Sutter Marie-Odile

"Que ce soit pour mes chats ou ceux d’associations, le Docteur Sutter et son équipe sont aux petits soins à chaque fois (j’y vais depuis 5 ans), ils expliquent bien et avec beaucoup de bienveillance. Merci beaucoup."

"J’y suis allé que pour acheter de la nourriture pour mon chat, j’ai été très bien accueilli et conseillé. D’autre part ce vétérinaire m’a été fortement recommandé."

"Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Ils m'ont arrangé pour un rendez-vous de dernière minute pour un voyage, en plus de m'informer des démarches adjacentes à faire. On voit que la vétérinaire aime les animaux sincèrement et les aides-soignants sont adorables !"

"Une expérience traumatisante, à fuir pour tout ce qui est urgence vétérinaire. Une opération exécutée sans analyse, des hypothèse émises sans concrets fondement et un traitement de l’animal qui laisse à désirer. Je suis désolé mais dès lors où vous laisses la mamelle de ma chienne exploser ( littéralement ) au lieu de prélever le lait ou bien de l’arrêter. Posez-vous les bonnes questions ! C’est vraiment traumatisant de voir une telle chose arrivée à son compagnon de vie. Sans parler du faite qu’on mets donner l’impression que l’euthanasie devait se faire. Beaucoup de sourires, pas beaucoup de sincérité. Ma chienne est en vie, certainement pas grâce à eux. REPOSE À LA CLINIQUE : Madame, Je prends connaissance de votre message avec une grande stupéfaction, tant il est rempli d’approximations, de contre-vérités, et d’une certaine mauvaise foi qui m’oblige aujourd’hui à vous répondre. Premièrement, vous affirmez que vous m’avez proposé de référer Zara dans une structure ayant une surveillance 24h/24 le soir même. Je me permets de rectifier immédiatement cette information : cette démarche n’a jamais émané de vous. Bien au contraire, c’est à notre demande explicite que nous avons évoqué cette possibilité, face à l’état critique de notre chienne. Vous avez été très claire à ce moment-là en nous expliquant que ce serait, je vous cite, « jeter de l’argent par les fenêtres », que cela ne servirait strictement à rien, et que vous ne le recommandiez pas. Merci donc de ne pas tenter aujourd’hui de réécrire l’histoire. Ensuite, vous parlez de « six gros chiots ». Encore une fois, permettez-moi de sourire face à une telle affirmation, venant de quelqu’un qui, je le rappelle, n’a absolument pas assisté à la mise bas de Zara, ni même été présente dans les jours qui ont suivi cet accouchement. Il est donc bien difficile de juger de la taille ou de l’état des chiots en se basant uniquement sur des suppositions. Concernant le traitement mis en place pour la mamelle de Zara, je démens formellement vos propos. Lors de la demande du dossier, vous nous avez confirmé, n’avoir aucun. Et pour cause, lorsque nous nous sommes rendus en urgence dans une seconde clinique vétérinaire, les professionnels sur place ont été particulièrement surpris de constater qu’aucun dossier médical n’accompagnait Zara. Seule l’opération que vous avez réalisée figurait car facturé et c’était pour eux, un grand étonnement que aucun examen préalable ne fut réalisé avant l’opération pour confirmer l’inflammation de l’utérus. Vous n’étiez pas assez équipé pour traiter un quel cas et vous avez fait preuve de mauvaise foi. Enfin, permettez-moi de vous rappeler que tout au long de cette épreuve, nous avons eu aucun appui de votre part, et vous n’avez fait que insister sur le fait que « de toute façon, ailleurs, on ne pourrait pas faire mieux ». Je suis donc profondément outrée par votre message, truffé de mensonges et de réécriture des faits. À votre place, au vu de la situation et de l’accumulation des erreurs et du manque de professionnalisme dont nous avons été témoins, je ferais preuve de davantage d’humilité et de discrétion plutôt que d’essayer de faire porter la responsabilité de vos manquements sur les propriétaires que nous sommes. Je vous remercie donc de ne plus tenter de déformer la réalité, car nous savons précisément comment les choses se sont passées. Bonne journée !"

"Super professionnelle et très alaise et bienveillante avec nos chiens et avec nous aussi."

"Adorable vétérinaire, tres douce, ça rend l’expérience pour mon chat moins désagréable"

"Je ne laisse jamais d'avis google mais je vais faire une exception afin de recommander le cabinet du docteur Sutter ! Je m'inquiétais pour mon chaton (Yami) mais le docteur Sutter a su me rassurer par son professionnalisme, son sens de la pédagogie et de l'écoute. J'ai été très bien reçue à l'accueil et au téléphone. Inquiète, j'ai même pu obtenir un rendez-vous le soir même. Merci pour mon chaton qui se porte très bien grâce à vous <3"

"Bon cabinet de vétérinaire. Praticienne attentive et efficace. Par contre cat-sitteuse épouvantable d'incompétence."

"Super accueil et diagnostic a la suite du traitement mon chat est en super forme Merci a eux 🙏🏽"

"Le docteur a suivi ma chienne (berger australien) sur ces 2 premières années (sterilisation, vaccins, suivi post accident ...). Toujours acceuilli avec le smile, le docteur est un amour avec ma chienne, au point ou elle adore y aller ! Je recommande les yeux fermés (tarif plus qu'honnête pour Paris)."