Mon Véto Lyon SAXE

"Julie ne sait visiblement pas recevoir ses clients… méprisante et désagréable ! Moi qui devais changer de vétérinaire suite à un déménagement, je n’irai clairement pas chez eux…"

"Équipe très accueillante et disponible, vétérinaire très douce et prévenante avec les animaux. Bon conseil et bon service !"

"Ça fait plus de 20 ans que je suis fidèle à ce cabinet et j'en suis vraiment très contente. Les docteurs Coste,Riou puis le docteur Miltchaliev aujourd'hui sont très bienveillants et prennent le temps de m'expliquer le traitement nécessaire si besoin. Je remercie vraiment toute l'équipe."

"Notre toutou a été reçu en urgence dans cette clinique vétérinaire. Accueil très bienveillant et soins au top"

"Vraiment contente de vous avoir connu pour soigner mon Blacky🐕 Vous avez traité sa maladie de peau et grâce à vos soins il a vécu jusqu'à ces 13 ans et 3 mois et si je devais le faire euthanasier selon sa santé je voulais vraiment le faire dans votre cabinet par ses vétérinaires et assistantes fort sympathiques et très compétants même dans les moments difficiles... N. THOMAS"

"J’ai consulté Caroline Miltchaliev pour une otite et une conjonctivite sur mon chat, elle a été très alarmante sur l’état de son cœur en me disant qu’il « pouvait mourir à tout instant » me suggérant une échocardiographie à 200€. Finalement il n’y avait aucun problème au niveau du cœur. Au total, 3 consultations, 600€ de dépensé et mon chat a toujours son otite et sa conjonctivite malgré le traitement et la visite de contrôle pendant laquelle « c’est très encourageant et d’ici 3 jours ce sera guéri ». À fuir."

"26€ pour une boîte de médicament vendue 10€ en pharmacie... Assez amère en me rendant compte de ça en sortant de ce cabinet ! En réponse à votre message : vous devez vous tromper de client.e car je n'ai pas demandé de remboursement. L'affaire s'est pour moi arrêtée au constat ci-dessus"

"Accueil très chaleureux, vétérinaire très pro. Il a su prendre son temps pour nous expliquer, informer et conseiller au mieux. Je recommande sans hésitation pour un petit chaton comme dans mon cas !"

"Un grand merci au Docteur Riou et à ses assistantes. Ce vétérinaire est d’une douceur exceptionnelle et a pris grand soin de nos chats à chaque fois que nous sommes venus. Je recommande sans hésiter !"

"Vétérinaire très gentil, il explique l'origine et les causes des problèmes, très pédagogue. Les tarifs sont élevés mais rien de très surprenant."

"J'ai emmené mes animaux Buddy et Boo dans cette clinique pendant 10 ans. J'avais une totale confiance en toute l'équipe : Dr Riou, Dr Coste ainsi que les assistantes vétérinaires Julie et Magali. Ils sont tous très sympathiques, aussi bien avec les humains qu'avec les animaux, et très professionnels. Ils m'ont même aidé à trouver une famille pour une petite chatte que j'avais trouvée dans la rue. Je n'habite plus à Lyon, j'ai donc changé de clinique vétérinaire mais je tenais à vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour mes animaux."

"Centre vétérinaire d'une grande qualité. Toute l'équipe, des assistantes vétérinaires aux docteurs est très bienveillante et dévouée au bien-être des animaux qu'ils reçoivent en consultation. Je ne peux que les recommander !"

"La prise de rendez-vous en ligne et l'accueil au secrétariat se sont très bien passés. Le Dr Riou a été très aimable et pédagogue pour le rdv vaccinal de Spirit. Je recommande le cabinet."

"Honnêtement un grand merci a ce vétérinaire car il a pu m'avoir un rdv en urgence et c'est très bien occupé de mon chat (Lalie) ce vétérinaire est vraiment très délicat avec les animaux et explique très bien avec beaucoup d'intérêt.et oui les vrais vétérinaires existe encore."

"J ai été une fidèle cliente jusqu au jour où il m a été dit que mon chat était malade au vu des analyses de sang (je vous laisse imaginer le tarif) . Le médicament le rendait malade et lors de son renouvellement (100 € la bouteille) sans venir me voir il m est qu il fallait continuer. Sauf qu'en adoptant un nouveau chat à la spa je devais aller chez un autre veto qui lui n a rien trouvé après de nouvelles analyses en labo. J ai donc arrêté le traitement. Mon chat va mieux"

"Le Dr Coste et son équipe sont vraiment fabuleux ! Mon petit Stanley s'est senti en confiance. Accueil très agréable et des paroles qui rassurent. Merci encore pour votre temps et votre expertise."

"Le dr Coste suit mon chat depuis plusieurs années. Tout s’est toujours très bien passé, il a toujours fait preuve d’une grande bienveillance. Les assistantes vétérinaires sont très douces et mettent très en confiance également"

"Bien sûr, ce n'est pas une grande clinique dans laquelle on pourra opérer votre animal au pied levé, c'est un cabinet petit et a taille humaine.. ..mais quels vétérinaires ! Je suis allée voir le docteur Riou, pour ma petite Ori qui a 5 ans. Je l'ai adoptée lorsque j'étais étudiante, elle n'était pas sevrée et je n'ai surement pas toujours fait les bons choix pour son alimentation. Et elle a un sacré caractère ! Mais le docteur Riou m'a rassurée et déculpabilisee. Je sais maintenant que mon chat sera suivi par lui, qui m'a accueillie avec le sourire et gentiment alors qu'il avait déjà une journée entière de consultations derrière lui. Une très bonne amie s'est également dirigée vers ce cabinet pour son chien, et a eu rendez-vous avec le docteur Coste, au sujet duquel elle ne tarit par d'éloges non plus.. Dans cette clinique, quel que soit le vétérinaire avec lequel vous aurez rendez-vous, vous ne pourrez pas mal tomber ! Un grand merci et a très bientôt !"

"Très bonne clinique vétérinaire, que ce soit pour les rdv d'urgence ou les petites consultations. L'accueil est agréable et les véto sont à l'écoute, tout en étant très pro."

"Un gros beau chien perdu dans la rue qui courrait dans tous les sens, on a réussi à l'attraper pour faire appel à l'assistante de l'accueil et vérifier s'il avait une puce d'identification. Il l'avait, son propriétaire a été contacté et n'a pas voulu le récupérer (chien abandonné). Ne pouvant pas le garder je demande à l'assistante ce que je pouvais faire et voir s'ils pouvaient le garder (j'ai 2 chats) au cabinet le temps de trouver une solution SPA ou autre et voilà la réponse : JE NE PEUT PAS M'OCCUPER DE CE CHIEN DONC SI VOUS VOULEZ REMETTEZ-LE DEHORS DANS LA RUE ! (Événement du samedi 30 septembre 2023 à 9h00). Je suis cliente chez vous mais je m'interroge sur le manque de sensibilité animale de cette dame qui travaille chez un (très bon) vétérinaire."

"L’équipe a été très arrangeante pour prendre en charge rapidement mon golden Sirius qui n’est pas suivi habituellement dans ce cabinet et alors qu’il est difficile d’avoir un rendez-vous au mois d’août. Il a été opéré pour un épillet a la patte et cela s’est bien déroulé. Le secrétariat est très professionnel et à l’écoute. Je recommande !"

"Une équipe agréable et professionnelle. De l accueil jusqu'aux soins, j ai vu des personnes qui aiment leur métier et qui le font avec professionnalisme. Un côté très humain, du temps pour vous conseiller et vous accueillir. Blanche et moi sommes ravies de notre passage chez vous. Bravo de maintenir autant de qualité dans un petit cabinet de quartier"

"J'ai pris RDV avec le vétérinaire Hervé Riou. Tout était nickel, de l'accueil chaleureux et efficace, au cabinet propre, en passant par les bons conseils d'alimentation pour mon chat Muscat. Je reviendrais les yeux fermés si besoin est."

"Le Dr Coste est le vétérinaire de mon chat depuis 13 ans. Très professionnel, il répond à nos questions de manière pédagogique. On ressent aussi son amour des animaux au travers de sa pratique. Je le conseille sans hésiter."

"Clinique vétérinaire qui refuse les soins sans avoir vu l'animal, Assistante ou secrétaire exécrable, je déconseille vivement, il y'a de bien meilleurs centres dans Lyon. À bannir...quel dommage pour les riverains. Je préfère confier mon animal à des personnes qui se soucient réellement des animaux."

"Ayant perdu mon animal dans la journée, je le présente à la clinique afin de lui offrir une crémation. On me l'a refusé sous prétexte que je n'avais pas de rendez-vous et avec le sourire, et de revenir un autre jour (bien évidemment je vais rester avec mon pauvre compagnon chez moi...). Pensez à prévenir quinze jours à l'avance si vous perdez votre ami 👌 Je vous conseil la clinique vétérinaire de Bellecour ! Ils sont beaucoup plus humains et savent vous soutenir dans les moments difficiles"

"Excellent cabinet un vétérinaire a l’écoute qui prend le temps, j’ai longtemps été confronté à des véto qui expédient leur patient. Celui ci est un vrai passionné, qui a su rassurer mon chat qui est de nature stressé chez le veto. Un grand merci !"

"Nos deux chats sont suivis ici par le Dr Riou qui est juste parfait, de bons conseils, très à l'écoute et aux petits soins avec nos petites boules de poils. L'accueil est également toujours soigné et agréable, une clinique où on se sent aussi bien que nos minous !"

"Très très gentil le vétérinaire, je reviendrai tout le temps chez se vétérinaire. Prends le temps et explique tout parfaitement comparé à d’autres à qui j’ai eu affaire. Très doux avec mon Popi. TOP"

"Je connais cette clinique vétérinaire depuis 2016 et j'ai toujours été satisfait de la qualité de leurs services et conseils. Et quand un de mes chats est mort en opération, l'équipe a su faire preuve de tact et d'empathie. Bref, je suis bien content de les avoir trouvés !"

"Docteur Coste et Riou sont de très bon vétérinaire. À l'écoute ils donnent de bons conseils. Lorsque je prends rendez-vous je ne demande jamais un rendez-vous avec un docteur particulier l'un ou l'autre c'est exactement la même chose. Donc je conseille ce cabinet de vétérinaire."

"Vétérinaire de notre chat depuis 7 mois, après 3 consultations vaccins et castration nous avons une entière confiance en leur équipe, tant Monsieur Coste que ses assistantes. Toujours un très bon accueil, de bons conseils et une vraie passion pour les animaux qui se ressent. Nous le recommandons les yeux fermés."

"Dr Coste est vraiment incroyable. J’emmène mon chien depuis plusieurs années et je suis surpris par le professionnalisme, la sympathie et la passion qu’il a pour son métier , ce qui est de plus en plus rare. Il est très doué et ne cherche pas à gonfler la facture, prix raisonnable. Merci encore pour tout , ne changez pas je suis très content d’avoir trouvé un cabinet comme le votre"

"Nous faisons suivre notre chien dans cette clinique depuis plus d'un an et sommes très heureux du soin apporté à la santé de notre compagnon et, manifestement, de tous les animaux qui passent entre leur mains attentives. Les vétérinaires et les assistantes sont à l'écoute, disponible, d'une grande bienveillance. Merci à eux !"

"Mon chien est suivi dans cette clinique depuis des années. Les vétérinaires comme les assistantes sont pros, compétents, à l'écoute, et d'une grande douceur avec les animaux. J'ai vu bcp de vétos dans la ville, cette clinique n'est pas la plus près de mon domicile. Malgré tout cela vaut le coup de faire le déplacement et je n'en changerai pas!"

"Des vétérinaires juste exceptionnels ! J’ai adopté mon premier chaton en novembre et je voulais qu’elle soit suivie par des personnes aimant profondément leur métier et avec beaucoup de bienveillance. Les deux vétérinaires sont d’une gentillesse et également des personnes dignes de confiance pour nos bébés ! Je recommande fortement cette clinique vétérinaire."

"Les vétérinaires de cette clinique sont très doux quand ils manipulent l'animal, compréhensifs et sont tout aussi agréables avec le propriétaire. Cela fait environ 5 ans que je vais chez eux et les opérations se sont toujours très bien passées pour mes chats (vaccins, tatouage, puçage, opération chirurgicale). J'ai consulté un autre vétérinaire cette année pour la vaccination car j'étais en vacances, et j'ai bien vu la différence ! J'ai alors réalisé les qualités professionnelles des docteurs Coste et Riou de la clinique de Saxe, ils sont parfaits."

"Je vais dans cette clinique depuis plusieurs années pour la coupe des griffes de ma lapine. Cela se passe toujours très bien. Les médecins sont attentifs au fait qu'elle ne se laisse pas porter et trouvent toujours une solution pour que cela soit fait rapidement, correctement mais surtout sans douleur. Je recommande vivement cette clinique où vous serez très bien accueilli.e"

"Les deux médecins ont été d'une grande délicatesse avec mon chat très peureux, bienveillants et doux, également très pédagogues avec les propriétaires. Les assistantes sont aussi très sympathiques et savent nous mettre à l'aise. Toute l'équipe est aussi très arrangeante. Je recommande vivement !"

"J'étais venu à ce vétérinaire pour acheter des croquettes et des produit contre les tiques et les vermifuge pour mes 2 chat , la personne qui m'a était correct mais pas très chaleureux . Elle a aussi refuser de me vendre le produit pour traiter les tiques pour les chats car soi-disant il y aurait besoin d'une ordonnance. c'est le premier vétérinaire qui me demande une ordonnance"

"Les deux vétérinaires prennent le temps d'être doux avec les animaux et de fournir gentiment toutes les explications aux propriétaires. C'est appréciable car pas forcément le cas partout. J'ai obtenu ainsi des renseignements que je n'avais jamais eus auparavant pour mes chiens qui ne sont pourtant pas tout jeunes. Bêtes et gens sont accueillis dans une ambiance rassurante. Ne pas oublier les assistantes qui sont souriantes et aimables."

"La clinique est très accueillante, le personnel souriant et prévenant et le vétérinaire compétent et très sympathique, il met tout de suite à l'aise et est très doux avec les animaux. Il donne également de très bons conseils. La clinique est bien placée puisqu'elle se situe à côté du métro Saxe Gambetta ce qui est très pratique."

"Tres bon vétérinaire. Les personnes à l'accueil sont très agrafeuses et souriantes. Je recommande. J'y ai emmené mon chat pour un détartrage, des rappels de vaccins et pour lui couper les griffes. Il est doux et compréhensif. Il a su couper les griffes de mon chat sans le mettre dans une camisole (oui oui ça m'est déjà arrivé... mon chat aime pas qu'on touche ses pattes.) Et tout s'est très bien passé. Le prix des croquettes est raisonnable aussi. Seul bémol, la place pour se garer... horrible."

"Très très à l'écoute et sans aucun jugement, ne pousse jamais à l'achat. J'ai eut le Dr Riou pour mon chat avec problèmes de poids et de comportement à cause de stresse, il a été super, il m'a demandé si je venais juste pour voir cela et faire un contrôle ou se mettre à jour des vaccins aussi, j'ai pris sans vaccin, il n'a rien dit et m'a laissé le choix. Ensuite très doux avec mon chat, puis il y a pris plus de 30min pour qu'on voit ensemble d'où viendrai le stresse, nos habitudes et voir les solutions les plus adaptées et efficaces. Il m'a dit d'appeler pour faire le point plus tard. J'avais l'habitude du DR Coste, tous les deux sont très bien et mettent très à l'aise."

"J'y suis allée pour y faire stériliser mon chat, sous la recommandation d'une amie qui a elle même amené sont chaton ici. Je ne suis pas déçue ! L’accueil est chaleureux, on voit qu'ils aiment vraiment les animaux. J'ai déposé mon chat à 8h, et récupéré en fin d'aprem. J'ai reçu plein de conseils pour l'après stérilisation comme le type de nourriture à lui donner..Tous les tarifs sont expliqués et vous n'avez pas de mauvaises surprises de soins en plus à payer (les médicaments après l'opération sont compris dans le tarifs de stérilisation) Bref, je vous recommande ce vétérinaire ! :D"

"Toute l'équipe est très agréable, docteur comme assistantes. Toujours très bien reçu et à l'écoute. On peut vraiment sentir l'amour pour les animaux dans la clinique. Les prix sont tout à fait corrects pour l'emplacement et par rapport à certains endroits."

"Très bon accueil avec prise de rendez vous facile et rapide. Très bon conseils et explications du vétérinaire. Je recommande pour ceux qui viennent d'avoir leur premier animal de compagnie et qui n'y comprennent pas grand chose en ce qui concerne les vaccins et les soins..."

"Une très bonne équipe, à l'écoute, très professionnel. Les 2 vétérinaires et assistantes ont pris du temps à chaque rdv, et ceux malgrè un planning chargé. Mon défunt et gentil chat a été pris en charge un samedi à la dernière minute j'ai pu rester avc lui jusqu'au bout sans sentir de pression parce que l'heure de fermeture du cabinet était dépassée. Merci à eux."

"Deux très généreux vétérinaires. Ma petite minette va en consultation dans cette clinique depuis 3-4 ans. Choisie tout d'abord grâce aux commentaires laissés sur google, je peux maintenant décemment dire que je suis entièrement satisfaite de leur service, leurs bons soins, générosité et gentillesse. Les secrétaires médicales sont également très agréables et aimantes envers les animaux. Une merveilleuse clinique avec un merveilleux personnel. J'ai lu une fois: ils sont une partie de notre vie, mais pour eux nous somme toute leur vie pour cela nous leur devons le meilleurs!!!"