Lacaussade Chrystelle

"Un grand merci pour l’accompagnement que vous m’avez apporté toutes les deux pour le départ de komette Merci beaucoup Chrystelle pour votre compation Magali garnier"

"Mardi 26 août mon père qui nourri mes chats tous les jours depuis une semaine avec qq croquettes et du gourmet 3 étoiles régal de sauce ne voit pas notre chat Poppy qui a 15 ans et maigre mais a bon appetit…et ne doit pas manger n’importe quoi sinon elle vomit ! Le soir le cabinet vétérinaire appelle mon ex compagne pour signaler que des personnes ont mon chat chez eux et donne mon numéro au cabinet. Ma chatte poppy a été oscultee mais n’a pas été pas soignée…donc il ne devait pas y avoir besoin de soin? Juste lui apporter soin et alimentation. J’appelle le cabinet « on à pas le droit de dire qui c’est ni de donner le numéro » Le mercredi: même son de cloche, on me rit même au nez ! Mon père de 84 ans etait passé sur place pour expliquer la situation, refus. Le jeudi matin je rappelle, toujours pareil… Jeudi soir le maire m’écrit que la personne qui a gardé mon chat lui a remis le chat mort… J’entends sur mon répondeur un message de jeudi matin du monsieur qui annonce que le chat est mort… pourquoi a t il attendu tout ce temps pour m’appeler ? Pourquoi coralie la secrétaire s’est t elle autant entêtée à me répéter que je dois attendre que on m’appelle et que mon chat etait bien en liberté et libre de retourner chez moi a seulement 70 mètres !!! Poppy a été emmenée dans votre cabinet le mardi et elle est morte le mercredi soir ! Nous sommes rentrés avec les enfants jeudi soir.. Vous portez la pleine responsabilité de la mort de mon chat … Si vous aviez communiqué positivement, mon chat aurait pu être nourrie convenablement jusqu’à sa mort.. Ce cabinet vétérinaire ne se préoccupe pas du bien des animaux, c’est votre argent qu’il veut… à fuir Quand à ceux qui dés le jour même ou ils trouvent un chat maigre tatoué qui mange les croquettes qu’ils donnent, s’autorisent à l’enfermer le ramener chez le veto , demander aux gens sur internet s’ils peuvent s’en occuper ?! Qui sont dans des assos et donc de bons clients … A vouloir faire le bien vous avez fait le malheur de poppy Souvenir amère de mes vacances ou pourtant avant de partir je voulais l’emmener, puis après soin j’ai annulé, finalement j’ai bien fait? A faire valoir ce que de droit"

"Secrétaire ok, souriante et sympa Mais la vétérinaire très froide, pas aimable. Elle est professionnelle mais c'est vraiment dommage que sa personnalité ne soit pas à la hauteur de son professionnalisme..."

"Prise en charge en urgence pour mon chat en fin de vie. Merci pour la délicatesse et la gentillesse pour l aider à partir sereinement."

"Véto sympa prise de rdv rapide"

"Bonne prise en charge de notre chat."

"Je me suis rendu au cabinet pour acheter du vermifuge pour mon chiot que je viens d acquérir. Et la refus de m en vendre car il non pas consulté mon chiot Je déconseille"

"Merci pour votre professionnalisme! Vétérinaire et son équipe formidables, à l’écoute et toujours disponibles, merci à vous."

"Très bon vétérinaire. Prends soin de vos animaux et fais tout le nécessaire pour le bien être de votre animal."

"Merci a toutes l'équipe d'avoir pris en charge rapidement mon chien. Le docteur a été reactif dans la gestion des soins"

"Très bon accueil Une très bonne équipe, très professionnelle. Merci"

"Une vétérinaire d'une douceur exceptionnelle, elle soigne nos animaux depuis plus de 10 ans"

"Très déçue par l'accueil du vétérinaire...Des méthodes coercitives et non positives pour l'animal. On parle aujourd'hui, de plus en plus de bien être animal et bien, je pense que cela ne fait ni partie de sa façon de penser, ni de travailler."

"Très bon accueil,soins impeccable, grande gentillesse.pour un dur moment, merci 😺"

"Agréable, disponible et de bons conseils. Rien à redire c'est parfait"

"Elle fait son travail et n oublie pas de faire son addition"

"Un vétérinaire de proximité, très serviable et compétent. N'hésitez pas !"

"En suivi pour mon chien qui a un cancer, vétérinaire agréable et compréhensive. Je recommande vivement !"

"Très bon professionnel faisant attention et prenant soin de votre animal de compagnie."

"Très bien problème avec mon chat le matin ,elle l'a osculté dans l'après-midi Merci"

"Très bien passé gentille je recpmmende"

"Vétérinaire peu sympathique et beaucoup dans le jugement. J’y ai amené ma chienne de 11 ans pour des problèmes de peau. La véto a découvert un problème au coeur et a fait des remarques déplacées du genre « vous auriez dû le savoir plus tôt, elle devait forcément tousser » (non elle ne tousse pas !!!), c’est totalement culpabilisant. Ceci est une remarque parmi d’autres. J’avais fait le choix de ne plus vacciner ma chienne, choix qui m’a été reproché fortement avec d’autres remarques désobligeantes. Elle est très désagréable, aucune empathie, et pas à l’écoute ! En revanche, concernant la secrétaire, c’est le jour et la nuit, elle est adorable, très à l’écoute et souriante. Heureusement qu’elle est là pour relever un peu le niveau de la clinique."

"Bonsoir, personnel très accueillant et à l écoute, merci bonne continuation"

"Je deconseille fortement. Elle a piqué mon chat sans l'endormir (alors que j'ai demandé) et se fut la seule fois que je l'ai entendu hurler à la mort..."

"Dr mezzino Suite à une visite en urgence pas de choix efficace de traitement alors que mon chien souffrait, pas de prise de rendez vous d échographie. Il a fallu que je contacte personnellement la clinique de Châtellerault qui m a fixé un rendez vous en urgence et qui m a dirigé sur Angers pour effectuer également une intervention en urgence. Si j avais attendu ....je préfère pas penser à la suite... Ce n' est pas la première fois que j ai des problèmes urgent pour mon chiens et a chaque fois hésitation sur le traitement. Manque de réactivité pour prise de rendez vous scanner ou échographie... Bref c est terminé je ne retournerai plus dans cette clinique et je déconseille vivement en cas de problème de santé grave de prendre rendez vous avec le Dr messino...."

"Professionnelle très efficace. L'environnement aurait besoin d'un rafraîchissement."

"Clinique et vétérinaire au Top. Ils ont sauver la vie de mon chien Vypeur, pour une opération d'un Corp étranger dans l'estomac. (Morceau de pneu retrouvé) Un grand merci et je recommande vivement cette clinique."

"Vétérinaire très à l'écoute et attentionnée avec les animaux. La secrétaire comme la vétérinaire sont sympathiques."

"Pas à l écoute des maîtres. A laissé crever mon chien la gueule ouverte. A souffert 4 jours avant de finir par mourir alors que je les avait informé qu'il fallait le piquer car c'était la fin."

"Vétérinaire très gentille, prend son temps avec l'animal"

"200% confiance en ce cabinet vétérinaire !! Très agréable, professionnel et respectueux des animaux !!"

"Veterinaire et équipe très agréable prenant le temps de bien s'occuper de l'animal et de conseiller le propriétaire avec beaucoup de bienveillance."

"Très bon accueil très professionnelle et à l écoute bonne prise en charge des animaux je recommande"

"Je te recommande. L'accueil est de qualité tout comme les soins."

"Très bon vétérinaire. Je recommande"

"J'ai eu le plus grand mal à trouver un cabinet vétérinaire capable de s'occuper de ma poule, très malade. Ici, j'ai été reçu dans les 24H, le Docteur a pris le temps de faire son diagnostic de façon très professionnelle et le traitement proposé a fonctionné : Deux semaines se sont écoulées et ma poulette pète la forme. Encore merci d'avoir pris le soin de me recevoir en plein déconfinement, n'étant de surcroît pas cliente habituelle du cabinet, et d'avoir considéré ma poule comme un être vivant à part entière qui a droit de recevoir des soins rapidement (les autres cabinets avaient clairement d'autres priorités qu'une poule)."

"Personnel gentil, à l'écoute, très sérieux je recommande"

"Elle a essayé de sauver mon petit chien....en vain.Malgré mon chagrin,je pense qu'elle a fait tout ce qui était possible."

"On a jamais l'habitude d'y passé sont temps mais c'est toujours utile. Vétérinaire professionnelle bien reçu et bien traité."

"Clinique vétérinaire formidable, un professionnalisme sans faille."

"Mon petit chichi ne doit pas être du même avis 😊 très bon cabinet vétérinaires"

"Lieu convivial et chaleureux où tout est fait maison."

"Accueil sympathique et professionnalisme. Néanmoins beaucoup d'attente... Mais c'était une remplaçante cet été."

"Équipe sympathique répondant rapidement aux urgences. Mes chats ont toujours été bien soignés dans ce cabinet."

"Facile d'accès. Et vétérinaire très raisonnable côté prix"

"Une dame très accueillante qui semble proche des animaux. Quoi de mieux..."

"Très bons conseils du docteur Lacaussade. Examens sérieux, et toujours une bonne prise en charge de mes petites bêtes."

"Vétérinaire très complète et compétente. Accueil au top !! Soins et conseil fiable, bref une super vétérinaire !!"

"vétérinaire très mauvais je déconseille , femme froide avec les animaux ou les clients."