Glavier Mathieu

"Mon vétérinaire a prescrit de la gentamicine à ma chienne. Je l’ai rappelé deux fois pour signaler qu’elle entendait de moins en moins. On m’a dit de continuer le traitement. Aujourd’hui, elle est sourde. Je suis effondré."

"Je consulte ce vétérinaire depuis un an pour mes chats, et je ne peux que le recommander chaleureusement. Il est d’une compétence exceptionnelle, toujours à l’écoute et extrêmement attentionné envers les animaux comme envers leurs propriétaires. Sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme sont remarquables. Il prend le temps d’expliquer chaque démarche, répond à toutes les questions avec clarté, et fait toujours tout son possible pour arranger et protéger le bien-être des animaux. Même si je n’habite pas à Mulhouse et que cela implique de faire de la route, je préfère venir chez lui plutôt qu’ailleurs, car son professionnalisme et sa bienveillance n’ont pas d’égal. Grâce à lui, mes chats sont en parfaite santé et je sais que je peux lui faire une confiance totale. C’est un vétérinaire rare, humain, passionné et dévoué, que je recommande à 100% !"

"Ce 15 août jour férié nous avons été accueillis d'abord téléphoniquement de manière très agréable et dans la foulée accueillis au cabinet par le Dr Glavier et son assistante pour une urgence pour notre chien. Acceuil rassurant et d'un très grand professionnalisme et soulagés d'avoir pu très rapidement obtenir une intervention compétente pour notre chien."

"Vétérinaire absolument pas agréable, ni accueillant. Dès le début de l’échange, le ton était froid et antipathique, donnant clairement l’impression que ma présence et celle de mon animal dérangeaient. Aucune écoute, aucune bienveillance, et une attitude distante qui ne met pas du tout en confiance. Quand on vient voir un professionnel de santé animale, surtout dans un moment difficile, on s’attend à un minimum d’empathie et de respect. Ici, c’est tout l’inverse."

"Vétérinaire totalement insensible à l’urgence. Mon chien était malade et je ne pouvais pas le transporter immédiatement. J’ai expliqué que je serais sur place dans les 30 minutes suivant mon appel, mais on m’a répondu que ce n’était pas possible et qu’il fallait venir immédiatement, sinon aucune prise en charge. Aucun conseil, aucune solution, aucune compassion. Dans un métier où l’on s’attend à trouver de l’empathie et de l’engagement pour les animaux, c’est vraiment choquant. Je repars avec une profonde déception et l’impression que l’aspect humain et le bien-être animal passent après tout le reste."

"Avis très négatif Je suis extrêmement déçue de cette clinique vétérinaire. Mon chien était en détresse et, ne pouvant pas le déplacer immédiatement pour des raisons indépendantes de ma volonté, j’ai contacté le vétérinaire pour demander des conseils ou une prise en charge adaptée. La réponse a été un refus catégorique de m’aider tant que je ne pouvais pas amener l’animal sur place. Aucun effort pour proposer une alternative, aucun soutien ou orientation vers un service d’urgence à domicile. Je trouve ce manque d’empathie et de professionnalisme inadmissible pour une personne censée être au service du bien-être animal. Cela m’a laissé un sentiment d’abandon dans un moment où chaque minute comptait. Je ne recommande absolument pas."

"pas très correct pour être honnête, je vous deconseille j’ai été très déçu, j’espère qu’il ne traite pas nos animaux pareil car sinon ☠️"

"Je suis venue sans rendez-vous, juste avant l’ouverture du cabinet, pour demander une lecture de puce sur un chat errant trouvé la veille. Le vétérinaire m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse et a immédiatement accepté de m’aider. En quelques secondes, il a passé le détecteur et confirmé l’absence de puce. Grâce à lui, ce chat — très maigre et assez affamé — va pouvoir être pris en charge par une association et proposé à l’adoption. Merci pour votre réactivité, votre bienveillance et votre professionnalisme. Ce genre de petit geste fait toute la différence, surtout pour des animaux en détresse."

"Je ne peux que recommander ce docteur pour nos petites bêtes ! D’une gentillesse incroyable, toujours disponible — que ce soit en cas d’urgence, par téléphone pour échanger, ou lors d’un simple rendez-vous de contrôle. À l’écoute, hyper rassurant, il prend vraiment le temps d’expliquer. Il a même appelé ses confrères à Strasbourg pendant la consultation, et malgré une réponse tardive de leur part, il m’a rappelée à 21h pour me transmettre les informations. Un vrai dévouement ! Il ne fait pas d’examens superflus (alors qu’il aurait pu, vu l’état de mon petit chat de 5 mois après une chute du 2ᵉ étage). Il s’est concentré sur l’essentiel et l’urgence. Je suis vraiment heureuse d’être tombée sur ce vétérinaire ! Semi propriétaire ^^ de la belle Couky"

"À éviter absolument ! vétérinaire consulté en urgence, de garde, consultation de 2 minutes montre en main, aucun examen complémentaire et facture ultra salée… résultat : une erreur diagnostique qui a coûté la vie au chien de la famille le lendemain. Aucune remise en question, ni conscience professionnelle ni humanité. À fuir absolument!"