer le chat il m’a donné un traitement pour les reins alors que mon chat n’avait aucun problème de ce côté là ! Appelez avant d’y aller afin d’être sûr que cela soit Mme Dume qui soit là et non son remplaçant"

"Mon chat a du mal à respirer et respire par sa bouche. Le vétérinaire que je consulte habituellement est fermé aujourd'hui, alors j'ai pris un taxi aller chez Duma Dora . Il n'y a eu ni prise de sang ni radiographie. Le vétérinaire a juste demandé à mon chat ce qu'il mangeait, l'a pesé et a conclu qu'il souffrait d'une maladie rénale, sans aucune donnée. Il a fait une piqûre urétique pour mon chat et il a donné beaucoup de médicaments pour cette maladie. Il a dit que mon chat était âgé et que les animaux âgées avaient ce problème. Mais mon chat a fait une prise de sang il y a deux semaines et il n'a pas de maladie rénale. Il n'y a eu aucun contrôle qualité pour son problème respiratoire. Le vétérinaire est âgé et ses mains tremblent. Il a attrapé mon chat par la nuque très très fort, mais mon chat est en fait très sage et ne bouge pas lorsqu'il va chez le vétérinaire. Je n'ai pas de confiance avec eux. Je ne recommande pas cet endroit pour un traitement aussi bâclé pour 102 euros."

"Déçu , j'ai fais tout un trajet pour trouver porte close à 15h alors que c'était sensé être ouvert, j'ai patienter de 14h30 à 15h14 dans le froid et l'incertitude, mon chat grelotter et je n'avais pas envie qu'il tombe malade"

"On m'annonce le prix HT oralement du coup surprise paf 30€ de TVA en plus déjà c'est très agreable, attente longue, et annonce un prix et fait payer trois fois plus cher le lendemain. Chat de race influence le scam j'imagine ?"

"Un détartrage annoncé 80€ hier mais 180€ après le détartrage ? Le prix qui prends plus de 120% car complication car dent trop au fond, trop de boulot ? Beaucoup de blabla pour vous endormir et profiter des gens honnêtes qui aiment leurs animaux, n’y allez pas, À FUIR PEUT IMPORTE L’URGENCE"